Zweiradprofis GmbH - Braunschweig

Uwe's Adresse

Mein bisher positiver Eindruck von Zweiradprofis wurde erneut bestätigt! ?

Die Aufnahme meiner Reparaturanfrage meines Rades war freundlich, Zieltermin konnte leider nicht genannt werden aufgrund anderer anstehender Reparaturen, ein spezieller Wunsch zum Reparaturablauf wurde netterweise berücksichtigt und die Reparatur wurde dann doch früher als erwartet fertig.

Und das Beste: der Preis für die Reparatur war absolut fair, wenn nicht sogar zu günstig. Da mochte man gerne ein großzügiges Trinkgeld hinterlassen. ?

Jederzeit wieder gerne!

Malte B.

Meine Erfahrungen mit den "Zweiradprofis" sind durchweg positiv. Nach einem Defekt an meinem Fahrrad kam ich zufällig an diesem mir bis dahin unbekannten Laden vorbei und erhielt dort nicht nur direkt das passende Ersatzteil, sondern mir half einer der beiden Besitzer sogar noch persönlich dabei, das defekte Teil auszutauschen, sodass ich anschließend wieder direkt mit einem funktionierenden Fahrrad meine Tour fortsetzen konnte. Die Preise sind fair, der Service super. Eine klare Empfehlung von mir.

Dierk Ehlers

Ich habe gegen Mittag ein HR zum zentrieren gegeben. Um 18:00 kam der Anruf es ist fertig. Heute morgen abgeholt. Hatte leider meinen Auftragszettel vergessen - es war kein Problem. Ich bekam das HR nach Beschreibung ohne Probleme ausgehändigt. Der Preis für das zentrieren wahr fair

Leona Kottlarz

Kann die Werkstatt hier nur empfehlen!!?

Habe heute Mittag mein Fahrrad hingebracht, weil einige Dinge nicht mehr ganz rund liefen und ich weder genau sagen konnte, was das Problem war, noch die Probleme beheben hätte können. Es wurde direkt gesagt, dass es mehrere Tage dauern könnte, bis das Rad fertig ist - war für mich vollkommen fein.
Nach gerade ein mal 2 Stunden wurde ich angerufen, weil mein Rad wieder einsatzbereit war und das alles zu einem SEHR fairen Preis ☺️
Ich komme gerne wieder und kann die Werkstatt nur jedem empfehlen! ☺️

c sh

Ich fragte bei den Zweiradprofis nach einem Klettband, um mein Fahrradschloss zusätzlich zu sichern. Wortlos stöberte und suchte der Verkäufer (so was gibt es eigentlich nicht zu kaufen) und fand tatsächlich ein Band. "Das schenke ich Ihnen", sagte er und reichte es mir. Einfach so...Ich war perplex. Was für ein tolles Erlebnis, ein tolles Geschäft.

Luca Rudolph

Ich habe hier einen Schlauch gekauft. Leider war dieser, nachdem ich ihn eingebaut habe, direkt wieder kaputt. Das lag anscheinend an einem meinem Mantel, was mir zunächst nicht bewusst war.
Als ich zum Laden zurückging und dies schilderte, wurde der Mitarbeiter aggressiv und laut. Es kam zu einer Auseinandersetzung. Nachdem ich dann versuchte, ihn zu beruhigen, zeigte er sich kooperativ. Am Ende kaufte ich einen zweiten Schlauch und bekam einen gebrauchten Mantel kostenlos dazu. Auch wenn ich dankbar dafür bin, würde ich den Laden nur bedingt empfehlen, wenn man sich hier guten Service und sozial fähige Verkäufer*innen erhofft.

Lennart Weber

Habe dort nun wiederholt Ersatzteile für mein Fahrrad gekauft.
Die Beratung war immer top, die Teile haben immer gepasst und die Mitarbeiter waren extrem hilfsbereit wenn es darum ging Reparaturschritte zu beschreiben.

Ich hatte stets das Gefühl die Mitarbeiter freuen sich darüber, dass man sein Fahrrad selbst reparieren möchte. Das ist schon ein wirklich beachtliches Maß an Hilfsbereitschaft und Enthusiasmus für das eigene Berufsfeld! 🙂

Dr. M. AG.

Unfreundlicher Laden. Ich habe einen Artikel gekauft. Ich habe nach der Qualität des Produkts gefragt. Der Manager des Ladens sagte nein, glauben Sie mir, es ist wirklich gute Qualität. Ich fühlte mich unter Druck gesetzt, den Artikel anzunehmen. Ich habe das Siegel der Verpackung nicht geöffnet. Später zu Hause, nachdem ich die Bewertungen und Rezensionen des Produkts im Internet recherchiert hatte, die zeigten, dass die Qualität wirklich schlecht ist, beschloss ich, den Artikel am nächsten Tag zurückzugeben. Im Laden sah ich das andere Gesicht. Der Chef des Ladens sagte, wir nehmen keine Produkte zurück, Sie müssen ein anderes Produkt mitnehmen. oder Gutschein. Schließlich gab er einen Gutschein. Später, nach einer halben Stunde, kam ich mit einer Person zurück, die mit meinem Gutschein etwas kaufen sollte. Der Ladenleiter schaute uns beide an und sagte zu mir: „Nein, diesen Gutschein werde ich nicht annehmen, es ist Ihr Gutschein und nicht der Gutschein Ihrer Freundin.“ Du musst etwas kaufen und nicht deinen Freund. Und er sagt immer wieder: „Ich habe das Gefühl, betrogen worden zu sein.“ Ich antwortete: Es ist mein Gutschein und ich gebe ihn einem Freund oder wem auch immer ich möchte.