T. R.
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Das letzte Mal habe ich vor ca. 30 Jahren auf einem Roller (Mokik) gesessen. Nun wollte ich mir eine Vespa Elettrica kaufen. Eine erste Beratung durch Frau Kreutzer war sehr positiv. Meine Frage nach einer PF wurde zunächst abgelehnt mit der Empfehlung einer Auffrischungsfahrstunde beim Hardt. Nach den ersten, tatsächlich wackligen und unsicheren, Minuten ging die Fahrstunde besser voran. Nun ging es (mit etwas Muffensausen) zur PF. Dabei wurde mir das Fahrzeug ausführlich erklärt. Wobei ich einen sogen. "Feldversuch" ausprobieren durfte. D.h. der Akku wurde vorab noch schnell (1 Std.) aufgeladen und mir nun mit ca. 40% Kapazität übergeben. Somit konnte ich also life die Auswirkung einer Teil-Ladung begutachten, was mir sehr recht war. Eine Std. Fahrt und ca. 18 km reichte mir dann aus. Unzählige Besuche und Gespräche rund um die Fahrzeuge Elettrica und Piaggio P1+ wurden von Frau Kreutzer mit gleichem Elan, Freundlichkeit und vor allem Kompetenz betrieben, auch nachdem ich mich dann, bei ca. gleichen Leistungsdaten für die günstigere P1+ entschieden hatte. Damit will ich sagen, dass Frau Kreutzer nicht ihren Umsatz, sondern meine Bedürfnisse an erster Stelle sah. Ich weiß auch, dass ich ein "schwieriger und nerviger" Kunde bin, aber das hat mich Frau Kreutzer zu keinem Zeitpunkt spüren lassen. Nun warte ich (auf meinen Wunsch 1 Woche) auf die Auslieferung meiner bestellten P1+ und freue mich schon auf weitere Geschäfte (Zubehör, Veredelung und Bekleidung) in diesem Geschäft. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Ein Wort noch zu den hier genannten hohen Preisen : Wer Qualität in allen Lagen haben möchte, der sollte auch Qualität im Portemonnaie haben. Umsonst gibt es nix und billig gekauft, kann auch billig sein. Ich möchte Beratungs- und Begegnungsqualität und die bekomme ich bei der Firma Klose. Uneingeschränkte Empfehlung für dieses Fachgeschäft !!
