Wimi Motorräder und Fahrzeuge Berndt Hübner e.K. - Kiel

Mitter Albig

Wirklich zuvorkommend und freundlich. Die Mitarbeiter scheinen wirklich zu wissen, was sie tun. Die Kosten waren dazu für die Kompetenz und Freundlichkeit ziemlich gering.

Tex Hex

Der einzige Moppedhändler, der in der Lage war, für eine alte XS passende Reifen zu besorgen. Und dann noch zu einem guten Preis. SUPER!

IceMiggy

Hab mich hier für eie 125er beraten lassen. Obwohl ich den Schein erst Anfang nächsten Jahres mache und auch nicht sicher bin, ob es eine neue Maschine werden soll, hat man sich Zeit genommen und mir mehrere Fahrzeuge präsentiert, sodass ich mir einen guten Überblick machen konnte (es war ja somit auch kein direkter Verkauf in Aussicht). Ich war nun insgesamt bei drei Händlern in Kiel und dieser gehört zu denen, bei denen man sich ernst genommen fühlt und man sich Zeit nimmt.

Kay Schreiber

Immer bereit bei Fragen, Tipps und Anregungen zu geben. Meine Werkstatt

Mr_Sir_Tango

Immer nett und freundlich. Nimmt sich sehr viel Zeit für jeden einzelnen Kunden. Aufträge werden zügig abgearbeitet. Komme gerne wieder.

Lukas

So ... ich habe mir jetzt schon ein paar Rezensionen hier durchgelesen und freue mich schon auf deine Antwort. Ich selbst war nicht in der Werkstatt, sondern schreibe im Namen eines guten Freundes.

Es ging um eine einfache Reparatur, die aufgrund eines falsch bestellten Teils schon nicht ganz reibungslos verlief - kann alles passieren, soweit so gut. Abends dann ein Anruf: Die Reifen seien abgefahren, er hätte aber einen neuen Reifen da, den er am nächsten Werktag mit der anderen Reparatur montieren wollte. Trotz des etwas hohen Preises für Reifen + Montage wurde es akzeptiert, und am nächsten Tag wurde das Motorrad abgeholt. Ich hatte dann meinen Kollegen gebeten, sich das DOT vom Reifen anzuschauen, und siehe da, XX15. Währenddessen wurde dann gesagt: "Ach ja, der Reifen, das war so und so ... bla bla." Daraufhin wurde natürlich nochmal über den Preis gesprochen und man einigte sich, da das Motorrad einen Tag später auf Tour gehen sollte (was übrigens auch bekannt war). Denn die Alternative war, dass das Motorrad einfach stehen bleibt, was natürlich aufgrund des geplanten Urlaubs nicht möglich war.

Insgesamt steht das Motorrad nun auf einem 8 Jahre alten Reifen, der in dem Zustand bei anderen Plattformen für 20 € angeboten wird - nun ja, 20 € wurden nicht bezahlt, so viel sei gesagt.

Ich kann nur hoffen, dass es sich hierbei um ein Missverständnis handelte, denn wenn neue Kunden dermaßen über den Tisch gezogen werden, weiß ich nicht, wie ihr nicht jeden Monat vor Gericht erscheinen müsst.

Da hier viele positive Bewertungen abgegeben werden, bin ich mir sicher, dass auch größtenteils gute Arbeit von euch geleistet wird. Wenn aber Dinge wie in diesem Fall nicht wie "nach Plan" verlaufen, ist guter Rat wohl teuer. Wie gesagt, ich freue mich auf deine Antwort und den Versuch, sich zu erklären.

Grüße,
Lukas

gg oo

Schnelle Termin Vergabe sehr schnelle Abarbeitung und sehr gute Kommunikation zwischen Kunden und Werkstatt.
Es ist keine super schicke Werkstatt aber alle Mitarbeiter machen ihre Arbeit aus Leidenschaft und nur das zählt.
Werde mein Motorrad immer wieder gerne dort abgeben

Simon Pfeil

Top Werkstatt! Kompetent und schnell, wenn die Lieferkette mitspielt. Preislich auch super und man bekommt auch noch detaillierte Erklärungen, wenn man fragt. Wird definitiv meine Stamm-Werkstatt.