Superfiets - Hamburg

J. W.

Ich habe im November 2022 mein zusammengestelltes Batavud Rennrad mit Equipment dort für 500€ gekauft und war zuerst sehr zufrieden. Ich finde es besonders gut, dass verschiedene Einzelteile von unterschiedlichen Rennrädern verwendet werden, um ein passendes Rennrad zusammenzubauen. Aus diesem Grund war ich auch bereit so viel Geld für den guten Zweck zu investieren. Leider musste ich bereits nach kurzer Zeit feststellen, dass ich bereits nach eine große Reperatur benötigt habe, weil die Gangschaltung defekt war und die Kette gerissen ist. Daraufhin habe ich umgehend Bescheid gegeben und um einen schnellstmöglichen Termin zur Reperatur gebeten. Leider wurde ich vertröstet, weil der einzige Mechaniker, welcher für die Reperaturen zuständig ist zuerst im Urlaub und anschließend krank war. Somit konnte ich vorerst erstmal nicht mehr mit meinem Rennrad zur Arbeit fahren, obwohl ich darauf angewiesen war. Daraus resultierend habe ich einen anderen Fahrradladen aufgesucht, welcher mir umgehend geholfen und die Reperatur vorgenommen hat. Ich habe daraus gelernt und werde nicht mehr zu Superfiets gehen und kann es auch absolut nicht weiterempfehlen.

Franziska M. K.

Vor 5 Jahren ein wunderschönes Rennrad gekauft und jetzt das erste Mal einen Platten gehabt. Da habe ich direkt gefragt, ob bei der Gelegenheit eine generelle Überholung gemacht werden kann und was soll ich sagen, nach 3 Stunden war mein Rad fertig. Ich weiß, dass es nicht immer so sein kann, aber die Jungs tun alles, was sie können, aber v.a. und das ist das Wichtigste, tun sie es gründlich. Absolut zu empfehlen, großartige Arbeit!

Rocco

Bin auf der Suche nach meinem ersten Rennrad (es durfte gebraucht sein, sollte aber von guter Qualität sein und nach was aussehen) bei Jürgen sehr schnell fündig geworden. Die Auswahl ist genial, Jürgen ein sehr angenehmer Zeitgenosse mit viel Sachverstand ...hier hat alles gepasst....vom ersten Kontakt an bis zur Fahrradübergabe. Gern wieder....aber erstmal möchte ich noch ein paar Jahre viel Spaß mit meinem Koga Miyata haben.

Cornelia Springer

Wir sind Fans 🙂 Haben heute auf Anhieb ein weiteres Traumrad gefunden und freuen uns schon auf die Touren. Danke für die über unkomplizierte Kommunikation und Kundenpflege 🙂

Fam. Halla

Wir waren sehr zufrieden. Sehr gute Beratung und sehr freundlich. Hat sich viel Zeit genommen, bis wir die passenden Räder gefunden haben. Haben gleich zwei gekauft. Alles sehr gut ?

Mike James

Alles was ich von Superfiets bisher bei Kleinanzeigen gesehen habe, halte ich für deutlich überteuert. Beispiel ein Bianchi lmpulso bestimmt 15 Jahre alt Campagnolo Veloce Gruppe mit deutlichen Gebrauchsspuren für 999€
Leider gibt es bei Kleinanzeigen auch weder eine genaue Spezifikation der Ausstattung noch einen Hinweis auf die gefahrenen Kilometer

Malte G.

Moin, hab mein Fahrrad dort zur Reparatur gebracht und bin leider nur zum Teil zufrieden. Habe 2 Monate auf den Termin gewartet (in der derzeitigen Corona/Fahrradsituation auch ok) und das Ergebnis ist letztendlich nicht zufriedenstellend, auch wenn die Reparatur innerhalb von 24 Std abgeschlossen wurde (sehr positiv). Habe das Tretlager wechseln lassen, soweit passt das auch und man merkt direkt einen positiven Unterschied, allerdings wurde beim Austausch die Schaltung in soweit verstellt, als das die Schaltung vorne am Kettenblatt maximal schwergängig war. Betonung liegt auf war, denn beim zweiten Schaltversuch ist das Schaltseil aus der Halterung gesprungen und liegt nun frei. Kann sicherlich mal passieren, sollte es aber nicht und als Laie darf ich nun zu einem weiteren Händler/Werkstatt gehen, der mir das dort wieder einstellt, da ich nicht aus HH komme und ein weiterer Besuch deutlich zu umständlich wäre. Sehr unglücklich.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und das Konzept und die Auswahl gefällt mir gut.

Remy Lützkendorf

Habe dort ein Rad für einen sehr fairen Preis gekauft und bin sehr zufrieden. Musste es jetzt in 11 Monaten Nutzung auch schon zweimal zur Reparatur geben und die Preise sind die besten, die ich hier in der Umgebung kenne. Außerdem habe ich mein Rad bei beiden Reparaturen schon nach weniger als einer Stunde im super Zustand wiederbekommen.