Smyths Toys Superstore Wien-Vösendorf - Vösendorf

Carlito Cebolla

Top Top Top
🌟🌟🌟🌟🌟
Angerufen Reservierung top für ein Produkt was es derzeit in ganz Österreich nicht gibt super genial danke dafür
Reservierung hat super funktioniert

Corona :
Alles gut Impf oder Genesung super funktioniert Tipp: wenn schon kontrollieren dan bitte Ausweis auch !!!
In unseren Fall haben wir alles drei die Ausweise vorgelegt

Shop ist großartig sortiert
Sortiment großartig
Auch super ausgestellt das man alles super anschauen kann
Dafür auch 🌟🌟🌟🌟🌟Sterne

Personal immer da und extrem freundlich danke dafür
Komme gerne wieder und werde euch auch wieder empfehlen danke für die tolle Beratung und für die Reservierung

Kritiker Punkt

Die Filiale an der SCS ist relativ groß. Mit den Mitarbeitern habe ich bisher keine Probleme gehabt und hätte hier zumindest nichts auszusetzen. War gestern hier, um ein Schach zu kaufen. Daher gäbe es eigentlich andere Dinge zu kritisieren.

Trotz der riesigen Filiale ist das eigentliche Angebot und die Vielfalt sehr beschränkt. Bei den Puppen ist der gesamte Gang voller Puppen und Duplikaten - und die Reihen sind Riesig. Was ich damit meine und warum ich das Kritisiere, merkt man vor Ort am besten. Bei Lego und anderen Herstellern von Klemmbausteinen ebenfalls (jedoch eher nachvollziehbar), Brettspiele und Gesellschaftsspiele gibt es eher für kleinere Kinder (insgesamt waren bezüglich dem Schach genau vier Varianten vor Ort zu finden, wobei zwei davon fast identisch waren.

So Kleinkram - Pop-Figuren, Merch war hier (zumindest für mich) nicht zu finden. Die Sortierung der Waren verwirrte mich eher, sodass ich meist durch die kompletten Gänge gehen musste, um etwas zu finden. Wobei ich auch da nicht unbedingt viele verschiedene Produktkategorien gefunden habe.

Ja: An sich sich eine schöne große Filiale. Aber der Platz wird kaum gut genutzt. Warenvielfalt fehlt mir hier komplett. Solche Massen der jeweiligen Produktkategorie bringt nichts, wenn man insgesamt sehr wenig Vielfalt hat.

Marko

Ich bin, seit dem Umzug der Filiale gegenüber in die alte Conrad Filiale, das erste Mal dort gewesen. Sehr viel kleiner und beengter, muss ich gestehen. Eine Spur größer als die Filiale in Stadlau. Alles sauber und am richtigen Platz. Mehr Mitarbeiter als gewohnt, freundlich, jedoch aufdringlicher als üblich. Beraten wurde ich von einer kompetenten, jedoch eher befremdend auftretenden Frau mit Kopftuch. Kompetent, da sie über gute Deutschkenntnisse verfügte und auch ein gutes Wissen über die Artikel und deren Platz verfügte. Befremdend empfand ich die Kleidung der Frau, da Sie komplett in schwarz gekleidet war. Eine lange Robe und schwarzes Kopftuch. Für ein Spielzeuggeschäft nicht zu empfehlen. Es ist löblich, dass die Filiale Frauen einstellt, jedoch muss man für die Frau auch einen sicheren Arbeitsplatz schaffen und ihr mitteilen, dass sie sich hier nicht vom politischen Islam zu fürchten hat. Das Kopftuch, als Sinnbild der Unterdrückung der Frauen, hat keinen Platz in Österreich.

Werner Klein

Ziemlich unordentlich und chaotisch. Personal muss man suchen, dann nicht besonders freundlich

Nevrez Cetiner

Frau Arslan Ayse, vielen Dank für deine super und nette Beratung.

Es ist wirklich tip top, ich habe gerne eingekauft nach deiner Beratung.

Heutzutage selten, dass noch solche Mitarbeiter vorhanden sind.

Lg Nevrez Cetiner

Philip Kunes

Wir wollten am Samstag, dem 09.03.2024 gegen 16 Uhr einen Kindersitz für unsere Tochter kaufen, und haben eine etwas älter wirkende Verkäuferin im Rat geben.
Das war die mit Abstand unfreundlichste und unangenehmste Beratung die wir beide jemals erhalten haben.

Uns wurde aktuell vom Kauf eines Kindersitzes abgeraten. Aber auch wenn dem nicht so gewesen wäre, hätten wir nach dieser Beratung dort keinen Cent mehr ausgegeben.

Jasmin Hobza

Smyths Toys SCS in Vösendorf
Leider kann man nicht null Sterne geben, denn hier ist ein Stern noch zu viel!!!! Wir haben ein Fahrrad reklamiert, durch einen offensichtlichen Materialfehler ist das komplette Pedal einfach abgebrochen, also nicht nur der Treter, nein das komplette Gestänge, samt der Gewindestange!!!!!! Personal unfreundlich, man wird als Kunde belächelt und kommt sich wie ein Bittsteller vor, so wird man dort behandelt! Schlussendlich drückt sich ein Milliarden-Konzern von der Gewährleistung und drückt dem Kunden eine Reparatur für schlappe 60 Euro aufs Auge! Einfach nur traurig!!!! Kein Entgegenkommen, kein Kundenservice, nur auf Profit aus!!!!! Wirklich einfach traurig!!!!!

Ray May

Die Lüftung wird gar nicht mehr eingeschaltet. Man bekommt kaum Luft wenn man sich länger im Geschäft aufhält und etwas sucht. Rundherum riesige Schaufenster, die Sonnenstrahlen erhitzen den Laden stark und die Klimaanlage wird nicht eingeschaltet, nicht einmal die normale Lüftung. Mir tun die Mitarbeiter leid. Ich werde online bestellen, das tue ich mir nicht mehr an.