Roller Werkstatt scoot repair® Selbsthilfewerkstatt und Service nur nach Terminvereinbarung geöffnet! - Berlin

Gerome Borck

Letztes Jahr einfach angerufen und schnell einen Termin bekommen.
Mir wurden sofort 3 Fehler aufgezählt, was es sein könnte und 2 davon waren es.
Reparatur und Preis sind spitze.!!
Meine Bremsen wurden zusätzlich schnell noch eingestellt, weil Sie es merkten und das nicht gut fanden. (Ohne Aufpreis)
Ich bezahlte nur das eigentliche Problem und seitdem fährt mein kleiner Flitzer wieder ohne Unterlass.
Bin mehr als Top zufrieden !!
Absolut freundliches Team.
Ich werde immer wieder kommen mit meinem Zweirad

Rene Leitner

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden.
Online rausgesucht was an der Vespa gemacht werden muss.

Prompte Rückmeldung erhalten.
Kurzfristige Terminabsprache möglich.
Alle Arbeiten im Zeitraum umgesetzt.
Und noch eine zusätzliche Reparatur der Lenkung behoben.
Das Budget richtig eingeschätzt und nicht über strapaziert.

Zeitnahe Rückmeldung nach Fertigstellung.
Flexibel, bei der Abholung der Vespa.
Die Rückmeldung meiner Freundin war sehr erfreulich.

Die Vespa lässt sich durch die leichter bewegen, bremst besser und ist deutlich leiser.

Arbeiten, die übernommen wurden:

Reifenwechsel / Ölwechsel / Überprüfung der Lenkung und einstellen / Bremsen, entlüften und Bremsbeläge tauschen.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden.

Danke für den guten Service.

Katrin

Ich habe schnell einen Termin bekommen wurde sehr gut beraten und jederzeit auf dem Laufenden gehalten. Zu keiner Zeit hatte ich den Eindruck über den Leisten gezogen zu werden im Gegenteil.
Sehr professionelle, schnelle, freundliche Arbeit.
Ich werden meine Honda Vision da jetzt immer fit machen lassen.
Danke für den tollen Service.

Sylvia Seidel

Tolle Werkstatt super Servic Freundliches Personal mit Realen Preisen

Dilara T.

Angerufen schnellen Termin bekommen.
Alles super geklappt! Kann ich nur weiterempfehlen!

Ol Bow

Super Service, freundlich und sehr kommunikativ ? professionell und easy ? meine Vespa hat ? sich da sehr wohl gefühlt!

Karoline Müller

Bin in diese Werkstatt auch mit der Hoffnung gegangen, dass sich Frauen ja wohl nicht gegenseitig über den Tisch ziehen würden. Denkste! Leider fühlte ich mich am Ende richtig dolle veräppelt und möchte das hier mal festhalten.

Ich bin gekommen mit einem Roller, der nicht mehr zuverlässig starten wollte (nur nach Zündkerzensäuberung/-erneuerung) und ab 40 km/h kreischende Geräusche machte.

Ohne den Roller überhaupt probegefahren zu sein (um sich das Geräusch mal anzuhören), wurde die Diagnose "Lagerschaden" gestellt. Kostenpunkt: mind. 800€.

Konnte ich mir nicht leisten (die Vespa war gerade gebraucht gekauft). Mit max. 500€ hatte ich gerechnet, sagte ich ihr. Mehr geht nicht. Also sagte ich, sie solle den angeblichen Lagerschaden erst mal außen vor lassen und nur den Rest reparieren, den es braucht, damit der Roller wieder startet.

Und oh Wunder, ich habe dann satte 500€ (was für 1 Zufall) für einen neuen Vergaser (China-Teil), Benzinhahn (China-Teil), Vario-Gewichte (wahrscheinlich China) und Keilriemen (original aber sehr alt) gezahlt!

Die größte Unverschämtheit aber: Neben den überteuerten (weil China) Ersatzteilen und Schrauberstunden habe ich auch für Probefahrten gezahlt, die anscheinend nie durchgeführt wurden, denn sonst hätte sie sich und mir, das, was folgte, sparen können. Nachdem ich nämlich die Werkstatt um 500€ ärmer verlassen hatte, bin ich nicht sehr weit gekommen, weil die Vespa schon an der nächsten Tankstelle nicht mehr richtig und nur nach 20-maligem Rödeln wieder anging. Blöd, hab doch vorhin erst 500€ bezahlt und dachte, dass sie wenigstens wieder zuverlässig anspringen würde. Also zurück in die Werkstatt. O-Ton: "Naja, du hast ja ooch nen neuen Keilriemen, da is dit halt so, dass man da n bisschen rödeln muss." ... Ich lasse diesen Satz mal so für sich stehen ... Beim Blick ins Innere der Vespa, zu dem sie sich dann doch noch bequemte, stellte sie fest, dass der Unterdruckschlauch voller Benzin gelaufen war und der Roller deshalb auch einfach nicht mehr ordentlich anspringen kann. Also, Benzinhahn erneut gewechselt und mich wieder losgeschickt. Zuhause angekommen, war der Unterdruckschlauch wieder voller Benzin. Ich also wieder zurück in die Werkstatt. Sie wieder den Benzinhahn gewechselt. "Diesmal bau ick dir zur Sicherheit n Originalteil ein, ooch wenn dit im Einkauf eigentlich teurer is", sagte sie völlig genervt. Nachdem ich nach diesem 3. Wechsel wieder mit Benzin im Unterdruckschlauch, Leistungsminderung und Startschwierigkeiten zu Hause angekommen war, war ich so genervt, dass ich schließlich den vorherigen Besitzer kontaktiert habe, der mir schlussendlich mit seinen Freunden von einer kompetenten Schrauberbude geholfen hat.

In der neuen Werkstatt stellte sich nun heraus, dass es vielleicht max. einen neuen Vergaser - eher Vergaserreinigung und -einstellung - gebraucht hätte und alles was von ihr verbaut wurde billiger China-Mist war, v.a. der verbaute Vergaser, der am Ende wohl Schuld an der Benzinhahn-Misere war. Am Ende hat die neue Werkstatt alles was sie gemacht hat wieder rückgängig gemacht und mir ordentliche Teile zu nem fairen Preis verbaut. Über die Aussage, das beschriebene Kreischen wäre ein Lagerschaden u.a. hat man dort herzlich gelacht und war auch ehrlich gesagt entsetzt über die Rechnung, die ich dort bezahlt hatte.

2.500km nach scoot repair und mit neuer Werkstatt im Rücken bin ich nun wieder glücklich mit der Vespa. Und immer noch ohne Lagerschaden.

Schade, aber das war echt ne richtig miese Erfahrung für mich!

Alex Wolf

Absolut Top! Hatte bisher keine kompetente Werkstatt gefunden die in unter 8 Wochen einen Termin gehabt hätte. Hier wurde mir in 1,5 Wochen geholfen! Problemlose und sehr pünktliche Abholung, sehr netter Kontakt. Mir wurde schnell und einfach erklärt, wie mein Vergaser einzustellen ist, welche Vorteile und Nachteile unterschiedliche Setups bringen, alles nötige an Werkzeug war da, selbst mit Bühne.
Hat mich überzeugt, hier komm ich ab jetzt regelmäßig hin.
Danke und weiterhin so viel Erfolg,
Beste Grüße, Alex