Radsport Voch - Tulln an der Donau

Alexandra Fröhlich

Enttäuschende Erfahrung: Wir wollten das Frühlingsservice (steht auf der Homepage) das gab es aber (ohne Angabe von Gründen) nicht. Wir haben vereinbart, dass wir die Räder um 9:00 bringen, um 9:10 kam dann vermutlich der Chef, ohne nur ein Wort über die Verspätung zu verlieren. Es wurden "Kleinteile" verrechnet, die im Voraus nicht vereinbart wurden, wenn ein Fixpreis angeboten wird, dann sollte man sich auch daran halten bzw gleich am Anfang sagen, dass noch etwas dazu verrechnet wird. Weiters wurde ein Bremsenservice ohne Ansprache durchgeführt und verrechnet. Im Endeffekt EUR 40 unerwartet mehr bezahlt. Der Chef ist zudem sehr unfreundlich! Die Kosten sind unverhältnismäßig hoch und von Kundenservice keine Rede.

Ralf Polster

Ich bin bei diesem Fahrradmechaniker seit über 11 Jahren und ich muss sagen, dass er sehr bemüht ist, gewissenhaft arbeitet und bis dato alle Probleme, die aufgenommen sind, kompetent gelöst hat wo mir andere Händler schon ein neues Fahrrad verkaufen wollten, weil es angeblich irreparabel war.

Habe dort auch bereits ein Rennrad und ein nach meinen Wünschen erstelltes Trekkingbike gekauft. Beide fahren sich vorzüglich und ich bin dankbar für die Tipps rund ums Fahrrad fahren, da der Senior selbst Fahrradrennen gefahren ist.

Michaela Vollkron

Wir haben für alle Fahrräder der Familie ein schnelles Service machen lassen. Jetzt passt wieder alles und wir freuen uns auf den Urlaub mit den Fahrrädern.
• super Qualität beim Service
• gute Beratung und alle Fragen genau beantwortet
Wir kommen gerne wieder!

Johann Sabathy

Super Geschäft, aber der Inhaber ist dermaßen schlecht drauf- nichts für schwache Nerven....falls dieser diese Berwertung lesen sollte kann ich ihm nur sagen: Der Fahrradständer hat doch gepasst!

Herbert Wammerl

Meine gesamte Familie und auch mein Unternehmen ist seit mehr als 20 Jahren mit Voch-Fahrrädern versorgt. Qualität (hat eben ihren Preis), Preis- Leistungsverhältnis, Service, Kompetenz, persönliche Beratung haben immer gepasst. Zur Zeit warte ich auf mein neues, an mich angepasstes Rad. Ich freu mich schon darauf und kann dieses kleine, individuelle Unternehmen nur weiterempfehlen.

Sally Auberg

Da will man im Ort kaufen, und dann das. Keine Schätzpreise wenn man vor Ort ist. Maßlos überteuertes Angebot und dann noch 30% für den Kostenvoranschlag zu verlangen ist schon heftig. Dazu noch äußerst unfreundlich, dürft der Besitzer gewesen sein. Kann ich NICHT weiter empfehlen. Echt schade!!!

Hans-Peter Kaul

Überaus etttäuschend! Nachdem im Januar ein altes Fahrrad generalüberholt wurde, sind nach 7 Monaten neu montierte Hinter- wie Vorderrreifen an den Seitenwänden pöros/brüchig. Bei Reklamation war der Kommentar, das sei typisch für Fahren mit zuwenig Luft. Die Reifen wurden aber regelmäßig aufgepumpt. An den Reifen, die davor montiert waren, war die Pumpfrequenz ebenso dieselbe wie auch an den Reifen des Partnerrades, und beide zeig(t)en nach ca. 10 bzw. 4 Jahren keine derartigen Mängel. Diese Argumente wurden vom Tisch gewischt mit dem Hinweis, das könne man ja nicht prüfen. Für Servicearbeiten - insbesondere jeglichen Service als solches - kann ich wegen der überaus unfreundlichen Art der Kommunikation wie auch der Behandlung von Kundenanliegen von diesem "Fachgeschäft" nur dringend abraten. Leider geht 0 Sterne nicht.

Zerix2889

Musste auf Grund eines defekten (Aufgelöster Gummi) Handgriffs einen neuen besorgen. Hatte den alten mitgenommen und sofort wurde mir ein Ersatz zu einem angemessenen Preis mitgegeben der sogar auf Lager war. Ausgezeichneter Service mit hoher Kompetenz in ihrem Bereich, vielen Dank immer mal wieder! Auch bei den Besuchen danach, war ich immer sehr zufrieden.