Radsport Preuß Inhaber: Dominic Eilert - Barmstedt

C G

Zum wiederholten Male stehen wir vor dem verschlossenen Laden, der eigentlich geöffnet sein sollte! Seit nunmehr 6 Tagen warten wir auf das Rad, das lediglich eine einfache Reparatur benötigte u d bereits vergangenen Samstag fertig sein sollte. Anrufe werden grundsätzlich nicht entgegen genommen, sondern der Anschluss ist entweder „tot“ oder dauerhaft besetzt. Zu ärgerlich!!! Sobald wir das Rad entgegennehmen können, wird das unser letzter Kundenkontakt gewesen sein!!!

Nachtrag: Nach weiteren erfolglosen Versuchen erhielten wir das Rad nach 15 Tagen endlich zurück.

Martin

Echt super!
Ich hatte mir auf einer längeren Tour eine Acht in die hintere Felge gefahren und somit einen Platten gehabt. Ich musste noch locker 30km nach Hause fahren.
Eigentlich wollte der Inhaber schon schließen, hat mir aber dennoch eine sofortige Reparatur inkl neuer Felge für "einen Appel und n Ei" angeboten, weil ich kaum Geld dabei hatte.
Auch wenn ich nicht in Barmstedt wohne, habt ihr einen neuen Kunden gewonnen.

Harry Se

Hallo, ich habe kurzfristig einen Termin bekommen ! Und morgens das Fahrrad abgegeben und abends einen Anruf bekommen: Fahrrad ist fertig und kann abgeholt werden ! Sie waren freundlich und hilfsbereit ! Danke für den schnellen und guten Service !

Lutz

Normalerweise bin ich niemand, der Rezensionen schreibt, aber heute war der Service wirklich weltklasse. Ich wurde sehr freundlich bedient und mein Fahrrad sehr zügig repariert.

Bjoern Gebert

Wir kaufen seit Jahren regelmäßig unsere Fahrräder bei Radsport Preuß, egal ob Damen-, Herren- oder Kinderfahrräder. Man bekommt immer eine top Beratung, sowohl vom Inhaber als auch von den Angestellten!
Ebenso super ist auch der Service! Egal ob Reparatur, oder Änderungen, man ist immer bemüht alles schnell und zur vollsten Zufriedenheit des Kunden durchzuführen und wir wurden noch nie enttäuscht!
Vom Verkauf bis zur Inspektion und Reparatur ist hier alles Top!
Super Team, weiter so!

Julia Bornholdt

Auf meiner Radreise durch Schleswig-Holstein hatte ich morgens Probleme mit der Gangschaltung. Ohne zu zögern hat mir Preuß selber sofort und ohne Wartezeit geholfen. Sehr freundliche, hilfbereite Fahrradwerkstatt, würde ich immer wieder um Hilfe bitten! Vielen Dank!

Der Nickname

Einen Tag vor dem Urlaub hatte ich einen Platten. Gleich morgens um 9:00 Uhr das Rad hingebracht, da das Rad am nächsten Tag mit in der Urlaub genommen werden sollte. Leider hatte die Werkstatt keinen Termin frei, um die Panne zu beheben. Der Mitarbeiter empfahl mir, eine andere Werkstatt zu suchen oder halt selbst das Rad zu reparieren.
Was nützt mir die dort abgeschlossene Wertgarantie mit Pannenschutz, wenn im Falle einer Panne diese nicht spontan dort behoben wird?

Harald Cords

Wir haben Oktober letzten Jahres nach einer guten Beratung 2 E-Bikes gekauft und in diesem Jahr unsere erste Inspektion. Der Service war super, jeder Änderungswunsch wurde erfüllt. Das Wort "geht nicht " gibt es da wohl nicht. Vielen Dank.