Radshop Lutzke - Erfurt

Adresse: Blumenstraße 80, 99092 Erfurt, Deutschland.
Telefon: 3612601201.
Webseite: radshop-erfurt.de.
Spezialitäten: Fahrradgeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 74 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.2/5.

Ort von Radshop Lutzke

3612601201

Das Radshop Lutzke ist ein Fahrradgeschäft, das sich in der Blumenstraße 80 in 99092 Erfurt, Deutschland, befindet. Das Unternehmen ist unter der Telefonnummer 3612601201 erreichbar und hat eine eigene Webseite unter radshop-erfurt.de.

Als Spezialität bietet das Radshop Lutzke eine große Auswahl an Fahrrädern und Zubehör an. Das Unternehmen ist auch für seinen Lieferservice bekannt, der es Kunden ermöglicht, ihre Einkäufe bequem nach Hause liefern zu lassen.

Das Radshop Lutzke ist zudem rollstuhlgerecht ausgestattet. Der Eingang und der Parkplatz sind rollstuhlgerecht gestaltet, was es Menschen mit Behinderungen erleichtert, das Geschäft zu besuchen.

Das Unternehmen akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Debitkarten, Kreditkarten und mobile Zahlungen per NFC. Kunden können somit flexibel und sicher bezahlen.

Laut Google My Business hat das Radshop Lutzke 74 Bewertungen erhalten, was auf eine hohe Kundenzufriedenheit hinweist. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 4.2/5, was ein positives Feedback der Kunden widerspiegelt.

Bewertungen von Radshop Lutzke

Sabine

5/5

Ich hatte einen platten Reifen und sofort wurde mir geholfen nach ganz kurzer Wartezeit konnte ich mein Bike wieder abholen. Sehr freundlich und vor allem sehr kompetent. Hier kommt man sehr gern wieder.

Sylke Schlag

5/5

Ich bin vom schnellen Service und der freundlichen Art total begeistert. Gestern mein Fahrrad hingebracht und heute abgeholt. Preis und Leistung absolut ok, wird meine künftige Werkstatt für mein Rad, Dankeschön.

Vanessa Simbine

1/5

Ich bin absolut entsetzt über den Service, den ich in diesem Geschäft erhalten habe. Das Personal war extrem unfreundlich und hat keinerlei Anstand oder Höflichkeit gezeigt. Die Atmosphäre war von Unprofessionalität geprägt, und der arrogante Tonfall des Mitarbeiters war einfach unerträglich. Darüber hinaus habe ich leider rassistische Bemerkungen erhalten, die in der heutigen Zeit absolut inakzeptabel sind. Diese arrogante und rassistische Haltung spiegelt eine komplette Ignoranz und mangelnde Ausbildung des Personals wider.

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Ben Spencer

5/5

Immer wieder sehr nett und freundlich. Egal ob als DHL Station oder wenn es um Fahrräder geht.
Einfach gut.

H Mär

4/5

Ich hab mein Rad dort vor Jahren gekauft und gehe auch bei Schwierigkeiten, Platten oder Umbauten (Ständer, Sattel etc) dorthin. Ich finde es gut, dass der Laden für mich so nah dran ist und ich bekomme dort auch immer was ich brauche.
Ich muss sagen, wie hier auch immer wieder kritisiert wird, man darf keinen guten Kundenservice erwarten. Ich weiß die Mitarbeiter haben viel zutun dort, aber selbst werden Absprachen aufgrunddessen eher lasch eingehalten, im Gegenzug wird man angegrummelt wenn man dann selbst nicht sofort springt, sogar mit Andeutungen, dass der Abfalldienst das Rad mitnimmt, wenn man es nicht rechtzeitig abholt (What ?). Ich versuche das unter Erfurter Schnauze zu verbuchen und nicht all zu ernst zu nehmen. Wenn es auch einen fahlen Beigeschmack hinterlässt, wenn einem nicht zugehört wird, warum das entstandene Problem keine Einbahnstraße ist.
Wie dem auch sei.
Ich finde das Preis-Leistungs-Verhältnis wirklich gut und ich denke sie haben ihr Herz trotz fehlender Kundenfreundlichkeit am rechten Fleck. Deshalb werde ich den Laden auch in Zukunft unterstützen und weiter hingehen und empfehlen, eben mit diesem kleinen Disclaimer dann.

Dennis

5/5

Ich war mit dem Service und der Wartung meines E-Bikes hier sehr zufrieden. Mein Fahrrad wurde in nicht einmal 24 Stunden wieder auf Vordermann gebracht. Und die Preispolitik ist sehr offen. Ich wurde angerufen und gefragt, ob eine Reparatur für mehr als 100 Euro durchgeführt werden soll. Gleichzeitig wurde mir eine Alternative aufgezeigt, wie ich das Problem auch so lösen kann. Über unfreundliche Bedienung kann ich mich auch nicht beklagen - im Gegenteil: der ältere Herr, der mich bei der Abholung bedient hat, war sympathisch.

Burkhard Deckert

1/5

Sehr schlechter Service,sehr unfreundlich.
Wollte ein Paket versenden der Mann hatte keine Ahnung und geht seine Kunden regelrecht an und warf mich aus dem Laden.
Auf keine Fall zu empfehlen!!

Fiete Michelsen

2/5

Unfreundlich und nicht Hilfsbereit in meiner bisherigen Erfahrung. Heute gings um einen Platten meines Gravel Bikes. Der Mechaniker lehnte ab dass mein Reifen Tubeless sein könnte ohne das Rad gesehen zu haben, für 31 euro könne ich den Schlauch (den mein Reifen NICHT hat) austauschen lassen...
Bringe mein Bike lieber zu einer weiter entfernten Stätte oder lerne selbst die Reparatur.