PIAGGIO CENTER EDER - Mannheim

B

Hay an die Belegschaften Nachträglich danke für Beratung und die Schelle Auslieferung vom neuen Roller . OK Bewertung kommt etwas spät jetzt hat er schon 600km,? glaub muss doch schon viel früher kommen als gedacht aber nur weil die 1000km vor der Jahres Inspektion voll sind?. Die Entscheidung von 1300 auf Roller war gut . Keine Strafzettel mehr keine Warme Klamotten mehr , einfach Relext rumkurven. Und gegen die 1300 Rouren Maschine und Auto viel Billiger und macht Spass. Bei Regen oder Schlecht Wetter kann man ja Auto fahren☝️und die Gute Beratung hat jeden Zweifel weg gemacht. Schnell muss nicht sein mehr. Man ist in einem Alter wo man sich nix mehr Beweisen muss . Umwelt Freundlich und Gemütlich Zählt ,gibt andere Sachen wo man sich austoben kann Reiner eine Tour machen wir mal aber mit Motorrad ?gr Bernd

Scooter Dad

Ich kenne das Geschäft sehr gut und halte es für äußerst kompetent, wenn es um Roller geht. Leider ist es jedoch unmöglich, eine kurze Abstimmung per Telefon oder wie gewünscht per WhatsApp durchzuführen. Zum Vergleich: Beim Rollerhändler Nieder in Heidelberg lief alles reibungslos, dort gab es absolut keine Probleme. Daher muss ich schweren Herzens 2 Sterne vergeben, obwohl der Service ansonsten gut ist.

Don Johnson

Also ich bin mal schwer enttäuscht, denn ich versuche seit Tagen dort anzurufen und jedesmal kommt eine Telefonansage , das Sie zur Zeit Ausgelastet sind . Und das den ganzen Tag. 6Tage in der Woche .Woanders nimmt man Telefongespräche entgegen . Kaufe ich halt woanders .

Aldo Agrillo

Leider muss ich schreiben, das ich heute bezüglich Beratung sehr enttäuscht wurde.
Ich bin heute um kurz vor 16 Uhr(Schließzeit 17 uhr) in den Laden gegangen, weil ich Interesse an einer GTS 300 habe.
Ich wurde erst von dem jungen Mann an der Theke begrüßt, nach dem ich den Laden betreten hatte, und ihn zu erst begrüßt habe.
Die Auswahl in dem kleinen Showroom ist übersichtlich und ausreichend.
Ich habe mich insgesamt ca.15 Minuten umgeschaut.
Nach 10 Minuten kam dann ein Mann mit Bart aus dem Büro und gesellte sich zu dem jungen Mann dazu.
Auch von ihm weder eine Begrüßung oder die Frage, kann ich helfen.
Einfach nur enttäuschend!
Ich als Mannheimer der Interesse an einer Vespa hat, geht natürlich zum Eder.
Aber nach diesem Erlebnis, bin ich einfach nur enttäuscht.
Da lobe ich mir den Vespa Point in Speyer, da wird man als potentieller Kunde wahrgenommen und beraten. Auch Abends.
Achja, bei hinauslaufen hat auch keiner der Herren es für nötig gehabt, zumindest mich zu verabschieden.
2 Sterne, nur wg. der Auswahl an Modellen.

Robert Köhler

Unglaublich !!!
Extrem guter Service. Sehr freundlicher Empfang, man nimmt sich viel Zeit für den Kunden.
Ich hatte 2016 gebraucht über einen Vermittler-Kollegen eine LX50 2T gekauft und bisher wurde sie von meinem Sohn, meiner Frau und mir ab und zu gefahren. Alles super, es war nie etwas dran. Jetzt ging der E-starter nicht mehr und im Betrieb gab es Probleme mit Blinker usw. Dann dachte ich, es wird mal Zeit einen Service machen zu lassen. Ich bin dann hin und von Marco empfangen worden. Er hat sich wie gesagt viel Zeit für mich genommen und ich habe ihn beauftragt die Vespa wieder in Schuss zu bringen und alles notwendige zu erledigen. Es waren dann nur ein paar Kleinigkeiten und die Reparatur wurde wie gewünscht auch zum geplanten Abholtermin fertig gemacht. Einen KVA habe ich nicht erhalten. Warum? Weil die Rechnung in etwa den Betrag traf, den ich nur spaßhalber genannt hatte. Echt unglaublich! Alles unter 100 EUR erledigt. Also quasi repariert und Service für eine 6 Jahre alte LX50. Hammer!!!!
Abholung war genauso reibungslos und schnell.
Ich muss echt nochmal zum Ausdruck bringen:
Piaggio Center Eder ist ein Top Händler mit super Service und sehr freundlichem, kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeitern.
Nochmals an dieser Stelle ein ausdrückliches Lob an Marco H. !!!!
Ich freue mich schon auf einen weiteren Termin bei euch, sollte mal etwas mit unserer kleinen Vespa sein.

Vielen Dank!

Liebe Grüße,
Robert

Ps. Das sollte sich mal mein Ducati Händler durch den Kopf gehen lassen. (Da kostet schon die Stunde Arbeit mehr als hier alles zusammen)

Werner Augsburger-Müller

Unkompliziert, Vespa war zur Inspektion, Termin eingehalten, Abgabe auch außerhalb der Geschäftszeit. Ich bin gut zufrieden.

Nina Kunxx

Lief alles wie am Schnürchen. Vielen Dank an das gesamte Team und die reibungslose Abwicklung. ? ?

Nick Knatterton

Tolles Team, Kundenservice und Qualität wird groß geschrieben.