Pedal Athleten Fahrradwerkstatt - München

Bedinungslos liebe

Kein Service! Unfreundlich! Kunde ist nicht willkommen!! Der temporäre Mitarbeiter schreit Kunden an! Nach der Aussage, " nein Danke , es dauert mir die Reparatur bei euch zu lange", hat der Typ angefangen zu schreien, dass es viel zu tun hat? Ich habe ihm gesagt, er soll mich nicht anschreien! Ich bin eine Kundin! Dann fängt der an noch zu beschimpfen... und wurde noch lauter als ich mit meinem Fahrrad das neben dran stehende Fahrrad angerührt habe! In diesem Laden werde ich nie was reparieren oder kaufen!!!!!! Keine Bewertung wert!!! Ich zweifle dass die Reparatur hier in Ordnung wäre.....

Arvid Trapp

Giesing hat die besten Fahrradläden! So auch die Pedal Athleten. Brauchte einen Bosch-Händler und bin hier fündig geworden. Das Problem wurde schnell und kompetent gefunden. Das Personal war dabei super freundlich und die Preise wirklich fair. Hierher komme ich gerne zurück

Peter Behrendt

Rad zur Inspektion gehabt, darauf hingewiesen, dass die Schaltung nicht funktioniert --> die ging danach genau einen Tag. Nur das gleiche wieder --> bei der Reklamation erfahren, dass man das letzte Mal die Schaltung nur mit "Bremsenreiniger" gereinigt habe. So kann es nicht funktionieren. Nun wollte man mir ein neue Brems/Schalteinheiten verkaufen --> nie wieder dort hin!!! Wollte keinen Stern vergeben, das geht leider nicht

Nathalie G

War kurz vor Ladenschluss vor Ort um einen neuen Schlauch für mein Rennrad zu kaufen. Als ich die Montage dann vor dem Laden versuchte, hatten die Herren vom Laden Mitleid und haben mir den Schlauch kurzerhand (kostenlos!) eingebaut und auch noch die Reifen aufgepumpt. Wirklich top service! Ich komme wieder ☺️

Teeqzyy

Ich kam in den Laden mit meinem Fahrrad, weil alle meine Kabel nach einem Zusammenprall klapperten. Dann fragte ich den Herr der mich bediente ob man die irgendwie befestigen kann zur Not auch behelfsmäßig. Er lehnte dies sehr mürrisch ab und sagte mir auch noch das es am Hersteller liegt, dass die Kabel am Fahrrad klappern und das mein Fahrrad schon von Produktion an so verarbeitet war, dass es klappert. Ich wusste ja dass es nicht so war weil das Fahrrad vorher lautlos über jeden Bordstein gefahren ist. Find ich extrem unmöglich gegenüber Kunden zudem er sich nicht mal die Mühe gemacht hat eine Lösung zu finden. Er hat es einfach als nicht reperabel innerhalb von 20 sek abgestempelt und ist genauso unfreundlich gegangen wie er gekommen ist.

Hagen

TLDR: Die Wartung einer Shimano Alfine 8 wird hier nicht angeboten.

An sich nur ein Missverständnis aber trotzdem sehr ärgerlich für mich, weil ich zweimal umsonst hingefahren bin und einen Tag mein Rad nicht hatte. Ich hatte angerufen, um zu fragen ob sie meine Getriebenarbe warten könnten (explizit die Alfine 8 erwähnt). Ja sei kein Problem. Das Fahrrad vorbeigebracht und am nächsten Tag einen Anruf bekommen, dass es ja gar keine Alfine 11 sei (bei der man nur das Öl wechseln und nicht die ganze Narbe aufmachen und reinigen muss). Ich konnte das Rad also wieder abholen. Der Mitarbeiter war dabei sehr freundlich.

Eberhard Hertlein

Die Fahrradwerkstatt Pedal Athleten in der Werinherstr. hat unser Damenfahrrad Winora Laguna innerhalb von 3 Tagen zu vereinbartem Festpreis repariert. Es wurde das Hinterrad ausgetauscht aufgrund eines extremen Achters. Der Preis war OK. Der Service schnell und freundlich. Das Ergebnis war sehr gut.
Eberhard

Volker Fischer

Ich bin hier schon seit Jahren regelmäßig Kunde und bringe meines & die Räder der Familie öfter vorbei. Die Reparatur geht stets schnell, ist sehr günstig & fachlich kompetent. Dazu wurde ich nie schief angeschaut, weil es ein altes Rad war oder von einem anderen Händler, die Mitarbeiter waren immer nett & hilfsbereit. Es wird außerdem immer versucht, einzelne Teile zu reparieren, statt direkt den teuren Ersatz zu verbauen.
Ich bin sehr zufrieden und werde definitiv noch länger hier Kunde bleiben.