Mubea E-Mobility Center GmbH - Attendorn

Andre Lenz

Habe im April einen Ersatz-Akku fürs E-Bike im Wert von über 900,-€ bestellt. Ist bis heute nicht da. Infos erhielt ich immer erst auf Nachfrage meinerseits. Null Eigeninitiative
Mittlerweile erhält man nicht mal mehr Antworten auf E-Mails.
Hier will man anscheinend nichts verkaufen.
Der Fa. Mubea scheint es doch noch viel zu gut zu gehen.

Malte Pilsner

Ich habe mit dem Laden nur sehr schlechte Erfahrungen gemacht.
Ich habe mir im April ein Rad ausgesucht. Nachdem es schon Probleme mit dem Bike Leasing gab, haben die Mitarbeiter es nicht mal geschafft Helme zu bestellen, obwohl dies versprochen wurde.

Als dann das Rad endlich abholbereit war, ist mir bei der ersten Ausfahrt die Kette gerissen, obwohl der Motor ausgeschaltet war.
Dies ließ darauf zurückzuführen, dass bei der Auslieferung die Steckachse vom Hinterrad nicht fest gemacht wurde.

Als ich dann bei Mubea angerufen habe, wurde mir gesagt, ich müsse das Rad selber nach Attendorn bringen, obwohl bei anderen Radläden eine Hohl und Bring Service üblich ist.

Nachdem ich nach einiger Zeit den Akku aufladen wollte, stellt ich fest das man mir nicht das Passende Ladegerät mitgegeben hat, da dies leider kein Schukostecker beinhaltete.

Ich kann diesen Radladen leider nicht empfehlen und werde dort nie wieder ein Fahrrad kaufen oder Leasen, und werde nach Ablauf des Leasings nie wieder einen Fuß in diesen Laden setzten.

Reinhard Schulte

Hatte mein Mountenbike (7 Jahre alt, 24.000 KM) kurzfristig zur Inspektion gebracht und konnte es nach zwei Tagen zu meiner vollen Zufriedenheit wieder abholen. Preis/Leistungsverhältnis waren o.k.. Sowohl die Leute im Servicebereich als auch der Monteur waren sehr freundlich. Der "Schrauber" versteht etwas von seinem Handwerk. Würde ihm jederzeit mein Rad wieder zur Reparatur/Inspektion anvertrauen. Dank an das gesamte Team!
Reinhard Schulte

J. R R.

Ich kann eigentlich nichts negativ über das Center sagen, habe mir auch ein E - Beig gekauft. Fast 4 große Scheine hätte ich zahlen müssen, aber ich habs Gelist. Bin mit dem Fahrrad sehr zufrieden gewesen, aber habe es nach drei Jahren verkauft. Habe es natürlich noch zum Center - Tiem gebracht, nach zwei Tagen konnte ich es wieder abholen super schnell und freundliches Personal. Würde mir auch gerne ein E- Roller kaufen, mal schauen.

Stefan Höllermann

Schon schöne Bikes da..Leider findet das Thema E-Rennrad bzw E-Gravel gar nicht statt...also woanders schauen, trotzdem 4 Sterne, denke alle anderen fi den dort schon was.

Oliver Wrase

Ich war in Attendorn mit dem E-Bike unterwegs und hatte plötzlich Probleme mit der Gangschaltung. Konnte nur noch in sehr kleinen Gängen fahren. Da ich aus Olpe komme, war ich drauf und dran mir ein Taxi zu bestellen, um wieder heimzukommen.

Ich bin dann ins Mubeau E-Mobility Center gefahren und hab gefragt, ob man sich das (obwohl mein Bike keine Hausmarke) mal anschauen könnte. Was soll ich sagen: Nach 20 Minuten hatte mein Fahrrad eine komplett neue Kassette mit Zahnrädern auf der Hinterachse, neue Bremsbeläge hinten, frisches Öl überall wo es hinsoll und eine Handvoll Tipps, die ich beim Händler, wo ich das Bike gekauft habe, nicht bekommen habe. Ab sofort bin ich Stammkunde und werde alle Arbeiten dort durchführen lassen.

Vielen Dank nochmal an das Team für die schnelle Hilfe und die lustigen Gespräche in der Werkstatt. Wartezeit verging im Flug 🙂

Blitz13

Was für Chaoten, völlig überfordert, Reparaturen nicht immer komplett und korrekt, das Fahrrad von meinem Vater bekamen wir nach einer Inspektion tatsächlich kaputt zurück! Zeitnahe Termine gibt es auch nicht. In Plettenberg wurde uns am nächsten Tag geholfen, kostenfreie Abholung, die Inspektion günstiger, das kaputtreparierte Fahrrad bekamen wir einen Tag später wieder repariert zurück gebracht. Angeblich sollte für 200€ ein neues Hinterrad eingesetzt werden... wer dort noch ein Fahrrad kauft ist selber....

Reyton Metall

Unterwegs mit Leih e-bikes hatte meine Bremse begonnen zu schleifen.

Im Laden hatte ich dann um hilfe gebeten, da wir kein Werkzeug dabei hatten.

Der Mitarbeiter war sehr freundlich hatte sich das Rad kurz angesehen und mir einen Imbusschlüssel geliehen, wodurch das Problem behoben werden konnte.

Vielen Dank!

Kann den Laden nur empfehlen!!! Wenn man schon so zuvorkommend ist. Eine Gegenleistung wurde nämlich auch nicht verlangt 🙂