Mountainbiker (Rösner & Schütz GmbH) - Wien

Christian Fried

Ich bin seit Beginn Kunde vom Mountainbiker (1990) und wurde immer bestens beraten. Das liegt vor allem daran, dass jeder vom Team selbst begeisterter Radfahrer ist. Das Team zeichnet sich durch Fachkompetenz und Ehrlichkeit aus. Egal ob du ein Highend Rad kaufst oder ein Einsteigermodell, das Team vom Mountainbiker widmet sich mit der gleichen Aufmerksamkeit und Leidenschaft und tüftelt so lang, bis du perfekt sitzt. Ich habe den Mountainbiker schon vielen Freunden empfohlen und sie sind genauso begeistert wie ich. Auch beim Service ist alles perfekt. Genauso wichtig: der Preis stimmt. Bem Mountainbiker wird nicht auf die größte Spanne sondern auf den Kundenwunsch geachtet. Absolute Empfehlung auch für E-Bikes, Rennräder, Trekkingbikes…einfach das Fahrradgeschäft in Wien!

Florian-Lukas Gam

EINFACH TOP = Bike dort kaufen!

ich habe vor ein paar Monaten ein Santa Cruz bestellt welches leider aufgrund des Herstellers stark im Verzug war. Die Mitarbeiter von Mountainbiker.at waren super engagiert und haben mich immer am laufenden gehalten. die Abwicklung war TOP und die Mitarbeiter wie auch der Chef vor Ort waren einfach nur absolut Kundenorientiert. DANKE

zuezor

Vom Erstgespräch zum Ablauf der Leasing-Bike-Bestellung, über die mir entgegengebrachte Freundlichkeit und Kompetenz, Übergabe des Dienstrades an mich und auch unkomplizierte Hilfe bei den ersten kleinen Reparaturen - ich kann hier nur in den höchsten Tönen loben und vergebe daher sehr, sehr gerne die Höchstbewertung. Weiter so und euch alles Liebe für die Zukunft!

Bernhard Schwanda

Top Beratung und Top Service! Abgesehen davon, dass mir hier das mit Abstand beste City-Rad empfohlen wurde, das ich je hatte - es zaubert mir bei jeder Fahrt einen Smile ins Gesicht, wurde mir auch bei den anfänglichen Aussetzern des Rücklichts sofort geholfen und die Ursache behoben! Ich kann diesen Shop und die Leute hier nur weiterempfehlen! So muss ein Radshop sein, man geht rein und fühlt sich wohl! Vielen Dank, Bernhard

Isabel Ines

Die Bewertungen waren schon sehr positiv und deswegen bin ich auf diesen Fahrradladen gestoßen. Ich habe mein Schaltauge gebrochen und all die Shops, zu denen ich zuvor gegangen bin, waren entweder nicht bereit oder konnte mir nicht weiterhelfen das zu bestellen. Hier waren sie sehr bemüht und ihnen war keine Frage zu dumm und haben sich wirklich Zeit genommen für eine gute Beratung. Auch die Reparatur ging schnell und ich habe mich gefreut, dass sie moderne Lösungen sowie SMS informieren anbieten.

I. Keilitz

Seit Anbeginn Kunde beim Mountainbiker und das nicht ohne Grund. Top Service, Top Beratung, das freundlichste Team, das ich kenne und (nach Erfahrungen mit anderen Bikeshops…) das einzige, dem ich wirklich vertraue.
Empfehle den Mountainbiker regelmäßig im privaten Umfeld weiter und bekomme stets dasselbe (gute) Feedback.
Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Neben guter und ehrlicher Beratung wird mein Bike auch so repariert, dass danach alles passt, einfach professionell und kundenorientiert; Preise mehr als angemessen.
Dem Team jedenfalls Riesen Dank!

Barbara Gappmaier

Wir kaufen bereits seit mehr als 30 Jahren unsere Bikes bei Mountainbiker. Von Wien 11 bis zu den Stadtbahnbögen wurden wir NIE enttäuscht. Martin, Thomas, OHU und der Rest des Team haben neben Kompetenz auch immer einen lockeren Spruch auf den Lippen. Ich kann hier negative Bewertungen nicht nachvollziehen, bei all meinen Besuchen im Shop oder Werkstatt habe ich keine Situation er- bzw. miterlebt, die den Kunden nicht in den Mittelpunkt gestellt hat und versucht wurde ein technisches Problem kurzfristig zu lösen. Aber wie immer im Leben hat man es mit Menschen zu tun. Also sind Kunden unangenehm, unangemessen fordernd oder überheblich, dann darf man sich auch keine unterwürfige Freundlichkeit erwarten. Wie man in den Wald ruft, so kommt es auch zurück.
Ich kenne keinen ähnlichen, lässigen Bikeshop mit dieser Historie.
Aus meiner Sicht 10 Sterne!
LG Mario + Barbara

Andrea Plank

Sehr professionelle Betreuung, kompetentes & freundliches Personal, jeder im Shop versteht sein Handwerk. Das Personal nimmt sich ausgiebig Zeit, um alles bis ins Detail zu erklären. Ich kann den Shop wirklich nur weiterempfehlen!!!