Motorstop Jan Althoetmar - Mönchengladbach

Peter Lindner

Service und Reparaturen werden vom hoch qualifizierten Personal ausgeführt. Es wird genau und sauber gearbeitet. Vorbildlich. Die Beratung ist hervorragend. Man hat ein gutes Gefühl dabei. Es erfolgt eine korrekte Abrechnung, die Preise sind angemessen. Die Ausstellung ist eine Augenweide, ein muss für jeden Motorroller- Liebhaber, Fan und die es werden wollen. Gerne wieder. Fünf Sterne.

Laura Drescher

Alles super! Ulli und Raffael sind super nett und obwohl ich eine Frau bin, wurde ich ernstgenommen und mir wurden die Dinge erklärt, die am Roller getan wurden. Ich mache leider öfter die Erfahrung, dass Männer mir solche Dinge nicht erklären, weil sie davon ausgehen, dass ich sowas als Frau sowieso nicht verstehe, aber das war hier nicht der Fall, deshalb danke dafür!

Man kann den Roller einen Tag vorm Termin abgeben, was ich sehr gut finde. Am selben Tag wäre es wegen meinen Arbeitszeiten für mich immer schwierig geworden. Auf den Termin habe ich 3-4 Wochen gewartet, war aber auch während der Hochsaison und hat sich für mich auf jeden Fall gelohnt. War vorher woanders, dort kam ich direkt dran, da wurden aber nur die Symptome behoben und nicht das Problem. Der Roller lief zu fett, ist regelrecht ersoffen und sprang deshalb nicht mehr an. Bei der anderen Werkstatt wurde nur die Zündkerze gewechselt und das Luft-Gas-Gemisch eingestellt. Heißt der Roller sprang ein paar Mal an und dann war wieder vorbei. Hier wurden die Probleme angegangen: Der defekte Gastank wurde getauscht, Dichtungen und eine Düse im Vergaser erneuert, und der abgenutzte Elektrostarter gewechselt. Die defekten Teile wurden mir bei Abholung gezeigt und konnte ich aus Interesse auch mitnehmen.

Ich habe den Roller 3-4 Mal hingebracht bis das Problem behoben war, war aber auch kein Wunder, weil das Ding schon sehr lange nicht in der Werkstatt war und mehrere Bauteile kaputt waren. Die wurden dann nach und nach ausgetauscht bis der Roller wieder lief und das tut er jetzt endlich wieder seit mehr als einem Monat! Zu hohe Kosten wurden dadurch vermieden. Ich wurde auch immer angerufen bevor etwas gemacht wurde, um zu schauen ob der Preis für mich in Ordnung ist. Es wurden auch keine unnötigen Reparaturen für mehr Geld gemacht, wirklich nur das was nötig war. Die Preise finde ich fair. Hab am Ende insgesamt ungefähr 400 Euro dagelassen.

Meine Rettung, sonst müsste ich jetzt immernoch um Mitternacht von der Arbeit mit dem Bus nach Hause fahren oder eher noch eine Stunde zu Fuß gehen, weil die Busse mal wieder ausfallen!

Also danke nochmal an Ulli und Raffael, und alles Gute an euch! Wenn nochmal etwas sein sollte oder ich ein neues Gefährt brauche, komme ich auf jeden Fall wieder ?

Marie

Vielen Dank für die tolle und kompetente Beratung!
Die Auswahl im Laden ist groß und die Werkstatt gut organisiert. Meine letzten Reparaturen bei Motorstop wurden immer zu meiner Zufriedenheit durchgeführt. Top Personal und faire Preise. Ich komme gerne wieder.

HIN ZFRA

Ich habe meiner Vespa eine Hohlraumkonservierung bei Motorstop gegönnt. Ich wurde als "Halbwissender" gut beraten und durfte sogar zuschauen und fotografieren. Lieben Dank an Raphael di Matteo und Jan Althoetmar, die mich über die Schulter schauen ließen. Die Atmosphäre war angenehm und die Jungs hatte Spass bei der Arbeit. Das spürte man und bereitete auch mir gute Laune.

Ein langer Weg von Düsseldorf nach Mönchengladbach lohnte sich.

Herbert Fausten

Für mich kommt keine andere Werkstatt in Frage Für meinen Mp3 Roller. Termine wurden bisher immer eingehalten und der Service ist auch gut. Könnte nur etwas günstiger sein

Hermann Konig

Sehr freundlich ,gute Arbeit, Fachliche Beratung, guter Service und Preise. Und sehr gute Vespas.
Immer wieder

Reiner Frenken

Für mich ist der Motorstop und Jan die erste Anlaufstelle wenn's um meine APE 50 geht.
Der auch mal eine für ihn nicht so gute Lösung findet und mitteilt.

Für mich klare 5 Sterne!
Weiter so.
Gruß aus Wassenberg

Manuel Van Durme

Brauchte einen neuen Reifen aber weil ich einen Yamaha Roller habe wurde mir nicht geholfen. Schade!