Möbel ROLLER St. Ingbert - St. Ingbert

Annelie Schröder

Ich war sehr angenehm überrascht von dem ROLLER-Möbelmarkt!
Sehr sauber, aufgeräumt und schön übersichtlich alles!
Freundliches und kompetentes Personal, nicht genervt!
Hat uns sehr gut gefallen, wir werden des öfteren hingehen!
Hat uns Spaß gemacht!

Jodusau Freddi

Wir haben eine teure Küche gekauft die die einen kleinen Macken auf der Arbeitsplatte hat . Außerdem wollten die Monteure die Armatur und den Geschirrspüler nicht anschließen weil keine Eck Ventile angebracht waren . Diese habe ich gekauft und denen zu Verfügung gestellt , wollten die aber nicht anbringen und haben uns ohne Wasser zurück gelassen .
Die Eckventile habe ich selbst in einer Minute angebracht und alles selbst montiert aber leider sind da einige Stellen undicht Wasser tropft runter entweder habe ich was falsch gemacht oder mit dem Siphon und mit dem Schlauch stimmt irgendwas nicht .

Ziemlich ärgerlich ich werde es mir nächste mal gut überlegen bei Roller eine Küche zu kaufen zumal die Küche über 8000 Euro gekostet hat , hätte ich mir einen besseren Service gewünscht aber nach dem Kauf ist man nicht mehr so interessant wie vor dem Kauf .
Ich habe die Firma hesse gebeten nochmal einen vorbei zu schicken um das Problem zu lösen , da ich von Roller wenig bis nichts erwarten kann .
Bei Möbel Martin hatten wir einen viel besseren Sevice obwohl unsere letzte Küche von dort nur 5000 Euro gekostet hat .

Mit freundlichen Grüßen

Bischara isa

Sebastian Otto

Wir haben dort eine Küche gekauft für über 20000€, diese wurde vor 2 Monaten geliefert. Kochfeld und Spüle sollten Flächenbündig sein, wurde von uns mehrfach gewünscht. Als die Küche kam, war nur die Spüle Flächenbündig, das Kochfeld das uns dafür vorgeschlagen wurde war garnicht geeignet für einen Flächenbündigen Einbau. Der Verkäufer sagte uns das er sich sicher ist, das wir einen Flächenbündigen wollten aber er könnte da nichts für uns machen weil ja im Kaufvertrag das falsche drin gewesen wäre. Nach mehrmaligem Terror von mir wurde mir präsentiert das die richtige Arbeitsplatte, auf Kulanz bestellt wird, ich aber für den Fehler der Verkäufer 166€ für ein anderes geeignetes Kochfeld bezahlen muss. Außerdem war ein Türblende trotz mehrmaligem Hinweisen doch mit Griff gekommen obwohl nicht gewünscht von uns, wer braucht schon 2 Griffe am Kühlschrank. Das Waschbecken war verkratzt, es wurde ein neues bestellt vom Verkäufer aber ein ganz anderes. Wir haben ein Blanco Soda Wasserhahn, hier wurde uns erzählt, das der warmes Wasser kann und Sprudel, das war auch nicht so der kann nur Sprudel. Die Anschlüsse wurden geplant, so dass Sprudelsystem garnicht in den Schrank passte. Hier musste der Klempner anrücken und eine nicht schöne aber funktionierende Lösung finden. Steckdose für den Spüler wurde vergessen. Alles in allem habe ich seit 2 Monaten die Küche und kann weder drin Kochen noch etwas Spülen. Das einzig positive ist die Monatgefirma Hesse, die ist absolut zu empfehlen, sehr zuverlässig und bemüht, im Gegensatz zum Verkäufer.

Johannes Schembri

Wir haben eine teure Couch gekauft, nach nur 1,5 Jahre gingen die Nähte auf. Wir haben das reklamiert und daraufhin kam nur, dass sie einen Gutachter vorbei schicken der zusätzlich 150 bis 180 € kostest!? Also der stellt dann fest, dass es zu Gunsten von Roller geht und wir für eine kaputte Couch noch Geld bezahlen sollen!? Hände weg von den Möbel von Roller wenn was ist wird man im Stich gelassen. Kundenservice ist zum ?!

Aktualisiert am 13.08.2024

Große Versprechungen wurden gemacht aber bis heute nichts passiert!

Jochen Schmidt

Mitarbeiter war in der Abteilung vor Ort. Er war freundlich und hilfsbereit. Der ausgesuchte Artikel nicht vorrätig, 3 Monate Lieferzeit und in anderer Farbe 70% teurer.

Ratte Fischer

Im Markt sehr nette Mitarbeiter man wird freundlich bedient.Am der Warenausgabe sehr unfreundliche Mitarbeiter! Qualität und Preise stimmen

Andy Monnier

Was soll ich sagen ?! küche für 1000 euro. Gekauft, es wurde mir versichert das die küche geliefert wird, warte dann fast zwei monate.... dann frag ich was damit jetzt ist weil ich sah das die verkäuferkn meine Telefonnummer nicht richtig notiert hatte. Dsnn bekomm ich gesagt das die küche nicht geliefert wird. Oder ivh soll 150 euro bezahlen. Dann sehe ich das auf dem vertrag zwar meine adresse als lieferanschrift steht sber untendrunter steht dann abholung markt da soll mann mal mitkommen. Vor allem frage ich mich was das soll ?
Als die küche gekauft wurde habrn wir extra noch gefragt ob die lieferung mit drin ist. Da hieß ja bei einer küche von tausend euro ist lieferung mit dabei und soweit ich ich mich erinnere war das in dieser woche auch als angebot. Aber jetzt heißt es nein das war nie der fall. Es waren nur mal küchen ab 4000 euro mit lieferung. Und verkäuferin die mir die küche verkauft hat würde aufgrund splchen sachen nichtmehr dort arbeiten .
Echt spitze und sehr kundenfreundlich.
Kann ich nicht empfehlen.

Frank Hammann

Unerwartet die neue Couch bei Roller gefunden.

Nachdem wir in den vorherigen Wochen mehrere Angebote in großen Möbelhäusern der Region eingeholt haben, sind wir gestern zu Roller nach St. Ingbert. Wir waren überrascht von der Bandbreite des Angebots an Polstermöbeln. Ebenso von der Freundlichkeit und Fachkenntnis des Personals.

Schlussendlich hatten wir im Vergleich zu den anderen Möbelhäusern das Angebot mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis für eine qualitativ hochwertige Couch.

Uns bediente Frau Ott. Bei Vertragsabschluss erfuhren wir, dass sie die Filialleitung ist, die an diesem Tag das Team auf der Fläche unterstützte.