Möbel ROLLER Leipzig-Burghausen - Leipzig

Stephanie

Wir sind schon seit vielen Jahren Kunden und wurden bisher noch nie enttäuscht. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Mit der Qualität der Möbel waren wir bisher auch zufrieden. Wenn wir doch mal etwas reklamieren mussten, wurde stets nach unseren Wünschen gehandelt. Wir werden auch die nächsten Jahre weiterhin im Roller-Markt Burghausen einkaufen.

rettungszwerg

Der Verkaufsraum ist sauber, gut strukturiert und die Verkäufer machen einen freundlichen Eindruck.

Die Qualität der Möbel lässt allerdings echt gu wünschen übrig! Haben uns gestern spontan eine Kommode gekauft, da gute Rabatte im Laden waren. Naja Überzeugung bei uns sieht anders aus. Zum einen ist die Qualität echt schlecht und zum 2. haben mehrere Schrauben gefehlt! Hier konnten wir aber zum Glück aus der Reserve daheim noch improvisieren!

Wäre die Strecke nicht so weit, hätten wir das "Prachtstück" bestimmt wieder zurück gebracht.

K K

Gehen sie bloß nicht mit Kindern in dieses Ladengeschäft!!!
Wir waren am 19.10.24 um ca 15:30 Uhr in diesem Geschäft einkaufen. Als ich mich gerade bei den Tapeten umschaute, wurde meine mittlere Tochter und mein Ehemann aufgefordert nicht so einen Lärm zu veranstalten, es könne sonst keine Beratung in der Gardinenabteilung für ein älteres Ehepaar durchgeführt werden. Mein Ehemann und meine mittlere Tochter haben lediglich meine 1 Jährige Tochter die noch nicht selbstständig laufen kann, also auch kein wildes durch die Gänge rennen, versucht etwas abzulenken, damit sie nicht anfängt zu ningeln bzw. zu schreien. Ja, das können 1 Jährige gut und laut. Mein Mann berichtete mir sofort davon und ich war fassungslos. Wir waren, bis auf das Paar, allein dort. Was an den Umsatzzahlen zu dieser Zeit zu sehen sein müsste. Nicht ausdenken, sollten mehrere Kunden gleichzeitig dort aufschlagen und dann auch noch Kinder lachen oder eben mal weinen. Immerhin gibt es in diesem Laden auch Kindermöbel, nicht auszudenken das dann tatsächlich Kinder in den Laden kommen. Der Gipfel des Ganzen; ich wollte die Dame darauf ansprechen und ihren Namen erfragen, bin von hinten an sie heran getreten und höre wie sie sagt: „Na es geht doch, man muss eben nur mal was sagen. Ich bin ja nicht kinderfeindlich, aber…“ als ich sie in ihrer Lästerei unterbrach, war sie sichtlich erschrocken und brüskiert als ich mich nach ihrem Namen erkundigte. Also ich habe so ein Verhalten einer Verkäuferin noch nicht erlebt. Vielleicht gelten wir mit drei Kindern für sie als Asozial. Jedoch sind wir selbst Unternehmer und würden unseren Mitarbeitern solch ein Verhalten nicht durchgehen lassen. Wir haben gern früher dort eingekauft, aber das Frau Hildebrandt wird jetzt nicht mehr der Fall sein. Und so verliert diese Filiale wieder mehrere Kunden, denn das werde ich auf jedenfall an Bekannte mit Kindern weitergeben, und wir greifen auf andere Möbelhäuser und online Shops zurück.

Danny Köhler-Poetsch

Sehr weitläufig, aber man findet alles was man brauch und das Personal ist sehr freundlich. Preislich und von der Art des Angebotes jedoch nichts für uns. Kleinkram wie Bilderrahmen findet man hier aber definitiv.

Steffen Feister

Wer billig kauft kauft zweimal oder zahlt Lehrgeld. Haben diese Woche einen 3 türigen Schrank für wenig Geld gekauft, war leider ein Fehler.
Laut Beschreibung 2,5 Stunden sollen zwei Leute zum Aufbau brauchen, klang gut. Also erstmal auspacken alle Teile kontrollieren und die Aufbauanleitung lesen, null Probleme. Man beginnt und nach 60 min ist man soweit die Türen einzubauen und da beginnen die Probleme. Türen einhängen und man beginnt mit dem justieren, nur das funktioniert nicht wie es soll. Also nochmal alles genau betrachten ? ups irgendwie scheinen hier einige Teile nicht korrekt gefräst worden zusein. Das ist ärgerlich aber Probleme sind zum lösen da...bloß gut das ein Tischler in der Familie ist. Also zweiter Tag mit Unterstützung eines Tischlers... Kommentar von ihm " auf welcher Wald und Wiesenbaustelle hat man denn das produziert". Also Türscharniere komplett neu einbauen und zwar mit teilen einer alten Schrankwand aus DDR Zeiten. Alles passt korrekt und funktioniert besser als vorher ?. Bedeutet keine billigen Einkäufe mehr ohne einen Tischler an seiner Seite.

J. Freundlich

Ein sehr großer Möbel Markt am Rande von Leipzig. Das Angebot ist umfangreich, die Qualität ist für mich im mittleren Sektor einzuschätzen. Es gibt deutlich hochwertigere Möbel jedoch auch deutlich schlechtere.
Das Geschäft ist sehr vollgestopft mit Waren.
Sehr positiv ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter zu bewerten.
Insgesamt empfehlenswert für den mittleren Geldbeutel und für mittlere Lebensdauer der Möbel.

EmKa

heute wollten meine freundin und ich unsere im internet bestellte und bezahlte matratze hier abholen. die blonde dame mit akzent sagte, sie brauche den ausweis, weil mit paypal bezahlt wurde. also nachhause gefahren ausweis geholt und wieder hin. jetzt war sie nicht mehr da, sondern eine andere dame. auf die frage, ob sie nicht den ausweis sehen will, kam die antwort von der mitarbeiterin....wozu? ist doch der abholschein und ist doch schon bezahlt
fazit....durch die dame mit akzent unnötig durch die stadt hin und her gefahren. unter aller sau. wer bezahlt mir jetzt den verfahrenen sprit? abgesehen von der verschwendeten zeit?

heike und heiko

Wir sind sehr gerne bei Roller, weil man immer etwas findet auch wenn man mal nicht's kaufen möchte. Deko ist immer toll und viel zu finden...