MediaMarkt Wolfsberg - Wolfsberg

Natalia G.

Enttäuschende Erfahrung – kein vertrauenswürdiger Service!

Ich wollte ein neues iPhone kaufen, doch die Verkäuferin hat das Gerät bereits geöffnet, ohne dass ich es gesehen habe. Als sie es mir gegeben hat, war es zwar mit Folie, aber offensichtlich schon geöffnet worden. Trotzdem hat sie behauptet, es sei neu – das ist absolut unprofessionell und nicht vertrauenswürdig!

Zusätzlich gibt es kaum Auswahl – nur ein einziges iPhone-Modell in Schwarz war verfügbar. Insgesamt eine sehr unangenehme Erfahrung. Ich kann diesen Media Markt überhaupt nicht empfehlen!

AM97

Wir haben am 14.10. ein Gerät bestellt, geplanter Liefertermin sollte der 30.10. sein. Nachdem die Bestellung auch am 04.11. noch nicht angekommen ist, haben wir versucht, telefonisch nachzufragen. Der Mitarbeiter teilte uns mit, dass das Gerät auf unbestimmte Zeit nicht lagernd sei und er die Bestellung stornieren müsse. Sprich, wir haben für die Bestellung bezahlt, 3 Wochen gewartet und sie dann auf unsere Nachfrage hin storniert bekommen. Besonders ärgerlich ist das Ganze, da es sich um eine Waschmaschine handelt, welche täglich gebraucht wird. Wirklich eine absolute Frechheit - Mediamarkt nein danke!

Hanna E.

Ich habe am 17.11.2025 Appel Kopfhörer gekauft.Vor Ort hat ein freundlicher Mitarbeiter die Kopfhörer ausgepackt und überprüft. Jedoch als ich Zuhause ankam und die Kopfhörer aktivierte tauchte eine Nachricht auf das die Kopfhörer schon einen anderen Besitzer und er hat Zugriff auf meinen Standort Daraufhin bin ich nochmals zum Mediamarkt gefahren und habe Ihnen diese Meldung gezeigt. Sie teilten mir mit das die Kopfhörer nicht zurückgesetzt wurden. Das Ärgerliche war das sie Kopfhörer verkauft wurden um den gleichen Preis obwohl vorher ein andere Person diese Kopfhörer gehabt hat. Darf man so was ? Denk ich nicht ….
Der Mitarbeiter der für uns Zuständig war, war Verständnisvoll und nett doch seine Kollegin machte mir diesen Eindruck nicht und meinte das, dass nicht der Fall ist ohne sich vorher zu Informieren !!!

kerstin K.

Wurde heute leider auch enttäuscht über das Personal in Wolfsberg! Habe als Kundin vor ein bisschen über 2 Jahre ( leider Garantie vorbei) einen Herd mit Backofen dort gekauft ! Durch ein Missgeschick meines Neffen , zerbrach mir das vordere Glas des Backofens ( übernimmt die Versicherung ) , wollte mich heute beim Mediamarkt erkundigen, ob sie so nett wären um nachzusehen , ob man das Glas nachkaufen kann ! Man merkte und hörte als Kundin die Anspannung dieses Geschäftes! Ich wurde von einen Mitarbeiter zum andern Mitarbeiter geschickt , beide zickten sich gegenseitig an , keiner wäre dafür zuständig! Haben mir eine Telefonnummer von den Hersteller meines Gerätes in die Hand gedrückt und meinten ich sollte selbst dort anrufen ! Ganz ehrlich , ich war ziemlich verärgert darüber und bin zum nächstgelegenen Elektrogeschäft gegangen , die mich bestens beraten und mir dieses Teil bestellt haben ! Glaub das Geschäft in Wolfsberg sieht mich leider nicht mehr , schade

Patrick F.

sehr schöner Markt mit guter Auswahl. Freundliches Personal. Parkplätze genug vorhanden, jedoch kostenpflichtig

Iris

Wirklich zu empfehlen, vor allem hervorheben möchte ich die Damen an der Front bei der Information/Service/Kasse.
Freundlich, kompetent, kundenorientiert, bemüht, hilfsbereit und sehr geduldig.
Der Markt ist sauber und übersichtlich, klein und dennoch fehlt es an nichts.
Tolles Team-weiter so!

Albinot L.

Sehr schlechte Beratung und unfreundlich, habe ein Handy zur Reperatur geschickt, hat 2 Wochen gedauert bis ich es zurück bekommen habe erstmal, obwohl ich sofort die Reperatur abgelehnt hatte, die Dame beim Service, ist mir vorkommen hat sich nicht ausgekannt, alles hat lange gedauert, sogar 60€ musste ich zahlen nur damit man schaut was das Handy hat, obwohl das merkt man wenn man sogar Anfänger ist, sowas passt gar nicht zu einem Technikladen. Bei einem anderen kleinen Handyshop, konnte der Mitarbeiter mir sofort vor Ort sagen was der Fehler ist und man hat es viel günstiger reparieren können. So ein großer Markt und so schlechte Dienste. Man sollte ein Profi einstellen beim Bereich- Service. Dann funktioniert alles ein bisschen besser!?

Martina B.

Sehr unfreundliches Personal. Die Dame die uns beraten hat, hat sich so gut wie gar nicht ausgekannt. Das war wohl das letzte mal, dass wir dort einkaufen waren. Die können sich von Klagenfurt ein Beispiel nehmen. Dort fühlt man sich als Kunde wohl.