MediaMarkt Salzburg Europapark - Salzburg

Martin Kreitl

Ich habe mir gestern und heute paar HiFi Komponenten im MediaMarkt/Saturn Europark gekauft. Nachdem ich schon öfters enttäuscht wurde, hatte ich das große Glück an einen echten Fachmann zu geraten. Herr Thomas Prucher, lebt was er macht. Nachdem ich ihn kurz über die vorhandenen Komponenten, SONY ES Serie Verstärker und Super Audio CD Player, informiert habe, hat er mir total objektiv und uneigennützig die passenden Endgeräte, Plattenspieler und Regallautsprecher empfohlen. Das Ergebnis ist der Wahnsinn und ich bin total begeistert! Es war eine win-win Situation, denn ohne die tolle Beratung hätte ich sicher nicht so viel ausgegeben. Ich kann Euch Thomas Prucha nur wärmstens empfehlen, der trägt so viel Leidenschaft für die Musik im Herzen und kennt sich super aus! 5 Sterne und ein dickes Dankeschön? Gerne wieder...

Ulrike Schatz

Unmotivierter Mitarbeiter mit NULL Ahnung - keine Beratung bzw falscher Hinweis, dass das "Kabel" in der Packung sei.
Bei Kasse aufgemacht - kein Kabel drinnen bzw Info, dass das Gerät (Miniradio) nur mit Batterien geht.
Eine herbeigeholte Mitarbeiterin hat mich danach professionell beraten.
Einmal und NIE wieder!!!

Ulrich Schwar

Unfreundliches Personal - sie beschimpfen sich sogar vor Kunden laut als "faules Aas".
Das ausgesuchte Produkt war dann trotz Ausstellung nicht verfügbar, meine Frage wurde desinteressiert abgewinkt.
Aus meiner Sicht völlig unnötiger Laden mit unfähigem Personal, lieber online (nicht bei Media Markt) bestellen!

Derya Aiello

?❗️Sehr geehrte Kundin, wir haben Ihnen angeboten das Gerät zu überprüfen, da Sie mit der Akkuleistung nicht zufrieden waren. Sie haben sich dagegen entschieden und um eine Retoure gebeten, da das Gerät aber leider starke Gebrauchsspuren aufgewiesen hat, konnten wir es leider nicht zurücknehmen. Wir bitten um Ihr Verständnis! Liebe Grüße, Ihr MediaMarkt ,Österreich Team.❗️?

Ich werde eure Lügen beweisen! Ich werde die Bilder hier hochladen und es euch zeigen. Ihr erzählt Lügen über den übermäßigen Gebrauch von Batterien und Bürsten und betrügt die Leute. Wir werden sehen!
Übermäßiger Gebrauch, das nennt ihr 15 Minuten Staubsaugen. Übermäßiger Gebrauch, macht ihr Witze?
Ich werde beweisen, dass ihr die Kunden verleumdet. Dafür werde ich euch vor Gericht bringen und eine Beschwerde bei der österreichischen Verbraucherschutzbehörde einreichen. Seid euch dessen bewusst.

Miriam Güntert

Ich habe mir beim Mediamarkt ein neues iPhone gekauft und mein Altes eingetauscht - habe mir über 200€ gespart, wirklich eine tolle Aktion. Super Beratung und Hilfsbereitschaft beim Infopoint, auch in der Smartphone Abteilung hat Mitarbeiterin Rosa überdurchschnittlichen Service geboten. Bin sehr zufrieden!

Daniela Lederer

Wir wollten ein Handy kaufen, waren zwischen den verschiedenen Gängen unterwegs und schauten uns neben ca. 15 weiteren Kunden einige Modelle an. Immer mal wieder schauten wir offensiv, ob ein Mitarbeiter auf uns aufmerksam wurde. Im Endeffekt prüften wir selbst im Internet, welche Unterschiede die verschiedenen Handys hatten und entschieden uns letztendlich selbst für ein Modell - es waren ca. 5 Mitarbeiter in der Handyabteilung, 2 davon schauten gemeinsam Youtube Videos auf ihrem PC, ein weiterer spielte auf seinem Tablet ein Spiel... keiner von den Kunden wurde beraten, bei der Info über die Auswahl des Modells war der Verkäufer kurz angebunden und sagte nur, er müsse schauen, ob sie dieses noch lagernd haben. Bei einer solchen "Beratung" braucht sich niemand mehr wundern, warum immer mehr im Internet bestellt und nicht vor Ort im Fachgeschäft gekauft wird. Ärgerlich!

ro ke

Wollte gerne eine neue Uhr kaufen, habe einen jungen Verkäufer gefragt. Der meinte da drüben sind die Uhren. Und hat sich weggedreht, kein interresse .
Wir kaufen oft im Markt aber sowas ist uns noch nie passiert.

Thomas Hollinger

Prinzipiell gut! Nur, dass ihr auf alle eure Geräte die überteuerte Displayfolie draufgeklebt und den Kunden nicht die Entscheidung überlässt, ist sehr mühsam. Finde ich schade, weil dann wirds halt beim Kauf der Elektroartikel wieder Amazon werden. Wäre schön, wenn ihr das ändert!!!!!