MediaMarkt Parndorf - Parndorf

StR Sepp Sailer

Bestens sortiert, sauber, hell, gute Atmosphäre! Freundliche, hilfsbereite und kompetente MitarbeiterInnen, der Chef vor Ort - eine gute Zeit im Media Markt Parndorf verbracht! Gratulation! ?

Gerald Sch

Super nettes Personal, toller Shop. Man findet sich gut zurecht, bekommt kompetente Beratung und gute Services angeboten. Sehr empfehlenswert. Ich finde auch die Idee mit dem Outlet Bereich sehr gut.

Manfred Schwaighofer

Ich habe meine Bewertung von voriger Woche gelöscht, mein Ärger über das Personal in Parndorf bringt ja eh nichts!
Wenn man sich die Einsterne Bewertungen durchliest, geht es ja vielen Menschen so das sie aus gleichen Gründen sehr unzufrieden sind!
Hier müsste mal die Chefetage von Mediamarkt vor Ort nachschauen was in Parndorf los ist, einen unangekündigten Besuch machen und sich ein Bild davon machen!

M S-M

Ich bin sehr enttäuscht von den Menschen die dort arbeiten.Der junge der in der Abteilung Fernsehen arbeitet ist unfreundlich ,arrogant und hat mich und meine Kinder verjagen wollen. Der junge blonden der Kassa hat mir gesagt ich soll es akzeptieren das der Preis an der Kassa höher ist als auf den Preisschild .Ich kann die Sache zurück geben oder das Geschäft verlassen. Als ich dann Geschäftsführer verlangte sagte er, er ist im Urlaub und Vertreter haben sie nicht ich soll mich schleichen. Da ich nicht gehen wollte rief er jemand an.Dann ist ein sehr freundlicher Mann gekommen und hat sich das angehört und mir geholfen. (Er ist in der Abteilung für Zahnbürsten).Ich verstehe das man schwer ein Personal findet aber müssen so unfreundliche Menschen als Verkäufer arbeiten. Ich hoffe das der Chef von diese Filiale mal hingeht und das gleich erlebt um zu sehen wie es den Kunden ergeht.

Natalie Mikula

Ich warte seit 5.8. auf einen Anruf von dem Markt in Parndorf wegen einer Reparatur/Gewährleistung. Heute ist der 15.8 . Niemand hat sich gemeldet . Lt allgemeiner Hotline weiß man in Parndorf bescheid, die Hotline kann aber auch nichts dafür, dass mich niemand anruft. Habe seit 10 Tagen keine intakte Waschmaschine, nicht lustig mit Kindern, interessiert in Parndorf offensichtlich niemanden , sehr sehr schlechtes Kundenservice. Hätte ich nicht noch Garantie würde ich eine andere Firma wählen. Morgen rufe ich wieder die allgemeine Kundenhotline an, dann bereits zum 5 Mal vielleicht können die mein Anliegen an den Marktleiter eskalieren lassen. Schlimm wie wenig in Parndorf der Kunde wert ist.

Folker Seebacher

Heute 9:30 Mitarbeiter in Weiß Ware hatte 0 Interesse an meiner Situation. Geschirrspüler ging kaputt wollte einen neuen kaufen, absolut keine Beratung, alles musste man dem „Berater“ aus der Nase ziehen. Selbst die Info bezüglich Energieeffizienz musste ich raus quetschen. Wenn ich als Möbelverkäufer mich so für die Kunden interessieren würde wie dieser Herr dann hätte ich jeden Monat nur Fix Gehalt bzw. wäre bald gekündigt. Da möchten die Geschäfte das man bei ihnen und nicht im Internet kauft, sorry aber wenn man so behandelt wird kann man gleich bei Amazon kaufen da muss ich mich auch selber schlau machen. Mediamarkt Parndorf ihr hattet mal echt tolle Mitarbeiter 🙁

Elisabeth Bierbaum

Grundsätzlich gehe ich davon aus, dass wenn ich in ein Geschäft gehe um etwas zu kaufen, ich mich bei Fragen an den entsprechenden Mitarbeiter wende, dann auch Hilfe bekomme.
Mein Vorhaben: Ladekabel für das Handy, Google Pixel 7a sowie einen Stromstecker mit 2-3 USB Ports, meines Sohnes kaufen.
In der Abteilung ein junger Mitarbeiter den ich höflich ansprach. Er: "Kabel mit oder ohne Stecker?
Ich: "Äch wie meinen Sie das? "
Er:"Na mit oder ohne Stecker"
Ich "Ein kabal mit USB damit er sein Handy laden kann"
Er"Na das wollt ich wissen"
Drückt mir ein Kabel in die Hand, gut ich dann noch
"Ich benötige einen Stromstecker mit 2-3 USB ports"
Er:"Den hier haben wir, hat 10 watt"
Ich:"Und das heisst was"
"Er:"Na 10 Watt je USB Portr"
Ich "Ja aber was heisst das, ich bin Laie und kenn mich nicht aus"
Er:"Na der is schwach"
Ich:"Was bedeutet schwach"
Er:"Na der is ned gut"
Ich:"Kenne mich jetzt genauso aus wie vorhin, was meinen sie damit"
Er:"na schnell ladet der nicht"
Daraufhin bin ich ungut geworden und meinte "Wenn sie keinen Bock haben mich zu bedienen dann sagen sie es dann such ich nach einem Kollegen von ihnen" Darauf schaut er herum und meint "Der kollege is grade beschäftigt"
Ehrlich, ich hätt ihm des klump am liebsten ins Gesicht geschmissen aber ich habs halt dann weiter mit ihm versucht!
Ich:" Nochmal, ich kenn mich nicht aus darum hab ich mich an sie gewandt"
Er:" Na in einer Stunde ist damit das Handy nicht geladen"
Ich:" Achso, na das stört nicht, ja dann nehm ich es halt" Habs genommen mich umgedreht und "zensiertundzensiert" meine Gedanken haben geraucht und ich musste Luft schnappen!

Dann habe ich micxh an einen anderen Mitarbeiter der filiale gewandt der mir sehr nett und kompetent weitergeholfen hat und gleich ein Kombipaket zeigte welches alles inkludiert hatte was ich wollte.!
Herrgott warum hast mich ned gleich zu dem geschickt.

Was ich sagen will
Liebes Mediamarkt Management!

Bei manch solcher Mitarbeiter sollt ihr euch bitte nicht wundern wenn man dann doch öfters online bei Fremdanbietern bestellt denn solche mitarbeiter vermiesen es zu euch in den Shop zu gehen.

Danke an den Mitarbeiter der dann doch nich den Einkauf gerettet hat! Es sollte mehr seiner Art geben.

Als Laie kommt man in ein Fachgeschäft und hofft auf Fachberatung und nicht auf inkompetente Mitarbeiter die wohl besser zu Hause oder in einem anderen Bereich besser aufgehoben wären.
Komme sicher weider zu euch ABER den Mitarbeiter merk ich mir um den ich von nun an einen grossen Bogen machen werde!

andreas bendekovics

Erschreckend was in dieser Filiale passiert. Mitarbeiter essen im Verkaufsraum. Andere quatschen lieber über ihre urlaubspläne bevor sie auf Kunden zugehen. Und wenn man dann doch jemanden findet der einen hilft dann merkt man schnell das der Mitarbeiter keine Ahnung hat. Ich meine es tut mir leid aber ich kann ja von den Angestellten erwarten dass sie wissen was sie verkaufen aber die Aussage ich weiß ja nicht mal ob das Kabel überhaupt im Lieferumfang dabei ist weil die Anleitung ist ja nicht mal auf deutsch finde ich ganz schön dreist. Uns wurde dann auf gut Glück ein Kabel mit gegeben mit der Aussage probiert mal obs passt wenn nicht müsst ihr nochmal kommen. Da frage ich mich dann doch ob der Konzern seine Mitarbeiter nicht richtig Einschult oder einfach sich selbst überlässt. Der Mitarbeiter war sehr bemüht und hat von sich aus gleich zugeben das er überlastet ist weil viel zuwenig Personal zur Verfügung steht.

Fazit Mediamarkt muss in dieser Filiale einges ändern denn so wie sie jetzt ist rate ich jeden lieber mehr zeit nehmen und nach Wien fahren.