Mandt Büroorganisation GmbH - Neubrandenburg

Maik Niemann

Wir sind mehr als zufrieden mit diesem Fachhandel für Bürobedarf! Die Beratung war ausgezeichnet – kompetent, freundlich und auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Man merkt sofort, dass hier Profis am Werk sind, die sich Zeit nehmen, um die besten Lösungen für ihre Kunden zu finden.

Besonders begeistert hat uns das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis. Qualität und faire Preise gehen hier Hand in Hand – eine Kombination, die man nicht überall findet.

Auch der Service nach dem Kauf verdient ein großes Lob. Egal, ob es um Rückfragen oder zusätzliche Unterstützung ging, das Team war immer schnell, zuverlässig und hilfsbereit.

Ein rundum großartiger Fachhandel, den wir uneingeschränkt weiterempfehlen können. Vielen Dank – wir kommen gerne wieder!

Stefanie Mozarski

Ein sehr schönes großes übersichtliches Sortiment.
Parkplätze vorm Markt kostenlos verfügbar.
Beratung top.
Haben dort den Schulranzen meiner Tochter gekauft.
Es wird sich viel Zeit genommen.
Probiert und Tests getätigt.
Vielen Dank für die super Beratung

anja salomon

Wir waren heute Bücher einschlagen und alles an Zubehör für den schulstart kaufen.
Der Laden war voll und trotzdem hatte eine junge Dame ungefragt Zeit um uns zu unterstützen. So hatten wir in 15 Minuten alles im Korb für 2 Kinder. Fantastisch.
An der Kasse waren die Frauen trotz des Stresses entspannt und arbeiteten Hand in Hand mit dem Einschlagteam... Ich bin gestresst in den Laden rein und zufrieden & entspannt wieder raus.

Julia Raabe

Vielen Dank Herr Mandt für Ihr Angebot und Ihr Gehör! Ich habe noch nie einen so tollen Service auch im Umgang mit einer Beschwerde erlebt.

Vielen lieben Dank!

Wir sind bereits jahrelang gute Kunden bei Mandt und wurden bisher immer entsprechend des Firmenwordings freundlich und hilfsbereit bedient.
Seit einiger Zeit gerate ich jedoch leider immer wieder an eine wohl neue Mitarbeiterin, welche im Bereich Kundenservice alles dafür gibt, dass man nicht mehr wieder kommen möchte!
1. Erlebnis: Telefonische Beratung vorab durch eine sehr freundliche Mitarbeiterin zur Frage, ob eine Befüllung eines Geschenkballons möglich sei. Antwort: Na klar, sehr gerne - kleine Geschenkkarten sind möglich. Daraufhin fuhr ich zum Geschäft, wo mich oben erwähnte Mitarbeiterin abwatschte, dass soetwas nicht geht und auch sonst nicht möglich sei.
Danke! Für nichts!
2. Erlebnis: Die Schulen geben jedes Jahr einen Zettel mit den benötigten Materialien für das neue Schuljahr mit. Der Service von Mandt wurde wie jedes Jahr auch in der Schule angepriesen: Zettel abgeben und Tüte befüllt wieder abholen. Auch in diesem Jahr wollte ich von diesem Service Gebrauch machen, da dieser sich dadurch von anderen Schreibwarengeschäften abhebt. Nicht allerdings mit dieser Mitarbeiterin. Unfreundlich und ihr lästig erscheinend, nicht willens irgendeine Hilfestellung zu geben wurde ich abgefertigt mit den Worten: „Das können Sie ja wohl alleine!“ Herzlichen Dank! Nie wieder!!! Aber das hat sich für mich erledigt! Schade!

Susan Hirscher

Bei Mandt steht Kundenservice & Qualität ganz oben. Habe heute Visitenkarten bestellt. Alles super gelaufen. Super Service. Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Tolle Qualität. Jederzeit wieder. Vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe .

Katrin Swade

Wirklich sehr nettes Personal, dass alles gibt und ausprobiert um Kundenwünsche zu erfüllen. Top!

Tim Radtke

Binnen eines Tages war alles fertig. Ausdruck der Diplomarbeit, Bindung und Prägung des Hardcovers. Super freundliches Personal und schneller Service. Top Qualität. Immer wieder gern 🙂

Kai Schlüter

Wer eine fachmännische Beratung benötigt ist da bestens aufgehoben. Wir waren mit unseren Kind da um ein Schulranzen zu kaufen, weil wir hörten das die Angestellten wissen wovon sie sprechen.
Es wird sich Zeit genommen und dem Kind und den Eltern alles erklärt worauf es ankommt.
Für unsere zweite Töchter fahren wir definitiv wieder hin.