Lopez KG - Motorrad, Motorroller, SYM, Royal Alloy, UNU, Düren - Düren

Ralf Fischer

Hätte mir gewünscht, das meine Suche nach einem Motorrad welches nicht da war, vielleicht in Neu oder über andere Vertragshändler, gebraucht oder neu gesucht wird. Irgend wo muss man gebrauchte oder neue Motorräder ja herbekommen. Schade. Der Weg war umsonst. Schlechte Beratung.
Bin dann zu StuteHengst nach Köln gefahren. Dort wurde ich so gut beraten, daß ich mir eine BMW R1250RS mit 3 Pakete neu bestellt habe. Bei StuteHengst ist der Kunde noch König.

Sam Verstraete

Als ich mit meinem Motorrad aus Italien kam, verlor der Hinterreifen meines Motorrads plötzlich Druck.
Das ist kein gutes Gefühl, man verliert die komplette Kontrolle über das Motorrad.
Ich schaffte es bis zum nächsten Motorradladen – Lopez in Düren.
In Gedanken befürchtete ich eine langwierige und teure Reparatur.
Aber so gehen die Leute bei Lopez nicht mit Kunden um. Sie analysierten das Problem sofort und fanden die Ursache für den Druckverlust: Das Ventil des Reifens war kaputt.
Es war in weniger als zehn Minuten zu einem wirklich geringen Preis repariert und ich konnte meine Heimreise ohne weitere Probleme fortsetzen.
Ich hatte so viel Glück, auf die sehr freundlichen und hochprofessionellen Leute bei Lopez zu treffen.
Wenn ich in der Region Düren leben würde, würde ich mein Motorrad ohne Zweifel hier kaufen und warten lassen.
Super Erfahrung.

Langer Labbes

Ich besitze einen Aprilia SR 50 Netscaper BJ. 1997. Hab den seit 1998. Stand gute 20 Jahre ungenutzt in der Garage, bis meine Große ihn übernommen hat. Dafür wurde er durch Schwiegervater (KFZ Meister) wieder klar gemacht. Lief danach super. Zwischendurch habe ich bei Fa. Lopez Ersatzteile gekauft, die ohne große Bestellprobleme sofort da waren. Dann Anfang der Sommerferien der Super GAU. Meine jüngere Tochter, die das Fahrzeug von ihrer Schwester übernommen hat, baut einen Unfall. Nix dramatisches aber, Lenker, Scheinwerfer, Bremshebel offenbar danach kaputt. Das war zu viel für die heimische Garagen Reparatur, also bei Fa. Lopez angerufen und den Roller vorbei gebracht. Man sagte mir sofort, dass eine Reparatur grundsätzlich möglich ist, WENN man die Teile noch bekommt. Da ich an dem Roller hänge, hab ich die Fa. Lopez machen lassen. Leider bestätigte sich die Befürchtung des Hr. Lopez. Für den 27 Jahre alten Roller war die Lenkgabel, für den Händler, nicht beschaffbar. Also hab ich sie privat bei Ebay gefunden und besorgt. Als diese eintraf, direkt zur Fa. Lopez gebracht. Alles in allem hat die Reparatur von Anfang Juli bis gestern Mitte September gedauert.
Aber, dafür hab ich dann gestern einen funktionierenden SR50 Netscaper abgeholt, und die Reparatur Kosten waren noch ca. 40€ günstiger als zuerst vor angekündigt.

Ich glaube zwar, dass man bei der Fa. Lopez jetzt froh ist, dass der alte Roller aus der Werkstatt raus ist und ich nicht mehr wöchentlich nach frage, aber ich habe jetzt ein gutes Gefühl, wenn meine Tochter jetzt wieder damit los zieht. Zwischendurch dachte ich zwar, dass man mich einfach etwas "auf die lange Bank schiebt", damit ich die Reparatur absage und ein neues Fahrzeug kaufe, aber ich weiß mittlerweile, dass es einfach ein langwieriges Projekt war, ein solch altes Fahrzeug wieder verkehrssicher zu bekommen.

Jedenfalls danke ich der Fa. Lopez, dass sie sich an das alte Ding dran gegeben haben.

Der Roller läuft, als wäre er frisch ausgeliefert worden. Von dem Unfall meiner Tochter ist nichts mehr zu sehen.

Nachtrag

Leider kam es einige Monate nach der Unfallinstandsetzung zu einem weiteren Super GAU. Während der Fahrt ging der Roller einfach aus und nichts ging mehr. Tot!

Erneute Anfrage bei Firma Lopez und erneut Fehlersuche. Diesmal Motorschaden nach unbemerktem Ausfall des Kühlers.

Doch auch diesmal war Firma Lopez bereit und gewillt den Roller wieder klar zu machen. Über einen Zwischenkontakt wurde durch mich ein passender Ersatzmotor besorgt und die Firma Lopez hat diesen ein gebaut. Auch diesmal Preis deutlich günstiger als zunächst veranschlagt.

Jetzt läuft er wirklich, wie zu seinen besten Zeiten in meiner Jugend!

Absolut kompetente Beratung und Arbeit. Klare Aussagen, keine versteckten Kosten.

Ich empfehle Firma Lopez gerne weiter!!!

Felix Körffer

Mehr Schein als sein. Bauen eine Drossel ein. Keine 30 Kilometer später Motorschaden. Danke für nix.
Motorrad hatte keine 200 Kilometer gelaufen seit Restauration. Vorher alles perfekt gelaufen und dann das.

Thomas T.

Ich habe eine Vespa zur Inspektion gebracht. Ich würde sehr freundlich bedient und die Arbeiten wurden kompetent ausgeführt.
Die Vespa fährt seitdem besser als je zuvor.

Dirk Jansen

Top Service, schon am Telefon wurde mir sehr geholfen und Herr Lopez ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich komme gerne wieder. Sehr Empfehlenswert

Rüdiger Krumnack

Ganz klasse Werkstadt !! Auf dem Weg nach Tirol , ist mir an der Auffahrt Langerwehe eine Befestigungsschraube vom hinteren Bremszylinder verloren gegangen. Das fing ja schon super an . Auf dem Wege zu einer BMW Werkstatt viel mir auf dem Wege dorthin diese Werkstatt auf. Ohne zu zögern half man mir dort, direkt aus meiner Not. Total freundliche , super Leute die man heute nicht mehr so häufig findet!!. Vielen lieben Dank . Ihr seid einsame Klasse!!!
Durch Eure schnelle und unkomplizierte Hilfe konnte mein Kumpel und ich , die Reise ( die ich eigentlich schon Kopfmässig gestrichen hatte) fortsetzen.
Doubele Merci?

Franz Gerrienne

War auf Empfehlung von zwei Freunden dort. Es ist alles in super Qualität gemacht worden. Haben sogar Sachen geprüft die auffielen und nach Rücksprache gemacht (Bremsflüßigkeit). Bin sehr zufrieden. Auch der Preis stimmte. Gerne immer wieder.