JYSK Bludenz/Bürs - Bludenz

Chiara Elsensohn

Sehr unfreundliche Mitarbeiterin an der Kassa. Ich habe zwei Sträuße Trockenblumen gekauft und als ich beim Auto angekommen bin gemerkt, dass 3 Sträuße auf der Rechnung standen. Ich bin zurück und fragte ob sie mir bitte den Dritten stornieren kann, da ich nur zwei gekauft habe und glaube sie hat den Strauß versehentlich zu oft abgescannt. Ich wurde von der Mitarbeiterin angepampt, sie würde sich doch nicht von mir verarschen lassen (ja genau mit diesem Wortschatz). Sie wüsse genau, dass ich drei Sträuße gehabt habe. Widerwillig hat sie mir dann das Geld retourniert. Schade eigentlich .. ich war immer gerne dort einkaufen.

Michaela Liepert

Sehr freundlich und entgegenkommend und hilfsbereit - ein sehr fröhliches Team. Danke speziell an Tamara fürs sehr kundenorientierte Management 🙂 Wir kommen wieder!

Larissa Hermann

Mit Abstand der schönste YSK In dem ich jemals war. Die Produkte waren der Hammer. Ich durfte zwei wundervolle Verkäuferin kennen lernen die Beate und die Tamara die waren super freundlich, extrem hilfsbereit und haben mir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert.
Danke dass ihr zwei euren Job so super macht!?

Gras Hüpfer

Moderner und aufgeräumter Store, der gut aus dem Urlaubsgebiet zu erreichen ist! ⛰️

Hier bekommt man wirklich alles, was man als Tourist zu Hause vergessen hat. 🙂 Wir sind in unsere Ferienwohnung gestartet und haben vergessen Bettzeug einzupacken. War kein Problem hier was zu finden.

Ich finde den Laden etwas unterbesetzt, aber das ist vielleicht auch der Situation geschuldet, weil wir zum Bettenwechsel da waren. ‍♀️

Die Mitarbeiter sind dennoch sehr bemüht und trotz Stress und sinkender Laune bei anderen Kunden stets freundlich.

In diesem Fall hat Jysk uns echt den Allerwertesten gerettet. ?

Julia Winkler

Unfreundlichstes und frechstes Personal dass ich je erlebt habe!
Zuerst wird man wie immer nicht mal begrüßt auch nicht wenn man selber zuerst hallo sagt, wird man einfach ignoriert.
Ich wollte Polster kaufen aber wie immer kein Personal für die Beratung da und die Preise falsch angeschrieben. Dann beim Zahlen war keine Verkäuferin weit und breit zu finden und schon mehrere Personen standen an. Ich hab dann freundlich nach hinten gerufen ob wir bitte zahlen könnten. Da wurde ich erstmal ignoriert bis nach einigen Minuten endlich eine Verkäuferin kam. Mittlerweile standen wir schon einige Minuten an und dass habe ich der Verkäuferin auch gesagt. Unter anderem auch weil sich die anderen Personen sich auch schon beschwert haben, sage ich ihr das jetzt. Statt einer Entschuldigung für die lange Wartezeit konnte ich mir unverschämte dinge anhören. Als sie dann anfing die ersten Kunden zu kassieren hörte man immer wieder nicht gerechtfertigte ausdrücke. Während dem Kassieren einer anderen Kundschaft hatte sie ständig über mich schlecht geredet mit zb. „Es gibt halt viel zu viel negative Menschen. …“ Als ich sie darauf ansprach konnte ich mir nur lautstark unverschämte dinge anhören und das geht echt nicht. Sie meinte dann ich könne mich ja bewerben wenn es mir zu langsam geht da sie anscheinend nur 2 Mitarbeiter in der gesamten Filiale haben… Und ich wurde auch immer in der „Du“ form angesprochen, ich kann mich nicht erinnern dass ich da zugestimmt habe! Ich wollte dann den Chef sprechen, dies wurde aber nur von ihr abgelehnt. Als ich den Namen wissen wollte meine sie auch das muss sie nicht sagen und dass geht mich überhaupt nichts an. Dann konnte ich mir noch anhören dass ich peinlich bin und mich schämen sollte. Am Schluss meinte sie dann noch „Und jetzt Tschüss“ in einem aggressiven Ton.
Ich werde definitiv nie wieder in diese Filiale gehen und das auch jedem sagen.

Julia Geipel

Hallo ich möchte mich beschweren. Heute war ich in ihrer Filiale. Ich habe mich für eine Ganzjahresdecke interessiert. Da ich leider kein verpacktes Stück entdeckt habe, bin ich mit dem Ausstellungsstück auf die Suche nach einer Mitarbeiterin gegangen. Ich habe dann eine gefunden und gefragt:"Entschuldigen Sie bitte, ich finde von diesem Model leider keine original verpackte mehr im Regal, können Sie mir bitte weiterhelfen?" Die unverschämte Dame meinte dann in schlechtem Deutsch:"Ich weiß auch nicht ob wir haben, musst du schauen. Wenn nicht im Regal haben keine mehr, und Ausstellungsstück kann nicht verkauft werden." Ich habe sie nochmals drauf hingewiesen, dass ich ihre Hilfe möchte und sie mir doch bitte schauen soll, ob dieses Model noch im Regal ist. Sie meinte dann:" Ja ich weiß auch nicht. Kannst du selber schauen. Wir sind gerade am Aufbauen." Das hat mich sehr wütend gemacht, da ich selbst im Handel gearbeitet habe und Weißware verkauft habe. Ich habe ihr dann erklärt, dass ich hier ganz bestimmt nichts kaufen werde, wenn das Ware verräumen wichtiger ist, als die kaufwillige Kundschaft. Darauf meinte sie dann:" Ja ist immer Sache wie Kundschaft das hört was ich sage." So eine Aussage ist eine Frechheit. Der Kundschaft noch die Schuld an ihrer Inkompetenz zu geben! Ich habe dann anschließend nochmals selber nachgesehen, ob ich das Produkt nicht doch selber finden kann. Nach etwa 10 Minuten ist die Dame dann zu mir gekommen und meinte:" So und was brauchst du jetzt?" Ich bin überzeugt davon, dass mir diese Verkäuferin unbekannt ist und sie mich daher nicht per "Du" anzusprechen hat. Des weiteren ist es mir dann ordentlich vergangen und ich habe die Filiale verlassen.

Mir ist bewusst, dass es überall Personalmangel gibt, dennoch rechtfertigt dies so ein Verhalten nicht!

Christof Benauer (Christof.the.engineer)

Super freundliches Personal, mit einer Ruhe die sonst nicht gefunden wird. Es war eine lange Schlange, mit 2 3 nervenden Kunden aber die Dame an der Kassa hat sehr freundlich und nett geantwortet und sehr lieb geholfen als ein Problem mit der Kartenzahlung aufkam. Alle Fragen über die Produkte wurden kompetent und ausführlich beantwortet. Richtig gutes Personal! Auch die Preise and Produkte sind sehr gut. Weiter so!

Mila Superstar

Sehr schöner Laden. Die Beratung war ausgiebig und professionell. Wir kommen wieder.