in-bike e.K. - Stadtbergen

Adresse: Ulmer Landstraße 337, 86391 Stadtbergen.
Telefon: 08214863057.
Webseite: in-bike.de.
Spezialitäten: Motorrollerhändler.

Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 1 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 1/5.

Ort von in-bike e.K.

08214863057

in-bike e.K. ist ein Unternehmen, das sich auf den Handel mit Motorrollern spezialisiert hat. Mit der Adresse Ulmer Landstraße 337, 86391 Stadtbergen ist es leicht zu finden und bietet eine bequeme Anbindung an den öffentlichen Verkehr. Sie erreichen das Geschäft telefonisch unter 08214863057.

Die offizielle Website des Unternehmens lautet in-bike.de. Hier können Sie sich über das Unternehmen, die angebotenen Produkte und Dienstleistungen informieren. in-bike e.K. ist ein vertrauenswürdiger Händler, der eine große Auswahl an Motorrollern in Stadtbergen anbietet.

Die Spezialität von in-bike e.K. liegt in der Bereitstellung von Motorrollern, die für jeden Bedarf geeignet sind. Das Unternehmen hat eine große Auswahl an Marken und Modellen, die sicher und zuverlässig sind. Die Motorroller von in-bike e.K. sind bekannt für ihre hohe Qualität, Langlebigkeit und Leistung.

in-bike e.K. hat eine durchschnittliche Bewertung von 1/5 auf Google My Business, was auf einige negative Erfahrungen hinweist. Es ist wichtig, sich über die Erfahrungen anderer Kunden zu informieren, bevor man eine Kaufentscheidung trifft. Es ist jedoch auch möglich, dass das Unternehmen seine Dienstleistungen und Produkte verbessert hat, seit diese Bewertungen abgegeben wurden.

Wenn Sie auf der Suche nach einem Motorrollerhändler sind, ist in-bike e.K. eine gute Option. Das Unternehmen bietet eine bequeme Lage, eine große Auswahl an Motorrollern und eine offizielle Website, auf der Sie weitere Informationen erhalten können. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrem Besuch über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

Sie können das Unternehmen auch über seine offizielle Website kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Wir empfehlen Ihnen, sich mit in-bike e.K. in Verbindung zu setzen, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihre Bedürfnisse zu besprechen. Das Unternehmen ist bestrebt, seinen Kunden eine hervorragende Erfahrung zu bieten und wird Ihnen sicherlich gerne helfen.

Bewertungen von in-bike e.K.

Eugen Schönhals

1/5

Diese Woche hatte ich eine absolut negative Erfahrung mit der Werkstatt in-bike e.K. in Augsburg. Ein Freund hatte mir diese Werkstatt für die Reparatur meines E-Rollers empfohlen, bei dem lediglich die Verkleidung getauscht werden musste.

Schon am Telefon wurde ich äußerst unfreundlich und schroff abgewiesen, als ich mein Anliegen schilderte. Auf meine Nachfrage nach dem Grund für die Ablehnung reagierte der Mitarbeiter aggressiv und arrogant. Er verweigerte jegliche Erklärung und ließ mich einfach stehen. So etwas ist mir noch nie passiert!

Ich bin absolut entsetzt über diese kundenfeindliche Behandlung. Gerade in der heutigen Zeit erwarte ich von einer Werkstatt, die mir empfohlen wurde, ein Mindestmaß an Freundlichkeit und Servicebereitschaft. Stattdessen wurde ich von Anfang an unprofessionell und herablassend behandelt.

Mein Fazit: in-bike e.K. ist absolut nicht zu empfehlen! Spart euch den Ärger und sucht euch eine Werkstatt, die Wert auf Kundenorientierung legt.

Sehr geehrter Herr Heilrath,

Ihre Antwort spiegelt leider nicht die Realität unseres Gesprächs wider und verfehlt den eigentlichen Kern meines Feedbacks.

Nachfrage aus Interesse, nicht als Forderung: Mein Anliegen war nie, Sie zu drängen, eine Reparatur gegen Ihren Willen durchzuführen. Vielmehr wollte ich verstehen, warum Sie den Auftrag ablehnen, um darauf basierend meine weitere Suche nach einer geeigneten Werkstatt effizienter zu gestalten. Eine kurze, sachliche Erklärung hätte genügt – stattdessen wurde ich abweisend und unhöflich behandelt.
Professionelle Kommunikation: In Ihrer Antwort behaupten Sie, ich hätte ein „Nein“ nicht akzeptieren wollen. Das ist schlicht falsch. Es ist ein grundlegender Bestandteil von Kundenservice, Rückfragen freundlich und respektvoll zu beantworten – besonders, wenn der Kunde die Gründe Ihrer Entscheidung nicht kennt und lediglich Interesse zeigt. Ihr Umgangston, sowohl am Telefon als auch hier, lässt jedoch jede Form von Serviceorientierung vermissen.
Ihre Haltung: Ihr Kommentar, dass Kunden „arbeiten, die Sie durchführen, Ihnen überlassen müssen“, ist unangebracht. Selbstverständlich liegt die Entscheidung bei Ihnen, welche Aufträge Sie annehmen. Aber es ist mein gutes Recht, als Kunde höflich nachzufragen, ohne dafür arrogant und abwertend behandelt zu werden.
Ihre Antwort bestätigt den Eindruck, den ich in meiner ursprünglichen Bewertung geschildert habe: mangelnder Respekt gegenüber Kunden und fehlende Professionalität. Anstatt Kritik als Chance zur Verbesserung zu sehen, greifen Sie mich erneut persönlich an. Ich empfehle Ihnen, Ihre Kommunikationsweise dringend zu überdenken.