HOW DEEP Headquarter Store - Herzogenrath

Marco Sehlke

Geworben wird mit 1-3 Tagen bei dir, habe am 23.11 bestellt, auf Grund vom Black Friday hohes Aufkommen, alles easy. Mittlerweile sind 3 Wochen vergangen und das Paket ist noch immer nicht da. Auf Emails wird nur teilweise reagiert, manchmal Tage später. Sorry so macht es keinen Spaß. Qualität kann ich bisher nicht beurteilen, wird aber entsprechend neubewertet, wenn das Paket noch ankommen sollte. Bisher kann ich nur sagen es ist der schlechteste Online Shop, wo ich bisher eingekauft habe im Bezug auf Versandzeit und Kundenservice.

Update: Sachen sind mittlerweile angekommen, aber zwei Sachen von fünf fehlerhaft und eine wird nachgeliefert. Mal gucken was der Kundenservice dazu sagt. Bewertung mal auf 3 Sterne angehoben, schauen wir wie es weitergeht.

Phillip Jaculi

Wenn ich 0 Sterne geben würde, würde ich es tun.
Versand ist Unterste Schublade. Werben mit 1-3 Tagen versanddauer und nach 11 Tagen noch immer nichts da.
Wurde nach 9 Tagen erst in den Versand gegeben. Mehrmals auch per Mail angefragt und nach mehreren Tagen erst eine Antwort erhalten, dass es „in dieser Woche“ in den Versand geht.
Ich hab für vieles Verständnis, aber irgendwo ist auch eine Grenze

Weber Wrapping

Eigentlich bin ich bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen , allerdings dauert mir der Versand jetzt doch bisschen zu lange .
Knapp zwei Wochen warte ich jetzt schon und die Artikel worden diese Woche erst bei DHL abgeben . Das sollte denke ich besser laufen .
Vllt klappt es ja vor Weihnachten 😀

Deswegen nur 3* , Tendenz sinkend

Yannic seine Welt

Schade das man nicht 0 Sterne geben kann Seit 3 Wochen auf ne Bestellung am warten und man bekommt nicht mal ne Antwort auf Emails erste und letzte mal dort bestellt.....

M Z Performance

Nach zwei Wochen keine Reaktion auf ware black Week hin oder her andere schaffen es in drei Tagen liefern einmal nie wieder

Peter Mk2

eigentlich war ich echt zu frieden, angenehmer Stoff und schöner print jedoch ist bereits nach dem vierten waschen eine Naht aufgegangen (Bild 1) und bald darauf ist auch schon dass erste Loch entstanden (Bild2). Sehr enttäuschend, ich hätte mir mehr Qualität erwartet...

Damian Wozny

Habe einen Hoodie bestellt. Leider die Falsche Größe. Jetzt muss man selber das Porto in Höhe von 7.49 Euro bezahlen. Kundenservice ist unfreundlich, und zu guter letzt muss man jetzt seinen Geld hinterher laufen. 1 mal bestellt und nie mehr wieder. Mag die Qualität und der style gut sein aber nicht um jeden Preis. Es ist echt schade wiehier mit dem Kunden umgegangen wird. Überlegt euch gut ob ihr da was bestellt.

Bryan „Austrian02000“

Perfekt! Habe bis jetzt nur Online bestellt und muss sagen mega geile Qualität. Die Jogging Hose und den Zipp Hoodie von der Downforce Kollektion trage ich echt sehr oft weil sie auch sehr Bequem sind. Naja fast jeden Tag?. Weiter so!