Monika Rechnitzer
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Eigentlich würde ich 0 Sterne geben. Leider muss man einen Stern geben, damit man bewerten kann. Am 04.11. habe ich mit meiner Mama Eislaufschuhe gesucht. Das Verhalten des Verkäufers kann man schon als Diskriminierend bezeichnen. Scheinbar wird hier bei der Beratung nach Alter und Aussehen Differenziert. Zunächst mussten wir uns die Schuhe aus der eh schon minimalen Auswahl selber suchen. Gnädigerweise hat er mir dann 1x ein paar in einer anderen Größe geholt. Meiner Mama hat er recht unfreundlich gesagt, man müsse Kompromisse eingehen, entweder zu groß oder sie tun halt weh. Jedenfalls hat er sich dann einer anderen Kundin (hübsch und jung) zugewendet, die sich für Skischuhe interessiert hat. Da ich noch am probieren war, bekam ich dieses Gespräch mit, sie wurde nett und freundlich beraten und auch ihre Füße wurden ausgemessen. Nachdem wir alle Eislaufschuhe wieder eingepackt und zurückgelegt hatten, haben wir sehr verärgert das Geschäft verlassen. Wir haben dann unsere Eislaufschuhe auf Amazon gekauft (gleiches Modell, dass mir im Geschäft nicht gepasst hat), es gab eine genaue Beschreibung, wie man die Füße abmessen muss um die Richtige Größe zu herauszufinden, damit die Schuhe gut passen aber auch nicht drücken. Bei mir war lediglich eine Zwischengröße nötig. Außerdem haben wir jeder noch 30 Euro gespart, welches wir dann für Zubehör ausgeben konnten. Jedenfalls werden wir weder Online noch persönlich im Geschäft einkaufen. Normalerweise gebe ich keine Bewertungen ab, denn es sollte Selbstverständlich sein, Kunden, freundlich und korrekt zu behandeln, selbst wenn man nur eine Kleinigkeit kauft (habe übrigens selbst im Handel gearbeitet). Leider gibt es immer weniger Verkäufer/Innen die eine Fachlich gute und freundliche Beratung bieten. Dann braucht man sich nicht wundern, wenn nur noch Online gekauft wird und die Geschäfte nach und nach zusperren.
