FORSTINGER Villach - Villach

Klodian P.

Nie Wieder!
Sie sagten Aktion um 66€ Öl wechseln und 1 Tag vorher ruf wer an und sagte dass Öl wechsel kostet 140€ Arbeitszeit + Öl und Filter 290€.
Einfach nie wieder, nicht mal im Geschäft.

Veronika M.

Minus 1! Sie sagten, der Reifenwechsel kostete 25 Euro/Stück. Ich kam hierher und musste 37 Euro bezahlen, weil ich meine eigenen Winterreifen hatte.!Nie wieder!“Fremdware und erschwerte Montage.Ca 40 Minuten es war fertig,was war schwer?Nix.Lügner.

Son0fD3ath

Obwohl viele Werkstätten geschlossen haben (Zwickeltag), waren sie hier im Geschäft ruhig und freundlich. In der Werkstatt war nur ein Techniker, aber er hat Auto nach Auto in Ruhe angeschaut und beraten. Der Termin zur Reparatur wurde sehr bald gefunden. Danke!

Gini E.

Letztendlich wieder alles ok

Nach einer Reparatur meines Autos traten einige Probleme auf und wir waren mit der Handhabung der Reklamation sehr unzufrieden.
Der Forstinger-Gebietsleiter Herr Alexander Maier war sogleich freundlich, hilfsbereit und kompetent um das Problem bemüht. Wir trafen uns in der Forstinger-Filiale in Villach und er begutachtete den Schaden sogleich selbst. Unbürokratisch und kostenfrei bewirkte er den Austausch des beschädigten Teils.
Auch in Kleinigkeiten durfte ich mich an Herrn Maier wenden, und auch hier war er rasch, kompetent und freundlich zur Stelle.
Durch Herrn Maier hat ein Ärgernis letztlich noch ein gutes Ende genommen, weshalb ich hiermit eine gute Bewertung abgebe.
Falls ich wieder etwas bei meinem Auto brauche werde ich mich wieder an Forstinger wenden – am liebsten gleich an Herrn Maier. Vielen Dank!

Alfons U.

Danke an Herrn Maier für seine tolle Kundenorientierung und Beratung. Er versteht sofort was der Kunde will und geht auf seine Wünsche ein. Herzliches Dankeschön

laura M.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Forstinger und war bisher immer zufrieden. Bei meinem letzten Besuch ist jedoch ein Fehler eines Mitarbeiters passiert, der zu einem Schaden an meinem Auto im Wert von mehreren Hundert Euro geführt hat. Es wurde mir mitgeteilt, dass Forstinger die Kosten für die Reparatur nicht übernehmen wird.

Ich bin enttäuscht und wütend über diese Entscheidung und hätte mir mehr Kulanz gewünscht. Fehler können passieren, aber es wäre angebracht gewesen, wenn Forstinger hier anders reagiert hätte.

Ich hoffe, dass Forstinger in Zukunft kundenfreundlicher mit solchen Situationen umgeht. Ich kann Forstinger leider nicht mehr empfehlen und rate jedem, sich eine zuverlässigere Werkstatt zu suchen, die ihre Kunden auch bei Problemen ernst nimmt und fair behandelt.

Monte T.

149 € für eine Mechaniker Stunde, sind eine unverschämte Abzocke bei Forstinger.
Wir hatten schwere Regenfälle, der Scheibenwischer streikte. Beim Autoteilehändler kaufte ich ein neues Gestänge um 43 €.
Da unser Sohn, von Villach noch 40 Minuten, Heimfahrt vor sich hatte, bekam Forstinger den Auftrag für diese einfache Arbeit.
Mein Fehler, ich dachte eine Mechaniker Stunde wird wohl ca. 85€ kosten. Nach einer Stunde war das Gestänge getauscht, es folgte die große Enttäuschung.
Die Mechaniker Stunde wurde mit 149 €, plus der Kleinteile zahlte ich 162 € verrechnet.
Jetzt wird auch klar warum Forstinger bei solcher Abzocke, bald wieder in Konkurs sein wird.
Nie wieder zu Forstinger, Kundennepp Extrem............

Magdalena K.

Alle sehr freundlich und bemüht.. von Bestellung bis montieren meiner neuen Reifen war Alles perfekt. Preis/Leistung mehr als perfekt