FamilyBikes C&C GmbH - Traiskirchen

Bert F

Selten habe ich so gerne 5 Sterne vergeben.

Der Kauf meines neuen E-Lastenfahrades war von Anfang bis Ende ein Erfolg.

Ja, ich war mir nicht sicher als E-Bike- und Lastenfahrradneuling, was mich da in der Nähe von Traiskirchen erwarten würde. Jedenfalls war meine Vorgabe, dass eine Getränkekiste plus Wochenendeinkauf transportiert werden können sollte und das auch bergauf.

Mit diesem ambitionierten Vorhaben machte ich mir eine Probefahrt aus. Schon bei der Ankunft war ich dann ein wenig überfordert, weil die Kollegin von Familybikes 5 (!) Lastenfahrräder für die Testfahrt vorbereitet hatte.

Natürlich hatte ich vorab im Internet recherchiert und eigentlich eh schon eine engere Wahl getroffen, aber wenn sie dann so vor dir stehen...

Jedenfalls viel meine Kaufentscheidung direkt nach der Probefahrt und heute, eine Woche später; steht das Bike bei mir im Garten.

Meine erste Runde damit war "euphorisierend".

Danke an das Team von Familybikes, für Beratung, Abwicklung und Lieferung.

p.s.: die Kollegin, die mir das Bike geliefert hat und sich per Handy angekündigt hat, merkte noch an, falls es etwas gibt, schick mir eine SMS, du hast jetzt eh meine Nummer.

Alles TOP!

Tom Cerny

Ich war 2x bei Family Bikes für eine Beratung (Dez 23 und Jul 24). Beide mal habe ich sehr freundliches und kompetentes Personal angetroffen. Auch eine Probefahrt vor Ort war sofort möglich 🙂 Ich kann dieses Geschäft jedem, der sich für Lastenräder interessiert nur ans Herz legen.

L. A.

So ein super Service, die Räder werden bis nach Wien vor die Haustür gebracht und man kann sogar die jährliche Wartung in der mobilen Werkstatt bei sich vor der Türe durchführen lassen. Bin super zufrieden mit dem Muli Rad, Beratung war auch toll, sehr gute Tipps und Fachkenntnisse auch zum Thema Förderung

Achim

Hier werden Lastenräder aus Überzeugung verkauft und gepflegt, von einem sehr netten Team und mit tollem Service! Wir freuen uns sehr über unser neues Pony im Stall!

Edith T

Super tolles Service, dass man die Probefahrt bei sich zu Hause (in meinem Fall Bundesland Sbg) machen kann! Sehr gute Einweisung in das Fahrrad und natürlich gekauft 🙂 Gerne jederzeit wieder! Großes DANKE nochmal an Fr. W. für die ganzen Infos und Beantwortung aller Fragen im Office!!

Ursula Stoxreiter

Tolles Service. Haben unser Jobrad über FamilyBikes bestellt und es hat alles extrem schnell und gut geklappt- danke!

Dominik König

Tolle Beratung, super Service! Viele Grosse Unternehmen sollten sich daran ein Beispiel nehmen. Die Räder sind technisch und qualitativ sehr hochwertig. Kundenwünsche werden direkt und unkompliziert umgesetzt. Probefahrt und Service bei einem zu Hause, wo bekommt man das heutzutage noch, wirklich herausragend. Ich bin mehr als zufrieden! Danke nochmals an das ganze Team.

Daniel Lichtenegger

Ich habe mein Bubblebob mittlerweile seit 2 Jahren und sehe den Kauf leider als absolute Fehlentscheidung.

Das Fahrrad ist ein Baukasten, mit billigen Komponenten was zu immer wiederkehrenden Problemen führt. Die größte Schwachstelle sind die Laufräder. Jede Werkstatt die das Fahrrad bis jetzt gesehen hat, hat gefragt wer sowas denn produziert. Die Nippel sitzen nicht ordentlich in der Felge, die Verschraubung der Speichen hält nicht. Lösung: alle 6 Monate Threadlock auftragen und neu zentrieren.

Nächstes Problem ist die Box vorne. Die Art und Weise der Montage sorgt dafür, dass sich die meisten Schrauben (verwendet wurden Buchschrauben) nach einigen Fahrten lösen, da sie den, durch die Achsschenkellenkung entstehenden, Scherkräften nicht standhalten.

Von Schaltung, etc fange ich gar nicht an zu reden. In Summe lieber 2000€ mehr bezahlen und dafür ein Topmodell mit Bosch Motor und guten Komponenten erhalten.

Könnte ich den Kauf rückgängig machen, würde ich das sofort tun!