Fahrradkeller Borchert - Hüllhorst

Carolin H.

Super nettes und kompetentes Team! Würde mein Fahrrad immer wieder dort kaufen.
Mein Mann und ich wurden super beraten, auch was das Zubehör angeht.
Mein Mann hatte leider nach nur wenigen Tagen eine kleine Panne mit den Reifen, da er durch Scherben gefahren ist, es wurde spontan geguckt und direkt repariert. Vielen Dank dafür nochmal!
Wie bereits erwähnt, würde ich den Fahrradkeller Borchert immer wieder weiterempfehlen!
Bleibt so wie ihr seid! Danke für alles! Wir haben sehr viel Spaß mit unseren E-Bikes.

And-Bo

Das beste Fahrrad laden der Welt.
Beste Beratung. Da Kaufen loht sich.
Sehr gute Fahrräder
Sehr zufrieden.
War ein guter kauf.

Nils Hillebrand

Wo soll ich anfangen? Das E-Bike meiner Frau musste zur Wartung und zum Wechsel des Ritzelpakets. Das war erstmal die Ausgangslage. Bei der Abholung wurde ein Preis von 230€ aufgerufen und ich war schon verwundert wo dieser Preis herkommt.
Der Preis setze sich aus einer Wartung für 59€ und den Rest für Teile und Montage zusammen.

Zur Wartung sei zu sagen das bei Anliefern des Rades das Bedienpanel lose war (der Mechaniker das aber schon bemerkt hat) und die Reifen eher platt, da das Rad längere Zeit gestanden hat.
Nach der Wartung waren weder die Reifen auf den vorgeschriebenen Druck aufgepumpt noch wurde das Panel festgeschraubt und ansonsten sah das Rad auch wie vorher aus.
Was genau wurde denn da für 58€ gemacht?

Ritzelpaket und Kette mussten wegen Verschleiß ebenfalls gewechselt werden und für Teile und Montage wurden rund 170€ berechnet... Ich habe nachgefragt wie sich denn dieser Preis zusammensetzt und mir wurde mitgeteilt das die Teile so teuer sind.
Da ich im Bereich Preise für Teile halbwegs fit bin hab ich das erstmal so stehen lassen und exakt die Teile gesucht. Ergebnis war für das Ritzelpaket ein Preis von gut 40€ und gute 30€ für die Kette.... Berechnet wurden 85€ für das Ritzelpaket und 46€ für die Kette. Natürlich schlägt eine Fachwerkstatt auf den Einkaufspreis etwas drauf um ein bisschen zu verdienen, allerdings find ich einen derartig unverschämten Aufschlag einfach nur frech.

Ende vom Lied ist, das ich nie wieder ein Rad dorthin bringen werde.

Einfach nur freundlich sein ist nicht alles... Maßvoll muss es am Ende auch für beide Parteien sein.

andyH -

Sehr nettes Team. Hatte eine kleine "Panne" und brauchte etwas Hilfe.
Problem wurde vom Mitarbeiter in der Werkstatt sehr spontan angeschaut, konnte aber leider nicht auf die schnelle behoben werden. Eine weiterfahrt war dennoch möglich.

Die nette Dame am Empfang hat mir noch ein paar Tipps mit auf dem Weg gegeben.

Vielen Dank für die Bemühungen.

André Buchholz

Es werden eBikes auf der Internetseite angeboten, die gar nicht vorrätig sind.
Hatte letztes Jahr Interesse an einen Haibike Nduro 7 (wird übrigens immer noch angeboten), ersatzweise Nduro 6 . Beide laut Internetauftritt vorrätig, vor Ort sagte mir die Tochter dann aber das Gegenteil.
Auf meinen Hinweis, das sie aber online angeboten werden wurde ich an ihren Vater verwiesen, sie könne nicht sagen was noch im Keller stehen würde.
Der Vater meinte dann das gleiche, „er würde grundsätzlich erstmal alles anbieten was der Hersteller so hat“. Bestellen könnte er, man sollte aber mit mind. 1Jahr Wartezeit rechnen, wenn nicht sogar noch länger…
Er hätte nur das was ich sehen würde plus nochmal etwa das gleiche im Keller und bot mir dann ein Alltrail an, wäre optisch fast das gleiche und würde nur die Hälfte kosten…
Wenn ich es nicht nehmen würde, dann würde es morgen jemand anderes machen. Bei der derzeitigen Nachfrage bräuchte er sich keine Gedanken über mangelnde Kundschaft machen.
Ich lehnte dankend ab und bin zum nächsten Haibike-Händler gefahren der auch das hatte, was online angeboten wurde.

W M

Eine wirklich sehr gute Beratung, schneller Service. Die Auswahl der eBikes ist groß und die Preise Fair. Ich fühlte mich durchgehend gut beraten ohne dass mir was aufgeschwätzt wurde. Ich komme sehr gerne wieder.

Heike Von Der Ahe

Super Service ! Sehr freundliches Team.
Die Schaltung von meinem E-Bike funktionierte nicht mehr und ich wollte am nächsten Tag mit dem Bike auf Tour. Der Fahrradkeller hat mir sofort geholfen, obwohl ich das Bike nicht dort gekauft habe.
Vielen, vielen Dank !
Ich komme wieder.

Birgit Sickan

Waren zunächst zur Beratung wegen des Kaufes von E-Bikes dort und sind absolut freundlich und kompetent beraten worden. Wir sind sehr zufrieden und haben dort Top E-Bikes gekauft. Werden den Fahrradkeller auf jeden Fall weiterempfehlen.