Evectro - Service UG - Hamburg

A. H.

Sehr kompetente und überaus sympathische Beratung! Dazu noch ein Kaltgetränk im kuscheligen Lounge Bereich. Die Atmosphäre und das Design des Geschäftes sind wirklich gelungen. Es gibt viele Roller unterschiedlicher Preise und Wünsche. Ich habe dort eine Probefahrt gemacht und mich später für den Horwin EK3 Deluxe entschlossen

Vuong Hoang

"Sehr beeindruckt, die Kollegen vor Ort haben mich bestens beraten und der Service war ordentlich! Zufriedener Käufer eines Niu Rollers!"

War die erste Reaktion bei der Beratung als auch Verkauf. Nun sind es 6 Monate später, meine COC Papiere sind nach immer wiederkehrenden Vertröstungen seitens Evectro immer noch nicht eingetroffen. Da hilft mir auch nicht die Begründung dass die Rahmennummer falsch aufgenommen wurde und der zweite Antrag auf dem Postweg verloren gegangen ist. Wenn man Fahrzeuge verkauft, sollte man entsprechend ein System entwickeln, womit man Kundenbestellungen / Daten erfasst und deren Progresse nachverfolgen kann. Nur weil der Kauf über die Schwelle gegangen ist, bedeutet das nicht, dass man den Kunden dann einfach vergessen kann. Das bedeutet auch nicht, dass man bei Auftreten eines Problems mit Kunden die Verantwortung vom Personal auf Management und zurück schiebt. Das ist unprofessionell. Der Eindruck, den das Geschäft macht, ist dass sie nur auf Profit aus sind.
Die meisten Kommentare hier beziehen sich auf den Verleih, der gut sein mag. Sollte man sich aber zu einem Kauf entscheiden sollen, empfehle ich entweder einen Online Kauf bei einem vertrauenswürdigen Partner oder einem anderem Geschäft, da man hier nur auf Ärger trifft. Kontaktaufnahme ist auch so gut wie nutzlos, da man mit der Leitung reden muss weil das Personal "nicht die Zugänge zu den Kundenfällen hat und nichts durcheinander bringen will."

Ulf Wachholtz

Ein toller Laden, super Produkte und ein kompetenter und freundliches Team. Tolle Freizeitangebote mit mietbaren Fahrzeugen. Eine tolle Geschenkidee. Unbedingt ausprobieren!

Hendrik MJr

Für alle Elektro-Zweirad begeisterten, sollte dieser Laden die Nummer eins Anlaufstelle sein, da Evectro mit Quantität und Qualität an ihren Produkten stark punktet!!!!!

XYZ

Obwohl Herr Lemke beim Verkauf sehr freundlich war, kann ich die Erfahrung insgesamt nicht empfehlen. Der NIU NQI, den ich erworben habe, funktionierte anfangs einwandfrei.
Allerdings stellte sich schnell heraus, dass der Akku in einem extrem schlechten Zustand war, was zu einer erheblich reduzierten Reichweite führte. Nach nur wenigen Monaten begann der Roller, wenn der Akku nicht vollständig geladen war, die Geschwindigkeit zu drosseln, und er hatte Schwierigkeiten, kleinere Anstiege zu bewältigen. Darüber hinaus traten Elektronikschäden am Roller selbst auf, was dazu führte, dass er während der Fahrt sporadisch ausging und ständig Fehlercodes anzeigte. Insgesamt war die Qualität des Produkts enttäuschend.
Ich rate dringend davon ab Gebrauchte Roller von Evectro zu kaufen.
Wenn sie sich dennoch dazu entscheiden einen zu kaufen achten Sie unbedingt auf die Ladeciyklem des Akkus!

J. B.

Also da muss man eigentlich 6** schon geben! Super freundlich! Extrem hilfsbereit, perfekte Erklärung und auch eine extrem gute Auswahl an verschiedenen Geräten ? ?. Weiter so! Bis bald, das machen wir sehr gerne noch einmal, das kann man einfach nur weiterempfehlen !!!!

Maurizio Rotondi

Liebe Kunden... Ich finde eine sehr seltsame Aktivität. Erstens liegt der Ort, an dem sie sich befindet, wirklich außerhalb der Bus- oder Bahnverbindung. Dann ist der Eigentümer immer noch derselbe, der die Geschäfte in Hamburg und Bremen hatte, die beide geschlossen sind. Aber er sagt, es sei nicht die gleiche Firma, das sei eine andere ... Ich denke, es gäbe nur Probleme ... Ich habe mein Elektromobil mitgebracht, um es ihm zu zeigen, denn die Batterie, die sie für mich ausgetauscht hatten, lässt es nicht zu die Kilometer, für die ich es gekauft habe... Allein für den Batteriecheck verlangte er von mir 49 € für 30 Minuten Arbeit. Um mir dann zu sagen, dass ich es wieder ändern musste, weil es nicht richtig funktioniert. Kurz gesagt, ich kaufe es 2 Mal. Alles zu seltsam. Ich füge hinzu, dass er mir beim Verlassen des Elektromobils keine Quittung ausgestellt hat, dass er mein Handy übernommen hat, so dass es auch verschwinden konnte und ich kein Dokument hatte, das bescheinigte, dass ich es ihm zur Reparatur überlassen hatte.Ich empfehle, wegzulaufen, nicht zu gehen.

Janis M.

Drei Roller für 4 Stunden á 35€ gemietet. Besser kann man Hamburg nicht selbständig entdecken. Jederzeit wieder.