e-tec electronic - Filiale Villach - Villach

Christian

Tolles Fachgeschäft rund um Hardware. Wenn man Computerteile benötigt, so ist dies die Nr. 1. Die Preise sind tagesaktuell und für gewöhnlich am günstigsten. Einziges Manko ist oft, dass nicht alles was gewünscht ist lagernd ist und man sich ein paar Tage gedulden muss. Die Angestellten sind sehr kompetent und freundlich. Auch im Garantiefall gibt es eine reibungslose Abwicklung.

Emir H.

Online bestellen im Laden holen verzichtet man trotz eines defekten Produkts auf eine sofortige Rückerstattung, so laut E-Tec Support. Das Produkt wird an den Hersteller retour gesendet, bis dieser eine Entscheidung fällt. Man sagte mir sogar anfangs, dass ich das mit dem Hersteller klären solle.
Hier entzieht man sich jeglicher Verantwortung. Nachdem ich gebeten hatte das Geld nach langen 2 Monaten "Klärung" einfach retour zu überweisen, bekomme ich heute eine Versandbestätigung. Furchtbar diese Unfähigkeit.

Elias J.

Eher nicht mehr, Online Sachen bestellen ist vollkommen OK, Auch wenn man dort vielleicht Teile für PCs braucht, aber was Probleme mit PCs, angeht kann ich dort nichts weiterempfehlen.

Meine angeblich kaputte Grafikkarte wollte man behalten, nach mehreren Tests hat diese ganz normal funktioniert. Nicht mit mir!
Service ist gut, wenn man dort Geld liegen lässt, aber sonst Support für PCs, also wirklich wenn etwas kaputt ist und man weiß nicht was, versuche ich lieber selber herauszufinden was los ist.

hamzic E.

Defekte Produkte welche bereits 2 Monate in angeblicher "Klärung" sind, immernoch kein Ersatz bekommen und das Geld möchte man nicht retour überweisen. Der Herr im Shop stellt sich und seine Interessen vor die des Kunden, wird aggressiv und beleidigend. Dieses Verhalten vergisst man so schnell nicht.

Wilhelm C. J.

Die Filiale liegt fast im Zentrum der Stadt. Die Betreuer einschließlich der Filial-Leiter sind sehr freundlich und sehr kompetent dem Kunden gegenüber. Wenn man mit seinem Computer oder mit seinem Komponenten Probleme hat, helfen sie mit allen Möglichkeiten, diese zu beheben. Es gibt fast kein Problem, dass Sie nicht lösen können. Ich spreche aus Erfahrung, denn Sie haben mich oft beraten zu einem oder mehren Produkten diese zu kaufen oder zu vergleichen.

Kai W.

Hatte den Verdacht das die Festplatte meines Laptops defekt war.
Der Service vor Ort stellte mir ohne Umschweife eine Festplatte zum testen zur Verfügung um den Verdacht zu bestätigen, bevor ich evtl sinnfrei eine neue kaufen müsste.

Der Preis für eine neue Festplatte hatte sich auch nicht groß von der Online-Konkurrenz unterschieden.

Sagi D.

Wer sich in einem "Discounter" viel Beratung erwartet, liegt normalerweise falsch. Nicht so in diesem Fall. Die Beratung, in meinem Fall für einen Gaming-PC, war ausgezeichnet. Sinnvolle Alternativen wurden aufgezeigt, preislich absolut in Ordnung... mehr als das... Hier kann man sich PCs selbst zusammenstellen und -bauen lassen, die wären bei gleicher Ausstattung bei den Elektro-Riesen um einige hundert EUR teurer... und ich habe das wirklich im Detail verglichen! 5 Sterne, und das absolut verdient!

Over L.

Einfach Klasse. Extrem hilfreich Beratung, hilft dir, wo es geht und wann es geht, war schon öfters bei ihm und ich bin nach jedem Besuch begeistert (voller von neue Informationen und Kenntnisse, in Bereich Technik) endlich jemand der sich auskennt und es auch für nicht eingeweihte erklären kann, ich wünschte auf der Welt gibt es mehr dieser Menschen