eScooter-Werkstatt - Nürnberg

Anne-Cathrin Groß

Sehr kompetentes Team. Ich habe für meinen soflow ein hinteren Reifen benötigt. Ich konnte vorher über WhatsApp gut abklären was ich überhaupt für einen Reifen benötige und dann wurde mir gesagt wann der wieder vorrätig ist. Vor Ort war ein sehr netter Herr, der sich den Roller nochmal angeschaut hat und bestätigt hat das das Ersatzteil passt und angeboten hat, das falls ich das nicht eingebaut bekomme, er den Einbau macht.
Danke nochmal. Hier lohnt sich auch eine Fahrt vom Nürnberger Umland her.

Miriam Csöke

Ich schreibe wirklich selten eine Bewertung, aber hier fühle ich mich verpflichtet.

Die e-Scooter Werkstatt kann ich von ganzem Herzen empfehlen.
Zuvorkommend, zuverlässig und super schnell haben sie den e-Scooter meines Sohnes repariert. Toller Kundenservice!
Wir sind super zufrieden und würden jederzeit wieder zur Reparatur vorbeikommen.

Leon Emmerling

Super Laden. Schnelle und kompetente Hilfe und Preis-Leistung ist auch super. Das nächste mal werde ich da wieder hingehen.?

Marcel Delipoyraz

Bedauerlicherweise musste ich außergewöhnliche Umstände feststellen. Ich habe die Werkstatt insgesamt 3x besucht. Der Kontakt und der Service schienen seriös zu sein.

Beim ersten mal brachte ich meinen EPF2 mit einen Displayschaden, dieser wurde auch zügig getauscht und die Garantie mit EPowerFun verrechnet.

Zufälligerweise hatte ich kurze Zeit darauf einen Fehler mit dem kompletten System. Das Display war an jedoch kam kein Signal mehr zum Gashebel. Der Roller blieb somit mitten in der Fahrt stehen. Sehr unangenehm, aber kein Problem, ich habe den Roller erneut in die Werkstatt gebracht und die genannten Probleme angesprochen. Nach angemessener Zeit erhielt ich eine Rückmeldung, es sei kein Fehler bekannt, sollte der Fehler nochmal auftreten, soll ich mich einfach wieder melden.

Im selben Zuge habe ich auch den Platten in meinen Hinterreifen reparieren lassen. Selbstverständlich wurde der Schlauch laut Rechnung mit den Originalen Teilen gewechselt und dementsprechende berechnet. Bild Anbei!

Paar Monate später, hatte ich ein verdrehtes Ventil im Vorderreifen, daher habe ich mich wieder auf dem Weg zur Werkstatt gemacht. Bezahlt wurde wieder laut der Rechnung ein originaler Schlauch. Interessanterweise wurde das Ventil des Schlauchs aber nur brachial mit einer Zange gebogen. Siehe Bild! Erstaunlicherweise wurde aber ein kompletter Schlauch in Rechnung gestellt. Siehe Bild! Originalrechnung anbei! Zur Info, die EPowerFun-Schläuche sind ein kompletter Satz bestehend aus einem Schlauch mit einem Ventil, daher kann dies kein neuer Schlauch gewesen sein, dies vermute ich natürlich nur.

Kurz nach Abholung aus der Reparatur, habe ich diesen an die EPowerFun Werkstatt übersandt, da wie oben bereits erwähnt der Technische Fehler mit dem Gashebel/Display immer noch bestanden hat. Kulanterweise hat EPowerFun, alle Teile kontrolliert und dabei festgestellt, dass der angeblich gewechselte Schlauch und Vorderradreifen defekt sind, das verdrehte Ventil wurde lediglich mit einer Zange gerade gemacht. Bilder anbei. Ventil komplett zerkratzt und verbogen. Natürlich kann ich dies nicht nachweisen, dass der Schaden von den E-Scooter Werkstatt Nürnberg kam, jedoch konnte ich durch die zufällige Wartung seitens EPowerFun kuriose Ereignisse Feststellen bzw. in Verbindung bringen.

Ab nun wird diese Werkstatt gemieden, da hier zu viele Zufälle aufeinander folgen.

Ke Ja

Die Reparatur meines E-Scooters wurde sehr gut und schnell erledigt. Die Kommunikation zur Terminabsprache lief nett und unkompliziert über WhatsApp. Alles in allem: top!

R M

Leute sehr nett Dankeschön für die schnelle Durchführung, hab mich zwar gewundert im 2 Stock aber Hut ab. Bin froh das es jemanden der die Marktlücke damit schließt, da die e Roller verkauft werden und keiner mit Videos Reifen oder so kann. Es selbst zu machen is ein großes Risiko, da man am Verkehr teilnehmen tut. Bitte von Profis machen lassen. Danke noch mal. Adresse liegt dabei.

Kati Meier

Top Werkstatt bin extra 130 km gefahren weils leider nix bei uns gibt. Klasse Team alle sehr freundlich. Weiter zu empfehlen. Top Qualität die neuen Reifen.

Thomas Gal

Mein Gashebel war kaputt und wurde schnell repariert. Habe erst versucht das selbst hinzubekommen, aber das war viel zu kompliziert. Die Jungs haben mich ehrlich und transparent beraten und haben viele Tipps zu meinem Scooter gegeben! Habe auch noch eine richtig praktische Tasche mir noch geholt. Danke für die schnelle Reparatur und den sympathischen Service!