e-motion e-Bike Welt, Dreirad- & Lastenfahrrad-Zentrum Stade - Altes Land - Stade

Carsten

Tolle Auswahl an Rädern und für mich persönlich eine sehr gute Beratung. Meine Rahmenhöhe für ein Focus Aventura war leider nicht mehr (bundesweit) vorhanden, dafür bekam ich tatsächlich den besser ausgestatteten Nachfolger fürs gleiche Geld. Vielen lieben Dank! ? Ich freue mich über mein neues Focus E-Bike. ?

Sub Zero

Auf einer Radtour am Elberadweg musste wegen einer Panne der Schlauch im Hinterrad gewechselt werden. Der überaus nette und hilfsbereite Mechaniker nahm sich sofort der Sache an, und nach kurzer Zeit war das Rad wieder fahrbereit. Der Preis dafür incl. Schlauch mit 26 Euro war angemessen. Vielen Dank für die schnelle Hilfe 🙂

Heike Penk

Ich hatte gestern einen Platten, mir wurde sofort geholfen. So weit so gut, darüber war ich auch sehr dankbar. Jedoch wurde nicht fachmännisch auf den Reifen geschaut und nur der Schlauch gewechselt. Heute war nach 10 Kilometer die Radtour erneut zu Ende, da der Reifen wieder platt war. In einer kleinen Werkstatt wurde dann auch der Mantel erneuert, da dieser einen Riss von 2 cm hatte. Bitte besser überprüfen, dafür gehe ich in eine Fachwerkstatt!

Andreas Fuchs

Nicht empfehlenswert. Grottenschlechter Verkäufer!

Wir wollten uns die angebotenen Fahrrädern ansehen wurden aber bei geöffneten Laden um kurz vor 10 Uhr mit der Begründung“ man öffne erst um 10 Uhr“ wieder aus dem Laden geschickt.
Am frühen Nachmittag besuchten das Geschäft nochmal. Es saß der selbe Verkäufer „Gunnar“ mit zwei Personen am Schrebtisch und unterhielt sich mit diesen. Von diesem Verkäufer Gunnar kam kein Guten Tag, kein auf Wiedersehen, kein Blick zu uns geschweige denn die Frage ob man uns helfen könnte. Wir verließen dann nach ca 10 Minuten den Laden wieder.
Ich würde als Ladenbesitzer diesen Gunnar einer intensiven Verkaufsschulung unterziehen oder ihn sofort entlassen.
Wie werden diesen Laden nicht mehr besuchen.
Für diesen Service ist ein Stern zuviel ! Leider kann man ohne Stern nicht posten.

Bernd Rößler

Super freundliche und Hilfsbereite Mitarbeiter. Kompetente Beratung und Service. Probefahrt und Erklärung des Fahrrades einwandfrei. Bestellung und Übergabe des Rades mit Einweisung waren super. Jederzeit gerne wieder!

Michael Mehlberg

Große Auswahl an E-Bikes, macht die Wahl nicht einfacher,
Tolle Beratung mit viel Zeit für alle Fragen, Verkauf und Übergabe mit genauso viel Herzblut.
Gern wieder

Thorge Bierschwall

Ein großes Dankeschön an E-Motion Stade!
Zunächst bin ich von freundlichen und kompetenten Mitarbeiter empfangen worden. Anschließend konnte mir die hauseigene Werkstatt des Fahrradladens schnell bei meinem eigenen Fahrrad weiterhelfen und dies in Handumdrehen reparieren.
Kann diesen Laden an jeden E-Bike Fan weiterempfehlen !

Danke & Grüße aus Stade

F.

Ich kann diese "Filiale" leider nicht empfehlen. Haben in der Buchholzer Filiale 2 eBikes gekauft und hatten Anfang 2021 dort einen Beratungstermin zum Kauf eines Babboe Big-E Lastenrades. Aufgrund diverser Lieferschwierigkeiten konnte man uns kein Lastenrad verkaufen und verwies uns zum Kauf ins Internet. - Wartung könne man trotzdem machen. Gesagt getan. Nun nach den ersten 1.000km steht die erste Wartung an. Dafür haben wir die Stader Filiale kontaktiert, erst war die Werkstatt noch nicht besetzt, man solle nochmal im Juni/Juli anrufen. Bei diesem Anruf sagte man uns dann: Online gekaufte Räder wolle man nicht warten.
Das ist sowas von unprofessionell.

Ich werde nie wieder eine e-motion Filiale mehr betreten und meine Räder künftig woanders kaufen. Die Wartung übernimmt nun übrigens eine andere, alteingesessene Firma in Stade.