E-Mobilitäts-Center (alte Adresse) - Radolfzell am Bodensee

Natalia Jezierska

Ich war mit der Beratung und den Ergebnissen sehr zufrieden. Ich habe mein Traum-E-Bike gefunden. Herr Baier ist sehr professionell und weiß alles über Fahrräder, mega Leistung, vielen Dank! Vielen Dank auch an Herrn Patzke, der mir teilweise bei der Probefahrt mit dem bereits bestellten Fahrrad geholfen hat.

NM B

Wir haben letztes Jahr ein E-Bike dort gekauft. Beraten hat uns Herr Baier! Was soll ich sagen , es war wirklich ein Mega Service! Herr Baier ist in meinen Augen wirklich ein super-Verkäufer: die Beratung war 1A, wir haben viel gelacht, viel Hintergrundwissen erhalten, es war ein richtiges Erlebnis und ein toller Kauf , an den ich mich auch ein Jahr später noch gerne zurück erinnere! Auch bei späteren Fragen stand Herr Baier total engagiert mit Rat und Tat zur Seite! Habe mich wirklich selten bei einem Kauf so gut aufgehoben gefühlt! Nächstes E-bike wird natürlich bei Herr Baier gekauft!!!

Sili Si

Riesiges Geschäft mit diversen E-bikes.
Herr Otto beriet uns umfassend mit seinem unerschöpflichen Wissen zu jeglichen Themen rund ums Fahrrad und E-bike.
Beeindruckend!
Mit 3 verschiedenen Bikes durfte ich draussen Probefahren und wurde von Herrn Otto umfassend über jegliche Vor- und Nachteile aufgeklärt, um das für mich persönlich passendste Bike zu finden. Herzlichen Dank!!
Das ist toller, spannender, umfassender Service, der auch noch Spass macht!

H A

Wir haben im Februar/März zwei tolle Riese&Müller Fahrräder bei Fa. JOOS bestellt (eines vor Corona). Mit der Beratung durch Herrn Termast waren wir überaus zufrieden. Die Auslieferung und Übergabe fand später während der Corona-Anfänge durch einen anderen Mitarbeiter statt und hätte insgesamt etwas ausführlicher sein können. Da ich selbst ziemlich Fahrrad- und Technik-affin bin war das letztendlich kein Problem und ich verbuche es unter Corona bedingten Einschränkungen.
Was eher problematisch ist, ist die Ersatzteilversorgung aufgrund des aktuellen Ebike-Hypes. Es gab ein paar Kleinigkeiten, die wir reklamiert hatten. Obwohl Herr Termast und teilweise auch Herr Gohres sich sehr engagiert hatten, war es kurzfristig nicht möglich Kleinteile vom Vorlieferanten bzw. Importeur von Komponenten zu beschaffen (insbesondere gefederte Sattelstütze von Thudbuster). Ärgerlich auch die teils lange Wartezeit auf Werkstatt-Termine. Kann zwar wartungstechnisch alles selbst machen, da wir aber im Zuge einer umfassenden Versicherung auch Verschleißteile (Bremsbeläge etc.) ersetzt bekommen, muß man solche Termine vorausschauend vereinbaren (2-3 Wochen Vorlauf).
FAZIT: Mit den Fahrrädern sind wir top zufrieden. Haben mittlerweile viele Tausende Kilometer abgespult. Freundlichkeit, Kompetenz und Einsatz von Herrn Termast und Herrn Gohres top! Freundlichkeit Werkstatt-Personal, insbesondere Reparaturannahme, sehr gut! Ausführung Werkstattarbeiten teils-teils.
Kann aus aktueller Sicht die Fa. JOOS empfehlen und hoffe, dass es so bleibt. Gebe daher 5 Sterne, werde aber die Ersatzteil- und Terminsituation und Engagement weiter beobachten und meine Rezension ggfs. anpassen 😉

Karin Brack

Wir haben zwei KTM E-Bike gekauft. Wurden von Herrn Baier sehr gut beraten. Hat sich viel Zeit für uns genommen und somit haben wir uns bei diesem Super Service für die E - Bikes entschieden. Auch der Liefertermin wurde eingehalten. Bei Abholung haben wir von Herrn Patzek noch eine hervorragende Einweisung erhalten. Wir können die Fa. Joos nur weiter empfehlen und freuen uns nun auf unsere Bikes.

Holger Spiering

Eigentlich war ich extra von Überlingen nach Radolfzell gefahren, um mich wegen des Kaufs zweier E-Bikes beraten zu lassen. Beim Eintritt in den Laden waren nur eine Verkäuferin hinter der Kasse sowie ein in ein Beratungsgespräch verwickelter Verkäufer im Nebenraum und etwa sechs weitere Kunden zu sehen. Keiner der beiden Verkäufer grüßte auch nur oder stellte Blickkontakt her.
Ich stellte mich also in die Schlange und wartete zusammen mit den anderen Kunden geduldig auf Beratung. Das Einzige, was jedoch passierte, war, dass der einzelne beschäftigte Verkäufer mit seinem Interessenten aus dem Raum hinausging. Kommentar meiner Mitwartenden, mit denen ich währenddessen wenigstens ein nettes Gespräch führte: "So läuft das bei Joos meistens, denen geht's einfach zu gut".
Nachdem beinahe eine halbe Stunde (!) lang nichts weiter geschehen war, hatte sich die Sache für mich erledigt und ich fuhr unerledigter Dinge wieder nach Hause. Es gibt genügend andere Alternativen!

Klaus Kassler

Beratung und Service vom feinsten...

Habe mir dort ein E-Bike von Flyer gekauft ..

Beim Kauf eines Bikes gibt es einiges zu beachten.

Zum einen sollte das Bike gut sein .. und das Flyer GOROC4 6.50 ist ziemlich geil..

Aber auch der Berater sollte gut sein und das kann ich bei Herrn Patzke nur bestätigen.

Vom ersten Moment habe ich mich gut aufgehoben gefühlt.. alles in aller Ruhe erklärt und zuletzt das Rad genau auf meine Bedürfnisse Aufrüsten lassen und eingestellt.

Würde hier jederzeit wieder einkaufen..

Bitte machen Sie so weiter ...

Gruß von einem zufriedenen Kunden

Juls

War dort vor ca 3 Monaten, um ein eBike zu erwerben, was ich dann auch nach einem perfekten Service und Beratung tat. Ob Probefahrt, Kauf per Ratenzahlung und Mitnahme noch am selben Tag, obwohl es schon sehr spät war. Herr Gohrer und sein Kollege waren stets um meine vollste Zufriedenheit bemüht.
Kann jedem Joos nur ans Herz legen!