e-Bike Spezialisten vit:bikes München Thalkirchen - München

Carsten Wöstmann

Auf der Suche nach zwei E-Bikes sind wir auf vit:bikes in Thalkirchen gestoßen. Nachdem ich schon bei diversen Fahrrädern in der Vergangenheit Probleme mit Kribbeln in den Händen bis zu Verspannungen im Schulterbereich hatte, wollte ich vit:bikes ausprobieren. Vom ersten Moment an, als wir das Geschäft betraten, fühlten wir uns gut aufgehoben. Von der Beratung, um festzustellen, für welchen Einsatzzweck wir die Fahrräder brauchen, bis hin zum 3D-Scannen verlief alles in einer sehr lockeren, aber dennoch auch sehr professionellen Atmosphäre. Auch über Sinn und Unsinn so mancher mittlerweile technischer Möglichkeiten und Ausstattungsvarianten wurden wir aufgeklärt. Wir entschieden uns dann für ein E-Bike mit Automatik für meine Frau und eines mit normaler Schaltung für mich.
Am Tag der Abholung wurden uns dann alle Funktionen genauestens erklärt und auch, worauf wir achten sollen. Mitgebrachtes Zubehör (Spiegel und Beleuchtung für mein MTB) wurde dann auch noch ohne Weiteres montiert.
Nachdem wir die gut 28 km lange Fahrt bis nach Hause mit den Fahrrädern bewältigt hatten, wusste ich, dass es die richtige Entscheidung war, vit:bikes aufzusuchen. Gut, mir tat der Hintern weh. Aber das hatte ich nicht anders erwartet, weil ich gut 5 Jahre auf keinem Fahrrad mehr gesessen bin. Aber das war es dann auch schon. Kein Kribbeln in den Händen und auch kein Gefühl der Verspannung im Schulterbereich.
Ein besonders großes Dankeschön geht an Yilmaz, der uns die gesamte Zeit über immer gut beraten hat und viel Geduld mit uns hatte!

Tim Hoheisel

Ich bin durch ein YouTube-Video auf vit:bikes
aufmerksam geworden und bin begeistert von meiner Erfahrung dort. Die Beratung durch Patrick war sehr nett und kompetent. Patrick ist immer freundlich, zuvorkommend und sucht nach Lösungen. Freundlicherweise wurde Spontan eine GPS-Halterung montiert und die Schaltung eingestellt. Das Geschäft ist sehr gut ausgestattet, und das Mechaniker-Team ist äußerst kompetent – sie konnten bisher alle Probleme an meinen Rädern beheben. Wichtig: Bitte unbedingt vorher einen Termin ausmachen, damit sich ausreichend Zeit genommen werden kann.

Gurvinder Lamba

Bevor ich diesen Monat mein E-Bike bei diesem Fahrradhändler gekauft habe, informierte ich mich umfassend über diverse YouTube-Videos zu E-Bikes und zugehörigem Zubehör. Dabei stieß ich auf die Videos des Händlers. Die Videos von Geschäftsführer Marcus und seinen Kollegen waren sehr professionell und informativ zu diversen Themen gestaltet. Ich habe viele dieser Videos angesehen und war überzeugt, dass ich mein E-Bike bei diesem Händler kaufen würde.

Als es soweit war, besuchte ich die Filiale in meiner Nähe in Thalkirchen und ließ mich von dem Mitarbeiter Yilmaz beraten. Die Beratung war sehr professionell und der Mitarbeiter hatte sich bereits Gedanken über meine Bedürfnisse gemacht, die ich zuvor in einem Telefonat während der Terminvereinbarung geäußert hatte. Ich entschied mich für ein Fahrrad von Riese & Müller. Allerdings änderte ich nach ein paar Tagen meine Meinung und wählte eine andere Konfiguration. Yilmaz ging auch auf diesen Wunsch sehr flexibel ein.

Vorgestern holte ich mein Fahrrad ab. Heute besuchte ich erneut den Laden und ließ die restlichen Zubehörteile montieren. Dieses Mal hatte ich auch mit einem sehr netten Mechaniker zu tun, der sich flexibel zeigte und die Zubehörteile innerhalb von einer halben Stunde montierte.

Während des gesamten Prozesses, von der Terminvereinbarung bis zum Verkauf, wurde ich sehr gut beraten und stets auf dem neuesten Stand gehalten. Nicht nur war es eine gute Entscheidung, bei diesem Laden zu kaufen, sondern auch die Videos, die ich in den letzten zwei Jahren von ihnen gesehen habe, waren sehr informativ. Ich freue mich, diese Entscheidung getroffen zu haben. Von mir eine klare Kaufempfehlung.

Powdersnow

Grossartige E Bike Beratung für Enduro und Trailbikes. Es wurde sich viel Zeit genommen und es wurden mit viel Kompetenz detailliert alle Fragen beantwortet. Es wird versucht hier das perfekte Bike für den Rider zu finden. Unbedingt empfehlenswert.

Peter Krause

Ich hatte am 21.05.22 einen Termin und war etwas zeitig dran. Kein Problem, super Empfang mit Kaffee und Wasser, Mein Verkäufer super freundlich und machte einen kompetenten und souveränen Eindruck?. Ich persönlich habe mich wohlgefühlt und letztlich auch gern mein Geld dort gelassen. Das ganze Team machte auf mich einen sympathischen Eindruck und zum Abschluss gab es noch eine kleine Aufmerksamkeit für meinen Begleiter und Mich?, super Aktion.
Jungs, weiter so, klasse Leistung!!!

Hannah Wn

Ich suchte vitbikes mit wenig Wissen und vielen Fragen/Problemen bzgl. Meines Gravelbikes, welches ich dort nicht erworben habe(!), auf. Ich wurde von Yilmaz TOP beraten! Er nahm sich viel Zeit für all meine Fragen, lieferte hilfreiche Informationen und konnte mein Bike mit den neuen Anpassungen perfekt auf mich einstellen! Ich habe endlich meinen Radlhändler gefunden! Vitbikes wird von mir höchstens empfohlen!
Danke Yilmaz & dem vitbikes-Team!

julia finné

Ich wurde von Yilmaz Tilki wegen eines
e - bikes welches ich online bei vit: bikes entdeckt hatte, telefonisch und per Mail erstklassig beraten. Sehr geduldig wurden so alle Fragen geklärt, die Versandformalitäten erledigt und ich konnte mein neues Simplon dann bei mir in Empfang nehmen. Meine Erwartungen wurden sogar übertroffen und ich kann nur sagen klasse Service und vielen Dank Yilmaz!

Hans Moser

Kompetenz und Kundenorientierung gesucht? Dann seid ihr hier richtig!

Ihr sucht ein neues Fahrrad, welches euren Bedürfnissen genügt? Das zu Euch passt, auch in den kommenden Jahren? Dass ihr kaufen oder über euren Arbeitgeber leasen wollt? Ihr wollt mit einem kompetenten Menschen darüber sprechen, der euch zuhört? Der eure Fragen beantwortet und euch nicht mit technischem Quatsch zutextet, wenn ihr es nicht hören wollt? Oder der genau das tut, wenn ihr es wollt? Der euch nichts aufquatscht, sondern gemeinsam mit euch das Fahrrad findet, was am besten zu euch passt? Der auch flexibel mal fix den Kontakt zu den Kollegen aus der Werkstatt herstellt, wenn ihr ein technisches Problem habt? Dem der Bestellprozess zum Beispiel bei „Deutsche Dienstrad“ bekannt ist und der das einfach mal so für Euch macht und sogar noch erklärt?
Dann seid ihr hier goldrichtig! Fragt nach Yilmaz, DER Mann für Eure Fragen rund ums Fahrrad.
DANKE! ?