Drahteseldoktor Inh. Frank Seewald - Mönkebude

Donatella Virgin

Ich bin mit meinem alten Rad gekommen. Und mit einem neuen besseren, hochwertigen Rad zurück gekommen.
Eine gute Beratung bekommen. Es wurde sich viel Zeit für meine Wünsche genommen. Der Frontkorb wurde außerdem auch noch angebracht. Genauso mein faltbares Fahradschloss. Bin voll und ganz zufrieden. Kann ich nur empfehlen. Vielen Dank für das Rote neue Fahrrad. Habe eine kleine Tour von 12km gemacht. Super Fahrgefühl.

R Fischer

Super schneller Service! Ich war im Urlaub und bekam schnelle Hilfe bei meiner Panne. Telefonischer Kontakt, noch am Nachmittag Fahrrad repariert und gute Beratung erhalten! Vielen Dank!

Tom Sussig

Super flexibel, super Service und kompetente Beratung zu einem schmalen Preis.

Wir hatten ein seltenes Problem welches eine Weiterfahrt mit dem Gravelbike unmöglich gemacht hat. Durch die äußerst gute Erreichbarkeit und die schnelle lösungsorientierte Herangehensweise konnte Frank unser Bike ohne Weiteres sofort reparieren.
Die Wartezeit haben wir an einem schönen See direkt nebenan angenehm überbrücken können.

Andreas Schulz

Als mir während einer Radreise am Hinterrad eine Speiche gebrochen und sich weitere gelöst hatten, wurde mit hier umgehend und professionell geholfen, so dass ich meine Tour zeitnah fortsetzen konnte. Der Schaden wurde innerhalb einer Stunde zu einem fairen Preis repariert. Toller Service!!!

Sebastian Nicke

Also ich hatte vor kurzen einen Fahrradunfall und mein Rad war total Schrott.
Bin gleich zum Dratheseldoktor der bei uns in der Nähe ist. Da wir schon sehr gute Erfahrung mit ihm gemacht haben war ich mir sicher das er das ohne Probleme hin bekommt.
Dort angekommen bekam ich eine sehr gute Beratung hinsichtlich des Schadens an meinem Rad und was an Kosten auf mich zu kämme.
Innerhalb einer Woche war mein Fahrrad wieder einsatzbereit, gemessen an den Schaden der vorlag war es eine sehr schnelle Reparatur.
Kann den Drahteseldoktor nur weiter Empfehlen super Service ,gut Beratung und Reperaturpreis unschlagbar.
Danke!

Stefan Witschel

Ich habe mein Rad zur Inspektion zum Drahteseldoktor gebracht, da ich ein Problem mit meinen Bremsen vermutete. Termin habe ich nicht vorher vereinbart, sondern bin einfach zu den Öffnungszeiten hin.

Der Drahteseldoktor hat sich viel Zeit genommen und mich zum Zustand des Fahrrads befragt. Entlüften der Bremsen stand zusätzlich an (was ich schon vermutete). Auch einen ungefähren Preis konnte er mir schon nennen. Ich fühlte mich von Anfang an sehr wohl, da er sehr nett und freundlich war.

Nach ein paar Tagen stellte sich dann heraus, dass mehrmaliges Entlüften keine Abhilfe schafft und die Bremsen vermutlich defekt sind. Er hat mich dazu direkt angerufen, um mit mir das weitere Vorgehen zu besprechen. Dabei war er sehr bemüht für mich eine günstige und zufriedenstellende Lösung zu finden ohne das ich das Gefühl hatte, dass er daraus Profit schlagen möchte (wie bei manch anderen Händlern). Er hat mir sogar angeboten temporär andere Bremsen anzuschrauben, die er im Lager hatte, damit ich weiterhin mobil bleibe!

Am Ende wurden die Bremsen aus Kulanz vom Hersteller ausgetauscht und der Drahteseldoktor hat mir die Alten abmontiert und die neuen Bremsen montiert (innerhalb 1 Tages!). Die Neuen mussten noch gekürzt werden, da zu lang, was er aber auch ohne Murren durchgeführt hat.

Am Ende hatte ich ein perfekt eingestelltes Fahrrad mit neuen Bremsen. Alles fachmännisch sauber und trotzdem sehr schnell montiert (trotz des obigen mehrfachen Aufwands).

Für mich insgesamt ein exzellenter Service zu total fairen Preisen!
Ich kann den Drahteseldoktor bedingungslos weiterempfehlen. Für mich steht fest, dass ich ab jetzt meine Räder nur noch zum Drahteseldoktor bringe.

Marlit Seewald

Neues Fahrrad kaufen? Geliebtes altes Rad wieder repariert? Hier ist man immer richtig!
Es wird eingehend beraten und nur das ausgeführt, was man auch möchte.
Der Drahteseldoktor versucht immer einen Weg zu finden und macht Unmögliches oft möglich. Sehr empfehlenswert 🙂

Andreas Schmidt

Der Drahteseldoktor weiß, was er tut und wenn er etwas anpackt ist er in seinem Element und mit Herzblut dabei. Als ehemaliger Radsportler weiß er bestens Bescheid und bleibt auch bei aktuellen Fragestellungen zum Thema Zweirad (Pedelec) am Ball.

Reparaturen werden rasch und akkurat durchgeführt, Beratung und mitgeliefertes Hintergrundwissen sind exzellent, so dass man den Drahteseldoktor nie mit dem unsicheren Gefühl einer nicht ausreichenden Beratung verlässt.

Sonderwünsche gefällig? - Der Drahteseldoktor ist gern bereit auch ausgefallenere Projekte weitab vom 0-8-15 Standardangebot der großen Ketten anzugehen.

"Standardreparaturen" sind somit keine große Hürde und länger als 3 Tage, zumeist 1-2, habe ich nie auf ein Rad verzichten müssen.

Ist ein Rad kaputt, so ist es beim Drahteseldoktor nicht gleich ein Fall für den Schrott, er hat für fast alles eine Lösung. Ist diese nicht ökonomisch, so wird er dies auch kundtun.

Flexibilität der Öffnungszeiten? - Sofern man mit dem Drahteseldoktor redet und nicht allzu exotische Vorstellungen hat ist er mitunter bereit auch mal außerhalb seiner Öffnungszeiten ein Rad in Empfang zu nehmen bzw. repariert zurückzugeben. Dies hat mich schon manchmal davor bewahrt vor einer verschlossenen Ladentür (Werkstatttür) zu stehen, weil ich es mal wieder nicht eher geschafft habe.

Ich bin vollends zufrieden und der Drahteseldoktor ist unser Ansprechpartner Nr. 1, wenn es um Fragestellungen zu einem unserer Räder geht.