BeoSport & BeoTrend - Fahrradgeschäft Gelsenkirchen - Gelsenkirchen

Das Fahrradgeschäft BeoSport & BeoTrend in Gelsenkirchen ist ein Spezialist für all Ihre Fahrradbedürfnisse. Mit einer Vielzahl an Dienstleistungen und Annehmlichkeiten ist dies der perfekte Ort, um Ihr Fahrrad zu kaufen, zu reparieren oder einfach nur zu pflegen.

Das Geschäft befindet sich an der Adresse Koloniestraße 1A, 45897 Gelsenkirchen, Deutschland. Sie erreichen BeoSport & BeoTrend telefonisch unter 20994770810. Wenn Sie lieber die Website besuchen möchten, finden Sie alle Informationen auf beosport.de.

Als Fahrradgeschäft bietet BeoSport & BeoTrend eine Vielzahl an Spezialitäten. Hier können Sie Fahrräder kaufen und sich von den Experten professionell beraten lassen. Darüber hinaus bietet das Geschäft auch einen Lieferdienst, Abholung vor dem Laden, Abholung im Geschäft und Einkaufen im Geschäft an. Wenn Sie Ihr Fahrrad reparieren lassen möchten, stehen Ihnen die Experten von BeoSport & BeoTrend gerne zur Verfügung.

Ein weiterer Vorteil von BeoSport & BeoTrend ist die Möglichkeit, Ihr Fahrrad am gleichen Tag zu erhalten. Das Geschäft bietet auch Unterstützung in anderen Sprachen an, was es zu einem idealen Ort für Touristen macht, die in Gelsenkirchen sind. Das Geschäft ist rollstuhlgerecht, mit rollstuhlgerechten Sitzgelegenheiten, Eingängen und Parkplätzen.

BeoSport & BeoTrend akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, wie Debitkarten, Kreditkarten und mobile Zahlungen per NFC. Es gibt auch kostenlose Parkplätze vor Ort. Das Geschäft hat eine durchschnittliche Bewertung von 4.2/5, was auf die hohe Qualität der Dienstleistungen und Produkte hinweist. Insgesamt hat das Unternehmen 104 Bewertungen auf Google My Business erhalten.

Bewertungen von BeoSport & BeoTrend - Fahrradgeschäft Gelsenkirchen

Katharina Manderla

5/5

Super nette und zuvorkommende Beratung. Die Auswahl hat überzeugt und wir haben ein tolles Fahrrad gekauft. Kommen gerne wieder!

miss locko

1/5

Der Service nach dem Verkauf ist eine Katastrophe. Wir haben ein 7000€ teures Lastenrad und dazu Zubehör für über 600€ im Geschäft gekauft. Die Montage des Gepäckträgers hat extra gekostet, weil es angeblich besonders aufwendig war. Montiert war das Teil in wenigen Minuten?! Die Abwicklung von Reklamationen bspw. eines Zubehörteils dauerte bisher ewig (15 Wochen bis zur Lieferung des Ersatzteils) und wird unnötig hinausgezögert. Wie soll man bei täglicher Verwendung des Rads 15 Wochen + und auf ein Ersatzteil warten? Man erklärt die lange Wartezeiten mit dem Hersteller, der angeblich lange braucht um für Ersatz zu sorgen. In der Tat ist das benötigte Teil aber vor Ort und online bei Beosport vorrätig und kann beim Kauf sofort zur Verfügung gestellt werden. Das nenne ich schlechten Service. Verkauften ja, aber wenn es darum geht was auszutauschen oder zu reparieren, dann geht irgendwie nichts mehr.

Andrea Jarosch

5/5

Ich habe mein Babboe Curve Mountain im März 2020 dort gekauft und ebenso jährlich im Sommer jeden Jahres warten lassen. Die Beratung, der Service und die Wartungsarbeiten waren stets einwandfrei. Termine habe ich zeitnah bekommen und im persönlichen Austausch wurde mir immer geholfen. Vor allem mit der jüngsten Problematik einiger Modelle der Marke Babboe konnte ich mich auf den Händler verlassen. Bitte weiter so!

Alexander Mülder

4/5

Wir hatten bei Beosport eine Berg Playbase in Gr M mit Zubehör für 2.000€ bestellt, was für ein „Klettergerüst schon eher der Ferrari sein sollte.
Grundsätzlich was die Modularität angeht ist es das auch.
Bei der Abholung wurden wir auf mögliche Probleme bzw. Geduld beim Aufbau hingewiesen, da es schon vorgekommen ist dass es bei den Teilen und deren Passgenauigkeit zu Maßtoleranzen kommen kann, was mich bei der Preisliga schon wundert.
Bereits beim Zusammenbauen fingen die Probleme beim Grundgestell an. An einfaches zusammenstecken war nur bedingt zu denken. Zuerst mit dem gummihammer um nichts zu beschädigen, dann mit einem 2,5 kg Hammer, die Rohre unter Zuhilfenahme von Platten zum Schutz der rohraufnahme zusammen getrieben um die Löcher der beiden Rohre passgenau über einander zu haben und verschrauben zu können. Es wurde gefühlt ein Albtraum und selbst die gerade bei uns arbeitende Stahlfirma kapitulierte. Rohre beschädigt obwohl alles einzeln und gut verpackt war, Löcher in Schweißnähten etc..
Wenn es nicht noch auf dem Seriennummer Etikett gestanden hätte hätte ich gesagt China Produktion ohne Qualitätskontrolle.
Nun das wirklich gute und positive zum Thema Service und After Sales Management:
Das Thema wurde innerhalb von fast 3 Stunden nach Zusendung von Bildern durch Beosport mit dem Lieferanten gelöst!!!
Und man darf sagen, dass Beosport die Probleme nicht zu verantworten hat, sondern die Fa. Berg als Produzent und Lieferant.
So muss Service und deshalb auch 4 Punkte.

Anne Ennpunkt

2/5

Vor Ort Beratung in Ordnung. Service nach Erhalt der Ware unterirdisch. Man wird nicht zurück gerufen, am Telefon wird mit mir geredet, alsob ich keine Ahnung habe. Lösungen werden keine angeboten. Leider bei einem 4000 Euro Rad unschön. Da erlebe ich beim Fremdhändler mehr Unterstützung. Für mich Grund hier nie mehr zu kaufen und auch nicht zu empfehlen

Lorien Russouw

5/5

Wir haben zwei Gazelle Fahrräder gekauft und wurden super beraten. Wir konnten viel ausprobieren und es gab eine große Teststrecke. Wir sind sehr zufrieden.

Dylan Potgieter

5/5

Ich habe gestern bestellt und heute schon die Lieferung bekommen. Hervorragende Beratung am Telefon. Ich werde gerne wieder bei Beosport kaufen. 5 Sterne. TOP

Arne Tilgen

1/5

Wehe es wird komplizierter.....Also um ein Lastenrad zu kaufen ist der Ort großartig: Auswahl- und Beratung, zubehörangebot sind durchaus top. Wenn dann nach 8000 km die ersten ernsteren Reparaturen anstehen kann ich nur abraten. "Keine Kapazität"- "Wirtschaftlicher Totalschaden".... "das können wir nicht" sind Worte die zeigen, das man auf Verkauf spezialisiert ist bzw. den Rest auch gar nicht braucht bzw. will. Fazit das nächste Rad wird bei einem Laden gekauft, der auch eine funktionierende Werkstatt hat. Diesmall muss selbst repariert werden :..-(