Banana Bikes Fahrradwerkstatt - Graz

Lisa Marie Zwettler

Super schnell, super freundlich und wirklich sehr kompetent. Wir wollten ein Service bei unseren Fahrrädern machen lassen und haben sie zu Banana Bikes gebracht. Ich war bereits mehrmals dort und jedes Mal wurde ich sehr kompetent beraten und mein Rad wurde in kürzester Zeit wieder hergerichtet. Wirklich sehr empfehlenswert!

Den

Sie verkaufen beschädigte Ware scheinbar im Angebot „alles für 5 Euro“ am Eingang, ohne darauf hinzuweisen, dass die Produkte Mängel haben (nur der Preis von 5 Euro wird genannt). Es wird kein Kassenbon ausgestellt, und folglich gibt es auch keine Rückgabe. Die Verkäufer sind unfreundlich. Der gleiche Verkäufer, der mir das Produkt verkauft hat, schickte mich einfach weg, als ich zurückkam, und sagte, dass es keine Rückgaben gibt und dass es mein Problem sei, wenn ich es gekauft habe. Am Ende ist das eine betrügerische Organisation. Ich empfehle es nicht, man verliert nur sein Geld.

Haris Duric

Ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch in diesem Fahrradgeschäft. Ich kam, um meinen Fahrradschlauch austauschen zu lassen und wurde angewiesen, entweder draußen zu warten oder in 10-15 Minuten wiederzukommen, da bereits ein Kunde im Laden war. Als ich höflich fragte, ob ich mein Fahrrad drinnen lassen könnte, während ich kurz weggehe, wurde mir das verweigert.

Der Service war unfreundlich und überhaupt nicht kundenorientiert. Anstatt mir entgegenzukommen, fühlte ich mich eher als lästige Pflicht behandelt. Zudem fand ich den Preis von 25€ für den Schlauchtausch eine echte Frechheit. Ich hätte erwartet, dass ein Geschäft, das auf den Service für Fahrradfahrer spezialisiert ist, etwas mehr Flexibilität und Freundlichkeit zeigt. Leider kann ich dieses Geschäft nicht empfehlen und werde in Zukunft woanders hingehen.

Tobias Wieland

Letzten Donnerstag, nach Ende meiner Schicht, brachte ich mein äußerst pflegebedürftiges Rad zu Banana Bikes, mit der Absicht es endlich wieder ordentlich herzurichten. Neue Reifen, neue Gangschaltung, neue Bremsen etc.

Da ich als Lieferbote arbeite und auf das Rad angewiesen bin, wurde mir auch angeboten es möglichst schnell zu reparieren und somit konnte ich es am nächsten Tag gleich wieder abholen.

Das Rad war wie neu, super rund gelaufen, geputzt und sogar mit geschenkten neuen Griffen versehrt, die halbe Fahrt heim musste ich direkt grinsen. Besonders für Lieferboten kann ich Banana Bikes nur empfehlen.

Reinhard Ungerböck (Seppastian)

Super Service, schnell und preislich sehr ok
notwendige Tätigkeit: Lagerservice beim vorderen Laufrad.
Auf meine Frage, wieviel es kosten und wie lange es dauern würde, bekam ich eine ungefähre Kostenschätzung, die noch unter der von anderen Shops lag, und zur Dauer: vielleicht heute, oder auch morgen. Ich würde benachrichtigt. Auch schneller als beim Mitbewerb, also passts für mich und ich gehe meines Weges.
Eine gute Stunde später bekomme ich bereits die Mitteilung, dass mein Fahrrad fertig wäre. Und der Preis für das Service war dann auch noch unter der unteren Grenze der Kostenschätzung. Großartig!
Immer wieder gern!

Rosa

Leider sehr unfreundliche Begegnung. Habe mich dann dazu entschlossen nichts von dort in Anspruch zu nehmen.

Nachtrag: Ich hab keine Ahnung von welchem Sattel Sie reden. Ich wurde in einer anderen Situation sehr unfreundlich behandelt. Schade, dass es aber anscheinend mehreren so geht.

Georg Siebenhofer

Jürgen ist ein echter Mechaniker... so stelle ich mir eine Reparatur vor. Fachlich top und wenn ich ehrlich bin hätte er mehr verlangen können, denn ich weiß wie lange es dauert rostige Schrauben zu entfernen. Nocheinmal Danke

Jessica Hutter

Tolles Fahrradgeschäft mit sehr gutem Service. Alle sind sehr freundlich und kompetent. Meine Fahrradreparatur wurde schnell und zu einem fairen Preis erledigt. Empfehlenswert!