ATU Kaufbeuren - Kaufbeuren

Laithy Hs

Verarsche+unfreundlich= Diese Filiale

Waren dort erstmal zum Klimaservice, jedoch hieß es dass Anlage ohne Funktion ein dafür einen Klimadiagnose machen müssen für 60€ bevor man Klimaservice macht, was wir auch so gebucht haben. Beim Abholen teilen sie uns mit, dass sie keine Diagnose finden konnten weil anscheinend Gerät Auto nicht lesen konnte. Aber natürlich trotzdem die Rechnung stellen für KEINE Diagnose. Also dieser Diagnose Service ist kurz gefasst eine reine Verarsche. Der Mitarbeiter beim abholen war der unfreundlichste Mann, den sie hatten. Überhaupt keinen Verständnis dafür dass man nicht zufrieden mit KEINER Diagnose und dann dafür noch zahlen muss. Also insgesamt nicht nur fachlich total unfähig um eine Klima Diagnose zu machen sondern auch scammen einen ganz gerne und sind zu dem sehr gut in Unfreundlichkeit. Nie wieder ATU!
Spart euch die Zeit und die Mühe!

jürgen franzke

Terminvereinbarung wurde eingehalten und die Arbeit zufriedenstellend ausgeführt.
Nachtrag vom 24.6.21
Nach wie vor Recht nette Mitarbeiter . Offenbar wird der Laden gerade umgestaltet ,, was das Chaos hier erklären würde . Aber so ein paar Sachen gehen garnicht . ZB. Im Kundenraum im Kühler sichtbar für alle geöffnete und fast leere Salatschale . Usw.

Andreas Lupricht

Es kann nicht sein das bei ersten VW T5.2 Fahrzeug Licht prüfen mit Einstellung kostete ca. 13€ und bei VW Up! Lichteinstellung prüfen und einstellen kostete über 26€ für nur 2 Scheinwerfer, der hat nicht mal Nebelscheinwerfer. Bei Singer Autohaus glaub nicht das es teuer ist wie ATU. Das ist erste und der letze Mal das ich in diesen Werkstatt bin.
Heute am 05.09.2024 habe ich gemerkt das Kennzeichenbeleuchtung defekt ist die ATU einfach übersehen hat.

Sebastian Löscher

Sehr gute Werkstatt kann man immer empfehlen. Sehr guter Service. Die Mitarbeiter sind kompetent und können immer weiter helfen. Die Werkstatt ist für Kunden zugänglich und man hat auch immer ein offenes Ohr für Probleme am Kfz. Die Preise sind fast unschlagbar bei ordentlicher Qualität der teile. Mann hat aber auch immer die Möglichkeit Originalteile vom Hersteller zu bestellen. Für die Wartezeit ein gutes Angebot an Geschäften in der unmittelbaren Umgebung.

Wolfgang Schneitler

Immer eine gute Beratung und freundlicher Service

Mathias Heberle

Wirklich eine tolle Werkstatt . Mein Fahrrad hatte ein technisches Problem dass ein Mitarbeiter,der Herr lechel sehr kompetent und freundlich löste. Die Werkstatt sehr sauber und aufgeräumt und sogar mein Hund bekam eine Schale mit Wasser jeder Hundebesitzer weiß was für eine tolle menschliche Geste das ist. Ich kann die Werkstatt nur weiterempfehlen .

Unknown

Fragwürdige Vertrauensbasis:

Mein Wagen benötigt 4,5 Liter Motoröl ( Opel Insignia 2.0 ). Bei euch gibt es jedoch kein einziges Öl im 5L Kanister, welches ihr nach Herstellervorgaben vom Autohersteller reinkippen dürft AUSSER!!! Wenn das Öl in dem fragwürdigen Pauschalangebot für 140€ und bis zu einer Ölmenge von 6,5 Liter genutzt wird.

Habe den Mitarbeiter darauf angesprochen, er meinte lediglich „ne da geht nur das Pauschalangebot, würden Sie es einzeln machen, zahlen sie dadurch mehr“ ( 2Liter weniger Öl macht den Preis dann teurer?)

Habe spontan nirgends einen Termin in einer anderen Werkstatt bekommen, leider blieb mir nichts anderes übrig als den Ölwechsel bei euch durchführen zu lassen und für 2 Liter Pauschal mitzuzahlen, welche nicht mal benötigt worden sind.

Tolle Werkstatt, tolles Unternehmen…… das Image von A.T.U. hat sich nicht verbessert…

Kann diese „Fachwerkstatt“ nicht empfehlen und rate jedem, eine seriöse Werkstatt aufzusuchen.

Tobias Scheßl

Fair, ehrlich, und nehmen sich sogar noch die Zeit bestimmte Problembereiche am Auto direkt vor Ort zu zeigen! Jederzeit wieder ?