Rad & Service - Wien

Catchy Music

Hey alle die das hier lesen, vergeudet eure Zeit dort nicht, die meisten Rezensionen sind Fake! Leider gottes ist der shef sehr unfreundlich und schwindelt bei den Preisen, so habe ich das bei meinem Besuch mit meinem Brand neuen Rad bemerkt! Die Mitarbeiter sind aber sehr freundlich und kompetent. Das ist außerdem nur meine freie Meinung also nehmen sie es wie sie wollen. Schönen Tag sonst noch!

Fabienne Garnier

So einen schlechten Laden, habe ich noch nie gesehen. Nur Abzockerei und geht nicht mal nach die normalen Arbeitswerte, verlangt 20€ mehr wegen Waschen und tut Kunden nicht vorher informieren vom Preis her. Dazu gab es Mal eine Reparatur, da wo die Kundin ein defektes Licht hatte wegen einen Wackelkontakt und der Chef trotzdem eine Inspektion haben wollte... Nach meinen Ansichten würde ich dort mein Fahrrad nicht reparieren lassen sondern woanders hingehen... PS. Der Chef schreit gerne andere an

Sedat Dogan

Sehr hilfsberei und guter Service! Ich bring mein Rad schon seit Jahren hin zur Reparatur und zum Service und bin jedesmal zufrieden. Zudem haben sie gute Preise und ziehen einen nicht ab. Ich bekomme auch Tipps, wie ich mein Rad pflege und selber darauf achte!
Bun sehr zufrieden!

Irene Hamedler

Mein Rad funktioniert besser, als ich es neu gekauft habe.
Leider war es nicht billig, da die Arbeitszeit sehr teuer war.
Aber man hat sich wirklich bestens meiner Probleme angenommen

Peter Hoffmann

Wenn man für 2 Fahrräder vor Jahren im Karton gekauft u. selbst zusammen geschraubt, mit unzähligen lockeren, nicht eingestellten Komponenten, extrem verschmutzt und niedergeritten für Services, Reparaturen von Euro 28o,- (inkl. fehlender u. abgenützter wichtiger Ersatzeile wie Achsmuttern, Bremsschuhe, Austausch von kaputten Tretlager, Bremszug u. Kleinteilen
neben Sonderrabatt und Kulanz einen Nachlass um Euro 78,-weniger verlangt, erhält man trotz freundlichster Bemühungen eine Bewertung vom Februar 2024.

Noch dazu mit Lügen u. Unwahrheiten einer Person – im ersten Eindruck für den normalen Hausverstand etwas fragwürdig in Kleidung und Auftreten eher Mundl Erbe…..

.. kann man sich aufgrund der derzeitigen Gesetzgebung in Österreich gegen so eine Bewertung leider rechtlich nicht wehren!

Nach einer persönlichen Passion für Radsport seit der Jugend u. über 30-jährigen beruflichen Werdegang im Fahrradhandel mit jährlich über 400 Reparaturen und zufriedenen Kunden sollte doch der Hausverstand entscheiden, welcher Version man Glauben schenken kann!

Sabrina Scherer

Ich wollte ein Service von meinem Rad machen. Ich wurde vom Chef höchstpersönlich empfangen, der mir dann nach kurzem Anschauen (ohne Kostenvoranschlag) mitteilte, dass die Kosten ein bisschen mehr als €70-80 ausmachen werden. Unter ein bisschen mehr verstehe ich höchsten € 120! Im Endeffekt hat mich die Reparatur !!€200!! gekostet. Beim Abholen des Rades, wurde mir von zwei anderen Mitarbeitern mitgeteilt, dass bei ihnen eigentlich immer ein Kostenvoranschlag gemacht wird und immer ein Mechaniker zu Rate gezogen wird, der dann eben den Kostenvoranschlag erstellt. Mechaniker war zu diesem Zeitpunkt als ich das Rad brachte nicht vor Ort. Ich finde es eine absolute Frechheit und einfach unprofessionell, dass ich nicht angerufen wurde und gefragt wurde, ob ich diese Kosten zahlen möchte, zumal der Chef wusste, dass das Rad über 30 Jahre ist und ich eigentlich am Überlegen war, mir nicht gleich ein Neues zuzulegen. (Wir haben uns sogar neue Räder angeschaut.) Denn hätte er mir die Kosten von €200 genannt, hätte ich mich niemals für dieses Service entschieden. Er hatte meine Nummer und hätte nur kurz anrufen brauchen-hat er aber anscheinend nicht für notwendig empfunden!! Ich hätte mir in so einem Fall eigentlich in irgendeiner Weise ein Entgegenkommen erwartet, aber es ist rein gar nichts gekommen!! Die Mitarbeiter bei denen ich das Rad abgeholt habe können nichts dafür, haben sich auch entschuldigt und waren sehr nett. Aber davon habe ich leider nichts. Zusammengefasst ein absoluter Reinfall und leider auch für mich eine Abzocke!

Robert R.

Prinzipiell eine gute Adresse um Teile zu kaufen jedoch sollte man mehr Zeit einplanen da man selbst bei kurzen Fragen einen mindestens zehn Minuten Monolog als Antwort erhält welcher am Ende dann leider doch nicht die Frage beantwortet. Fahrräder würde ich jedoch nicht mehr dort kaufen. Vor etwas längerer Zeit habe ich ein Vintage Rennrad im Original Zustand gekauft jedoch stellte sich heraus dass weder der Lack original war (wurde sehr schlecht mit Sprühdosen lackiert) noch passten die Komponenten zusammen. Auf Nachfrage warum, wieso weshalb wusste der Verkäufer keine Antwort und ich wurde zwar minimalst "Entschädigt" jedoch keine Rücknahme in Erwägung gezogen weshalb es mir nachträglich noch 500euro gekostet hat das Fahrrad in einen perfekten Zustand zu bringen. Um diesen Preis ( Kaufpreis + kosten für den Umbau) hätte ich mir ein Brandneues Fahrrad kaufen können)

Mein Tipp, Augen und Ohren offenhalten!

Helmut Gussmagg

Hatte eine Panne, Reperatur erfolgte
prompt und professionell, obwohl viele
Räder auf ein Service "warteten".
Preis Leistung voll in Ordnung.
Netter Kontakt, bemüht.
Helmut aus der Steiermark.