TWHEELS Elektroroller, E-Bikes & Fitness Onlineshop - Büro Zürich - Zürich

Adresse: Röschibachstrasse 22, 8037 Zürich, Schweiz.
Telefon: 435082026.
Webseite: twheels.ch.
Spezialitäten: Fahrzeughändler, Motorrollerhändler, Sportgeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Termin erforderlich, Debitkarten, Kreditkarten, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 64 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.3/5.

Ort von TWHEELS Elektroroller, E-Bikes & Fitness Onlineshop - Büro Zürich

435082026

Sind Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Händler für Elektroroller, E-Bikes und Fitness-Ausrüstung in Zürich Dann sollten Sie sich das TWHEELS Elektroroller, E-Bikes & Fitness Onlineshop - Büro Zürich genauer anschauen.

Dieses Unternehmen ist ein Fahrzeughändler, der sich auf Motorroller spezialisiert hat. Darüber hinaus bietet TWHEELS auch eine große Auswahl an Sportartikeln an. Mit einem breiten Angebot an Produkten und Dienstleistungen ist TWHEELS eine gute Anlaufstelle für alle, die sich für Elektromobilität und Fitness begeistern.

Die Adresse des Geschäfts ist Röschibachstrasse 22, 8037 Zürich, Schweiz. Sie können das Unternehmen telefonisch unter 435082026 kontaktieren. Wenn Sie lieber online einkaufen möchten, besuchen Sie einfach die Webseite von TWHEELS.

Das Geschäft bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, darunter einen Lieferservice, die Möglichkeit, im Geschäft einzukaufen, und einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Wenn Sie sich entscheiden, im Geschäft einzukaufen, ist es wichtig zu wissen, dass ein Termin erforderlich ist. TWHEELS akzeptiert Debitkarten und Kreditkarten als Zahlungsmittel.

Insgesamt hat TWHEELS Elektroroller, E-Bikes & Fitness Onlineshop - Büro Zürich 64 Bewertungen auf Google My Business erhalten, was auf eine positive Kundenerfahrung hinweist. Die durchschnittliche Meinung basierend auf diesen Bewertungen beträgt 4.3/5.

Wenn Sie daran interessiert sind, ein Elektroroller, E-Bike oder Fitness-Ausrüstung zu kaufen, sollten Sie TWHEELS auf jeden Fall in Betracht ziehen. Mit einem breiten Angebot an Produkten, einem kompetenten Team und einem hervorragenden Kundenservice ist TWHEELS eine ausgezeichnete Wahl für alle, die sich für Elektromobilität und Fitness begeistern.

Zögern Sie nicht, das Unternehmen über seine Website zu kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten oder um ein Angebot anzufordern. TWHEELS freut sich darauf, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen, das perfekte Fahrzeug oder die perfekte Fitness-Ausrüstung für Ihre Bedürfnisse zu finden.

Bewertungen von TWHEELS Elektroroller, E-Bikes & Fitness Onlineshop - Büro Zürich

TWHEELS Elektroroller, E-Bikes & Fitness Onlineshop - Büro Zürich - Zürich

Dennis

1/5

Ich hatte ein walkingpad bestellt, es kam auch zeitnahe eine Mail dass die Lieferadresse fehlt, diese habe ich nachgereicht. Dann kam auch eine E-Mail mit Sendungsverfolgungslink, doch als dieser sich über mehrere Tage nicht aktualisierte habe ich versucht den Support zu kontaktieren. Telefonisch ist immer wieder der Anrufbeantworter dran gegangen über mehrere Tage und auch wenn ich drauf gesprochen habe und um Rückruf gebeten habe, wurde ich nicht zeitnahe zurück gerufen. Also habe ich es per Whatsapp versucht, da wurde mir nur gesagt dass es der Post übergeben wurde und mir wurde erneut der nicht funktioniernde Link geschickt. Weitere Anfragen auf Whatsapp wurden ignoriert. In der Zwischenzeit habe ich den Paypal Käufer Schutz eingeschaltet und nochmals per Mail nach meiner Bestellung gefragt. Als Antwort kam in etwa dann wir haben es der Post übergeben ist also nicht mehr unser Problem wende dich an die Post. Genau das habe ich getan, wo mir gesagt wurde dass das Paket nicht bei der Post angekommen sei. Diese Infos hatte ich bei Paypal hinzugefügt und plötzlich wurde ich angerufen und es wurde mir gesagt dass etwas schiefgelaufen sein und es noch an Lager sei. Später habe ich über Paypal eine Nachricht erhalten,dass das Paket angeblich verloren gegangen sei und sie bis Mittwoch nachforschen und ansonsten ein neues Paket schicken würden.
Alles in allem finde ich die Art und Weise wie mit mir als Kunde umgegangen wurde sehr verbessrunsfähig und wenig professionell zumal in Hinsicht den Support überhaupt erst zu erreichen und dann eine vernünftige Antwort zu erhalten.Ich kann definitiv keine Empfehlung für einen Kauf aussprechen und werde demnächst einen grossen Bogen um Twheels machen. Zu dem Produkt kann ich zu dem jetzigen Zeitpunkt keine Erfahrung berichten.
Das Paket kam tatsächlich mit an jedoch sind an dem Walkingpad mehrere Spuren sichtbar, wie Kratzer im Holz und auf dem Plastik, auf den ersten Blick finde ich den Ärger und den Preis definitiv nicht gerechtfertigt ansonsten macht es das was es machen soll was auch das einzig positive ist, und ich kann nach wie vor keine Kaufempfehlung aussprechen.Auch jetzt ist es nach wie vor unmöglich den Kundenservice per Telefon zu erreichen bezüglich der festgestellten Mängel ich kann wirklich keine einzige positive Sache nennen von Anfang bis Ende sehr unzufriedenstellend.
Update:
Ich habe eine Rückzahlung von 100 Franken für die ganzen Unannehmlichkeiten erhalten. Jedoch muss ich sagen, dass es für mich nach wie vor eine einmal und nie wieder Erfahrung bleibt und ich künftig einen Bogen um Twheels machen werde, da ich mich durch den schlechten Kundenservice nicht als Kunde wertgeschätzt fühle. Zudem kommt der Punkt, dass der einzig funktionierende Weg war vernünftige Antworten zu erhalten per Paypal Käuferschutz war.
Zusammenfassend war der Einkauf für mich von Anfang bis Ende unzufriedenstellend und auch die Rückzahlung konnte meine Meinung nicht in ein positives Licht rücken.

Roland Noser

5/5

Ich habe das Fahrrad im Internet gesehen. Danach habe ich es persönlich abgeholt und wurde sehr freundlich, kompetent und vorkommend bedient.
Fazit:
Super Service
Sehr freundliche Beratung und
Sehr schönes, qualitativ hochwertiges Produkt.
Gerne immer wieder.

Michaela Franco

5/5

Tolles Gerät, das Geld ist es Wert! Rückmeldungen/ Anliegen wurden zur Kenntnis genommen. Super! Das Paket war sehr gut verpackt. Alles top! Merci

Pace Mirko

4/5

Wir sind seit einem Jahr stolze Besitzer von zwei E-Bikes City Falträder und grundsätzlich sehr zufrieden damit . Einziger Wermutstropfen ist das Display, welches bei Tageslicht, bezüglich Anzeige, nicht zufriedenstellend ist. Sofern man nicht am Schatten ist, ist die Anzeige nicht ersichtlich bzw. praktisch nicht erkennbar - da zu schwach und somit unbrauchbar. Ist hier seitens Twheels eine Optimierung für zukünftige und vor allem auch für bestehende E-Bikes eingeplant? Dies wäre ein wirklich cooler Service- / Qualitäts-Schritt ?.....bin auf die Antwort gespannt.