CUSTOM CYCLING / TREK BIKES Premium Store Erlinsbach-Aarau - Erlinsbach

Evelyne Jeannerat

Der Shop für Velo- und Trek Passionierte. Ob Rennrad, Gravel oder Bike, immer super Beratung mit individualisierten Lösungen, Trouble-Shooting, Service und Beratung. Dani ist sehr hilfsbereit, kundenorientiert freundlich und flexibel. Qualität steht immer an erster Stelle. Dank Custom Cycle hatte ich schon viele tolle Velos und Velo-Abenteuer!

Und ich freue mich auf noch mehr Erlebnisse auf meinem neusten Velo!

Hansjörg Noser

Ich war auf der Suche nach einem Gravel Bike mit einem Light Motor. So kam ich zu Dani von Custom Cycling nach Erlinsbach und wir unterhielten uns lange über die Technik der Gravel Bikes und vor allem über den High Tech Motor von TQ (TQ HPR50). Dani hat mich mit seinen super Fachkenntnissen und seiner freundlich kameradschaftlichen Art überzeugt und ich habe das Trek Domane+ SLR 6 AXS bei ihm bestellt. Bei der Auslieferung nahm sich Dani auch wieder viel Zeit für mich und hat mir das Domane im Detail erklärt und perfekt auf mich eingestellt. Auch seine Empfehlung für das Domane+ SLR 6 AXS hat sich zu 100% bestätigt. Es ist der HAMMMER und ich bringe das Grinsen während der Fahrt einfach nicht mehr weg 🙂
Herzlichen Dank Dani für deine kompetente Beratung und deinen Support. Ich freue mich auf weitere interessante Gespräche und komme gerne auch mal einfach auf einen Kaffee bei dir vorbei.

Nachtrag Oktober 2024:

Nach ca. 1'000 gefahrenen Kilometer traten bei meinem neuen Trek Domane+ laute und nervende Knackgeräusche auf. So brachte ich das Gravel zu Dani in die Werkstatt mit der Bitte, das Problem der Knackgeräusche zu beseitigen. Nun lernte ich Dani als sehr engagierten und hoch kompetenten Techniker kennen. Er analysierte das Domane+ in allen Details und forderte auch die entsprechende Unterstützung bei Trek an. Der Aufwand war enorm aber zum Schluss konnte der Fehler zu meiner besten Zufriedenheit behoben werden und dies alles zu null Kosten für mich. Einfach eine TOP-LEISTUNG und herzlichen Dank an Dani für seine Kompetenz und Kooperation.
Als ich das Domane+ wieder abholen konnte nahm sich Dani viel Zeit, um mir das Problem und die entsprechende Lösung zu erklären. Während dem Gespräch kamen wir auf das hervorragende Motorenkonzept des TQ zu sprechen welches ich bereits im Domane+ nutze und super zufrieden bin. Er zeigte mir den Motor im Einsatz beim Trek Fuel EX-e 9.8 und ich durfte sogar eine Testfahrt machen. Weiter erklärte er mir, dass Trek aktuell eine Aktion auf diesem Bike anbiete und er dieses mit einem Nachlass von 40% anbieten kann. Ich war hell begeistert von dem Bike und wir unterhielten uns noch einige Zeit darüber. Zum Schluss machte er mir ein super Angebot, welches ich nochmals «überschlafen» musste, da ich ja nicht zu ihm ging um ein weiteres Trek Bike zu kaufen sondern um mein Domane+ abzuholen. Am nächsten Tag habe ich Dani angerufen und das Fuel EX-e 9.8 gekauft ?

Danke Dani und Gruss Hansjörg

Claudia Sapienza

Super Laden. Ich habe das Velo meiner Tochter gebracht. Hat alles super schnell repariert und eingestellt. Fairer Preis. Man kann also auch gut “normale”-Velos und E-Bikes zum reparieren bringen? Immer gerne wieder.

Peter Tanner

Der CUSTOM CYCLING / TREK BIKES Premium Store in Erlinsbach-Aarau ist zweifellos einer der besten und schönsten Läden, die ich kenne. Sowohl der Verkaufsbereich als auch die Werkstatt sind unglaublich ordentlich! Es ist der einzige Fahrradladen, den ich kenne, der einen Elektronischen Drehmomentschlüssel besitzt und diesen sorgfältig einsetzt, um jede Schraube und Verbindung präzise anzuziehen. Selbst bei seltenen Beanstandungen hinsichtlich Trek-Produkten wird jede Beschwerde ernst genommen, sofort weitergeleitet und zur vollsten Zufriedenheit der Kunden gelöst. Macht weiter so!

Sportliche Grüße,
Peter

Jannis Froese

Ich habe bei Custom Cycling, beziehungsweise beim sehr lieben Daniel, ein Trek Slash 8 Gen5 2023 gekauft und war von Anfang an mehr als zufrieden, ob mit dem Bike selber oder dem Kundenservice. Daniel ist super freundlich und sehr sympathisch, er hat ein riesen Fachwissen und ist jederzeit hilfsbereit! Ich kann es nur empfehlen, beim Interesse an einem neuen Trek oder auch für eine Servicearbeit, geht zu Custom Cycling und überzeugt euch selber!

Silvio Zuend

Custom Cycling hat seine Mission bei mir definitiv erfüllt; ein fantastisches Bike erworben mit vorangehender herausragender und freundlicher Kundenberatung und dadurch definitiv inspiriert worden, mehr auf dem Velo unterwegs zu sein. Herzlichen Dank.

Michael Brunner

Top Beratung durch Daniel. Er hat sich Zeit genommen und ist ganz auf meine Bedürfnisse eingegangen, womit ich schnell mein neues Bike gefunden hatte. Als ich es dann noch sofort mitnehmen durfte, war der Kauft perfekt.
Kann ich nur weiter empfehlen.
Danke dir Daniel

Brunner Andre

Wenn man eine gute Beratung und guten Support will dann bist du bei Custom Cycling an der richtige Adresse.
Danke Daniel das Trek Bike ist der Hammer.
Immer wieder gerne