Biker Outfit Schleswig GmbH - Schleswig

Hans-Ulrich „Corvara“ Müller

Habe wasserdichte Handschuhe der Firma KNOX gekauft. Obwohl KNOX Produkte mit erstklassiger Qualität herstellt, gab es ein Jahr nach Kauf ein Problem mit dem rechten Handschuh.

Biker Outfit bzw. KNOX haben mir innerhalb kürzester Zeit ein komplett neues Paar zugesandt, sogar das Nachfolgemodell.

Fantastische Reklamationsabwicklung!

Ich kann Biker Outfit und KNOX uneingeschränkt empfehlen!!

Hier werde ich gerne weiter einkaufen!

Just D

Hervorragender und schneller Kundenservice.
Die Kollegen haben mir den Helm zügig zugeschickt und bei Nachfragen konnte mir sofort geholfen werden.

Erste Anlaufstelle für den nächsten Kauf

Zey40

Ich hab innerhalb von zwei Tagen mein Artikel bekommen. Super Service und haben auch eine Menge Auswahl.
Das Einzige was eventuell bisschen stört ( Meckern auf Hohem Niveau), dass man die Retourekosten selbst übernehmen muss. Aber vielleicht wird sich das ja ändern. Hält mich aber trotzdem nicht davon ab, nochmal dort zu bestellen 🙂

Thomas Luth

Ich habe einen Sena Stryker bestellt, bekommen habe ich einen mit dem Produktionsdatum 3.2022 , Ladenhüter?
Zu dem Preis nicht in Ordnung.

Der DD

Händler verliert anscheinend sehr oft Ware an DHL , sehr auffällig und unglaubwürdig

Mann erhält zwar eine Pseudo Sendungsnummer die bei DHL aber nie verarbeitet wird.
Auf Nachfrage nach 3 Tagen wird ohne Kommentar oder Info der Kauf einfach einseitig storniert und das Geld erstattet.

Komisch das jede 3.negative Rezension in eBay genau dies beschreibt und immer die gleiche Antwort kommt

Kontrollieren die Mitarbeiter nicht die Quittungen von DHL oder warum verschwindet ein 1m langes Paket so einfach.

Mal gespannt ob demnächst eine Mail kommt von DHL mit geforderter Empfänger Reaktion auf Nachverfolgungsantrag da es ja nicht wenig Geld geht. Wenn nicht dann muss man davon ausgehen das der Inhaber entweder auf hunderte Euro verzichtet oder....

Luetfue Aslan

Ich habe Ende 2023 original Headset für Schubert Helm bei Biker Outfit bestellt. Bestellung und Lieferung hat gut funktioniert. Nach einigen Wochen wurde die Batterie vom Steuerteil leer. Nach mehrmaligen Austausch von Akku habe ich Headset als Reklamation zurückgeschickt. Nach 3-4 Wochen wurde Headset als repariert zurückgeschickt. Nach ein paar Wochen wurde Batterie wieder leer. Es wurde also nichts gemacht. Da ich kurz vor eine langen Tour stand, habe ich Biker Outfit gebeten mir wenigstens ein Ersatz zu schicken damit ich während der Tour benutzen kann. Ich wurde immer wieder damit vertröstet dass das Teil an Hersteller zurück muss. Also kein Entgegenkommen. Nun schicke ich das Teil nach meiner Tour wieder zurück. Mal schauen wie lange diesmal dauert und ob der defekter Teil wieder zurückgeschickt wird. Zusammenfassend kann ich sagen dass Kunden in so einer Situation nicht geholfen wird. Nach dem Motto Kunde muss warten bis wir kostengünstigste Lösung finden. Schade. Ich denke einen guten Onlineshop zeichnet sich aus wenn der Kunde in Problemsituationen schnell und unkompliziert geholfen wird. Hier ist es nicht der Fall gewesen.

Guido Schröder

Als Neukunde zum ersten Mal hier bestellt. In meinem Fall, bei meinem gewünschten Artikel, waren Biker Outfit Schleswig GmbH "Preissieger".
Also, N-COM bestellt, schnelles Feedback über die Bestellung erhalten, nach nicht mal 12 Std. Versand Mitteilung erhalten. Nach Bestellung, innerhalb 28 Std. hielt ich die Ware in der Hand.
Original verpackt, originales Material. Perfekt, super und empfehlenswert der gesamte Ablauf.
Danke @ Biker outfit Schleswig

Melissa Göldenitz

Wir haben unser Sena 50s Double hier bestellt. Lieferung ging super schnell und der Shop war der günstigste auf dem Markt. Zudem haben wir die beiden Sena auch mit der neusten Version bekommen. Wir sind super zufrieden. Vielen Dank!