Zweiradklinik - Berlin

Denis Rainer Gottwald

Hervorragende Arbeit zu angemessenen Preisen! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, sogar zu Kindern, und das Team ist sogar international aufgestellt, ein Mitarbeiter spricht muttersprachlich englisch.
Die Werkstatt ist aufgeräumt, die Motorräder stehen in Reih und Glied!

Ich kann diese Motorradwerkstatt wirklich empfehlen! Hier findet eine sachgerechte Fehlerdiagnose statt und es wird einem nichts „aufgeschwatzt“.

Bin ehrlich gesagt etwas verwundert, wie man hier zu einer Unzufriedenheit kommen kann. Die Rezensionen sehen aber auch dementsprechend aus.

Ich jedenfalls komme gerne wieder, fühle mich hier einfach gut betreut - habe schon ein paar Alternativen kennengelernt.

Stefan Fligge

Hiermit bedanke ich mich für die schnelle Hilfe. Da ich unerwartet am 19.07 den Anruf bekam das meine Maschine fertig ist obwohl die Zeit langer angesetzt war . Was mir ein super Wochenende bereitet hat wurden alle Mängel und Fehler zügig behoben und der Preis war angemessen . Die Yamaha R6 läuft super .
Danke danke .

Kann euch nur weiter empfehlen macht weiter so und ich selber werde wieder kommen .

M. K.

Diese Werkstatt ist eine Katastrophe: desorganisiert, überteuert, miserable Arbeit und jwd.
Bin zu einem Reifenwechsel vor einer Tour dorthin und wollte dafür auch einen USB-Steckplatz montiert haben sowie die mitgebrachten Bremsbeläge vorne ausgewechselt.
Reifen habe ich bestellt und dorthin liefern lassen. Nach einem Anruf dass die Reifen da seien, hingefahren um festzustellen dass die Büroorganisations-Dame mich mit einem anderen Kunden verwechselt hat. Reifen also nicht da, Moped trotzdem da gelassen und mit Reifenwechsel auch gleich USB Dose, Beläge und das Befestigen des Nummernschildes beauftragt.
Die Reifenlieferung ging in die Hose, Vorderreifen kam, Hinterreifen bis heute nicht da, das hat allerdings RSU/DPD zu verantworten. Vorderreifen wurde schon montiert und als klar war, der hintere kommt nicht zeitig, sollte er wieder runter und der alte
wieder drauf.
Am Tag vor meiner Abreise hin um das Moped wieder abzuholen, Rechnung über 470€ (Brutto) und nur Barzahlung: Reifendemontage-montage jeweils 75, also 150 zusammen, OK.
USB Dose inkl. Installation an der Lichtmaschine: 120€ - schon nicht mehr so ok, Bremsbeläge wechseln (12AW á 10€) = 120€ - für einen Job den Profis in 30 Minuten machen, Vielen Dank.
Zwei Schrauben durchs Nummernschild á 10€ - sind die versilbert?
Rechnung ohne Namen/Adresse, Motorraddetails - musste dreimal um eine korrekte Rechnung bitten.
Jetzt das wirklich ärgerliche:
- die Usb-Dose wackelt am Lenker und produziert Spannungsabbrüche die dazu führen, dass sich das Navi alle Nase lang abmeldet und sich das Telefon nicht laden lässt, Bravo! Das habe ich leider erst nach 100 km Fahrt bemerkt.
Diese Fahrt hätte ich beinahe mit zwei unterschiedlichen Reifen begonnen, denn statt meines alten Michelin Pilot Road der noch für 2tkm gut war haben sie einen fremden, abgenudelten Road 5 aufgezogen. Das habe ich erst am Morgen meiner Abfahrt bemerkt. Angerufen und wieder hin, immerhin sofort gewechselt, kostete mich aber weitere Stunde.
Dort konnte ich auch gleich nachforschen was es mit den losen Kabeln an meinem Lenker auf sich habe: Ach ja, das Bremslicht, der Ständer-Schalter, die Griffheizung, der Dead-switch, hab ick janz verjessen, war so viel los hier…,, Mannomann.
Noch Fragen?

Faisal Elrashedy

Ich hatte eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Zweiradklink (Rene)
Leider kann ich diese Werkstatt aufgrund mehrerer schwerwiegender Probleme nicht empfehlen. Erstens hat der Besitzer mehrmals die falschen Teile für mein Motorrad bestellt, was zu erheblichen Verzögerungen führte. Als er schließlich die richtigen Teile hatte, berechnete er mir überhöhte Gebühren für die Montage, nur um später herauszufinden, dass diese Teile nicht gut zu meinem Motorrad passten.

Aufgrund seiner Unverantwortlichkeit musste ich drei Reisen absagen, was unglaublich frustrierend und unpraktisch war. Der endgültige Höhepunkt war, als er meine Motorradpapiere verlor. Dies war ein großes Problem, und ich musste es der Polizei melden. Es ist klar, dass diese Werkstatt extrem unverantwortlich ist und weder Kundenzufriedenheit noch ordentlichen Service priorisiert. Ich rate dringend davon ab, diese Werkstatt für Ihre Motorradreparaturen zu nutzen.

Lukas Delius

Kann mich den positiven Bewertungen leider nicht anschließen. Friends&Family? Denn meine Erfahrung war schlecht wie nie zuvor in 20 Vespa Jahren. Statt wie vereinbart Anruf und KV, wurde gleich repariert, und das zu überhöhten Preisen. So wird man vor vollendete Tatsachen gestellt. Drei Stunden Mechanikerzeit für einen einfachen elektrischen Defekt im Spannungsregler - wer das glaubt, glaubt auch an den Wehnachtsmann.

Stephan Menzel

Vielen Dank an das Team von René.
Der Fehler defekte Benzinpumpe wurde sofort gefunden und professionell behoben.
Die Suzuki Gladius läuft wieder wie neu. Die Werkstatt ist absolut zu empfehlen. Ich komme gerne wieder. 5 Sterne.

Nero Maximus

Sehr netter Inhaber, Arbeiten an meiner Suzuki Bandit wurden zu 100% ausgeführt, alle Probleme zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben. Die angedachte Dauer wurde unterboten, statt 2 Wochen nur ein bissl über eine Woche. Preise sind angemessen. Vielen Dank für die gute Arbeit.

SchwertOlli

Sehr kompetenter Fachmann, wenn es um Motorrad und Roller Probleme gibt. Man bekommt sehr schnell einen Termin und die Bearbeitung des Problems wird rasch erledigt. Und ganz großer Faktor. Er ist günstig und arbeitet sehr ordentlich und sauber. Vielen Dank, dass sie mein Motorrad wieder belebt haben. Der Sommer kann kommen