ePowerFun.de GmbH - Idstein

Kluse

Ich habe den epf-Pulse960 und bin eigentlich mit dem Scooter sehr zufrieden, doch wehe man hat trotz Tubeless-Reifen am Hinterrad einen Platten und das geht schneller als man denkt. Zuerst dachte ich kein Problem, zwei neue Reifen bei epf bestellt damit eins in Reserve ist, das Hinterrad ausbauen und den neuen Reifen drauf und fertig. NEIN NEIN, so einfach geht das leider nicht am Pulse, denn das Kabel zum Akku hat keinen Stecker um es vom Motor zu trennen. Man müsste also an die Elektronik ran um es abzuklemmen und selbst dann sehe ich weitere Problem im Verlauf. Mein Gott, warum hat man dem Kabel keinen Verbindungsstecker gegeben und es zum Schutz durch die Hinterrad-Schwinge geführt - andere Hersteller machen es doch auch ? Man muss also den Reifen direkt am Scooter wechseln .... na prost Mahlzeit. Leider gibt es von ePowerFun noch immer kein einziges Video vom Pulse wie man ( der Normalnutzer ) den Reifen am Hinterrad wechselt, bzw. wie man das Hinterrad ausbauen kann ! Möchte man wirklich den Kunden zumuten bei einem Platten jedes mal den schweren Scooter im Karton zu packen und zu euch zu senden ? Was machen Frauen und Mädels die keine Hilfe haben bei einem Platten, bekommen die den 26Kg schweren Scooter in den Karton ? Ein einfacher Verbindungsstecker würde viele Probleme lösen, denn ein Rad ausbauen kann so ziemlicher jeder ob Mann oder Frau - lässt sich zur Not auch viel leichter im kleinen Karton packen um es zu euch zu senden.
Ja, deswegen ein Stern Abzug !
Ansonsten ist der Scooter wirklich der Hit, er hat Kraft und es macht riesig Spaß damit zu fahren. Auch der epf Service ist wirklich super Klasse, da können sich andere eine Scheibe von abschneiden.

Aber Bitte ein Pulse Video vom Hinterradwechsel und Hinterrad-Reifenwechsel und für die Zukunft bitte eine elegantere Lösung der Stromzufuhr zum Motor.... vielen Dank

Ein bleibender Kunde, Klaus 🙂

1946karl

Wir haben jetzt unseren Scooter erhalten der dazugehörige Sitz wurde nachgeliefert und es macht sehr viel Spaß mit diesem Scooter zu fahren einfach super auch unser Dackel freut sich auf die Ausfahrten siehe Fotos und das mit 76 Jahren. Wir freuen uns darauf jetzt im Urlaub in Kroatien am Meer entlang zu fahren das wird wunderbar werden mit diesem Top Spaßmacher
So vier Wochen Urlaub sind jetzt vorbei und ich muss sagen es war wirklich toll mit diesem E-Scooter am Meer entlang zu fahren alles ist perfekt gelaufen. Es war eine gute Entscheidung diesen E-Scooter zu kaufen jetzt haben wir noch den EPF2- xt835
K. Schürg

Chris Sommermann

Ich habe gleich 2 der EPF 2 (835XT) gekauft. In Blau und Schwarz. Lieferung ging super schnell.
Leider hatte ich an beiden Scootern das Problem, dass jeweils eine Lenkerschraube nur mit extremer Gewalt einzudrehen waren.
Ich habe dann mit einem Gewindeschneider nachgeholfen. Der Service hat sich dafür entschuldigt und mir sofort großzügig Goodies angeboten. Wir trafen uns in der Mitte und ich hab genug neue Schrauben bekommen, dazu eine Flasche Fixierlack.

Das hat mich sehr gefreut. Es gab noch weiteren Kontakt mit dem Service, da einer der Scooter eine Fehlfunktion aufwies, mit der Motorbremse. Fast wäre es zum Tausch des ganzen Scooters gekommen. Der Service wollte keine Experimente mit Einzelteile. Sehr löblich!

Dank der Jungs im Forum und Co haben wir dann aber herausgefunden, dass es scheinbar beim Firmwareupdate zu einer Unterbrechung der Bluetoothverbindung gekommen sein musste. Die wichtigste Erkenntnis! Handycover runter und beim Updaten und nicht weiter weg als 15 bis 20 CM vom Lenkerdisplay. Mit dem erneuten Aufspielen der Firmware war alles in Ordnung und die Motorbremse tut nun, was sie soll.

Ich habe jetzt erst 10,4 KM mit dem Scooter erlebt, aber ich kann schon sagen, dass es noch viel mehr Spaß macht als mit den großen schweren MYTIER Leihscootern. Er schiebt mal richtig nach vorne, mit viel Dampf und ist dabei stabil und vermittelt ein sicheres Fahrgefühl.
Etwas schade ist, dass trotz großem Lenker wenig Platz für Handyhalterung und Co ist. Man sollte vorher ins Forum schauen, was andere so kaufen, damit man sich hinterher nicht ärgert. Ich denke für mich als Stadtmensch ist dieser Scooter genau was ich brauche für schöne lange Touren durch die Randbezirke.

Maren Bergholz

Ich habe 2 XT-600 Roller ? gekauft und bin absolut zufrieden.
Erste Tour: Waldwege, 6 Grad , Wind - der Roller ist absolut Geländegängig und nach knapp 40 km war der Akku bei 42% Reichweite- also unter diesen Bedingungen wären 60-70 km locker machbar.
Tour 2: 70km Radweg, mit unterschiedlichen Belag, teilweise starker Wind und hügelig, 23 Grad - Akku bei noch 32% .
Der Roller macht mega Spaß und von der Leistung her ist er absolut Klasse !!!

Jinx

Ich muss zu dem Epf-2 xt 835 sagen das dieser seine Versprochene Reichweite wohl Umsetzen kann bei meiner Testfahrt habe ich 89,7 KM erreicht wobei mein Gewicht 63 KG beträgt und auf der Route Berge mit etwa 270 M Höhe Lagen also etwa 3 km 10%-15% Steigung und dabei hält er auch seine Geschwindigkeit konstant bei.
Dennoch finde ich es nicht optimal das die Displayscheibe aus Plexiglas besteht und nicht aus Kratzfestem Echtglas aber diese kann man Nachkaufen wenn die zu verkratzt ist daher eher ein Verbesserungsvorschlag.

Also 5/5 Sterne da Der Scooter nun Leistungstechnisch Echt abliefert und Verarbeitung sowie Fahrwerk einfach stimmen.

Rashid Gardezi

Ich hatte bei meinem Roller einen kleinen Fehler der während der Garantie 2 mal behoben wurde. Nach der Garantie ist dieser Fehler leider wieder aufgetaucht. Der Kundenservice hat mir ein wirklich tolles Angebot gemacht, weshalb ich meine erste Bewertung nun umändere und für den tollen Service 5 Sterne von mir bekommt. So einen Kundenservice wünscht sich jeder Kunde. Vielen Dank! Ich muss auch erwähnen das die Kommunikation immer schnell und freundlich war!

Sabine

Habe meinen Scooter jetzt seit März 2022 und bin immer noch sehr zufrieden. Bei Problemen oder Fragen wird schnell geantwortet und ich habe schon drei Reparaturen/Austausch gehabt und die Ersatzteile wurden schnell verschickt und auf Kulanz oder günstiger verkauft. Materialfehler kommen immer mal wieder vor und auch bei einem Problem mit der Lenkerstange wurde schnell gehandelt. Durch ein Update konnte ich nicht mehr das Tempo erhöhen. Auch da wurde mir geduldig erklärt, was ich machen muss. Wenn ich einen Scooter im Media Markt gekauft hätte, hätte ich diesen Kundenservice bestimmt nicht bekommen.
Vor dem Kauf habe ich viel gegoogelt und verglichen und bin bei ePowerFun hängengeblieben. Ein junges Unternehmen vor 2 Jahren und ich wollte diesem eine Chance geben und nicht bei einem Großunternehmen kaufen. Meine Entscheidung war richtig. Ich habe keinen Cent bereut und freue mich, jeden Tag meinen Scooter benutzen zu können. Macht weiter so, ein tolles Unternehmen habt Ihr. Danke dafür!!!!

Bastian Anscheit

Ich bin sehr zufrieden mit dem epf Pulse 720. Vom Bestellvorgang, Lieferung bis hin zur Erstinbetriebnahme hat alles super funktioniert. Der Aufbau war kinderleicht und das Fahren mit dem Roller macht einfach nur Spaß.
Volle Kaufempfehlung.